DNAKE გთავაზობთ ორწლიან გარანტიას, რომელიც იწყება DNAKE-ს პროდუქციის გადაზიდვის დღიდან. გარანტიის პოლიტიკა ვრცელდება მხოლოდ ყველა მოწყობილობასა და აქსესუარზე, რომელიც წარმოებულია DNAKE-ს მიერ (თითოეული, „პროდუქტი“) და შეძენილია პირდაპირ DNAKE-სგან. თუ თქვენ შეიძინეთ DNAKE-ს პროდუქტი DNAKE-ს რომელიმე პარტნიორისგან, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მათ პირდაპირ გარანტიის მისაღებად.
1. გარანტიის პირობები
DNAKE იძლევა გარანტიას, რომ პროდუქცია არ შეიცავს დეფექტებს როგორც მასალებში, ასევე დამზადებაში, პროდუქციის გაგზავნის დღიდან ორი (2) წლის განმავლობაში. ქვემოთ მოცემული პირობებისა და შეზღუდვების გათვალისწინებით, DNAKE თანახმაა, საკუთარი არჩევანით, შეაკეთოს ან შეცვალოს პროდუქციის ნებისმიერი ნაწილი, რომელიც დეფექტური აღმოჩნდება არასწორი დამზადების ან მასალების გამო.
2. გარანტიის ხანგრძლივობა
ა. DNAKE გთავაზობთ ორწლიან შეზღუდულ გარანტიას DNAKE-ს პროდუქციის გადაზიდვის დღიდან. გარანტიის პერიოდის განმავლობაში, DNAKE უფასოდ შეაკეთებს დაზიანებულ პროდუქტს.
ბ. სახარჯი ნაწილები, როგორიცაა შეფუთვა, მომხმარებლის სახელმძღვანელო, ქსელის კაბელი, ტელეფონის კაბელი და ა.შ., არ ვრცელდება გარანტიაზე. მომხმარებლებს ამ ნაწილების შეძენა DNAKE-სგან შეუძლიათ.
გ. ჩვენ არ ვცვლით ან არ ვაბრუნებთ თანხას გაყიდულ პროდუქტზე, გარდა ხარისხის პრობლემისა.
3. პასუხისმგებლობის უარყოფა
ეს გარანტია არ ფარავს ზიანს, რომელიც გამოწვეულია:
ა. არასწორი გამოყენება, მათ შორის, მაგრამ არა მხოლოდ: (ა) პროდუქტის გამოყენება იმ მიზნით, რისთვისაც ის არ არის განკუთვნილი, ან DNAKE-ს მომხმარებლის სახელმძღვანელოს შეუსრულებლობა და (ბ) პროდუქტის ინსტალაცია ან ექსპლუატაცია იმ პირობებში, რომლებიც განსხვავდება ექსპლუატაციის ქვეყანაში მოქმედი სტანდარტებითა და უსაფრთხოების რეგულაციებით განსაზღვრული პირობებისგან.
ბ. პროდუქტი შეკეთებულია არაავტორიზებული მომსახურების მიმწოდებლის ან პერსონალის მიერ ან დაშლილია მომხმარებლების მიერ.
გ. უბედური შემთხვევები, ხანძარი, წყალი, განათება, არასათანადო ვენტილაცია და სხვა მიზეზები, რომლებიც DNAKE-ს კონტროლს არ ექვემდებარება.
დ. იმ სისტემის დეფექტები, რომელშიც პროდუქტი მუშაობს.
ე. გარანტიის ვადა ამოიწურა. ეს გარანტია არ არღვევს მომხმარებლის კანონიერ უფლებებს, რომლებიც მას მინიჭებული აქვს მის ქვეყანაში მოქმედი კანონმდებლობით, ასევე მომხმარებლის უფლებებს დილერის მიმართ, რომლებიც გამომდინარეობს გაყიდვის ხელშეკრულებიდან.
გარანტიის მომსახურების მოთხოვნა
გთხოვთ, გადმოწეროთ RMA ფორმა, შეავსოთ ფორმა და გამოაგზავნოთ შემდეგ მისამართზე:dnakesupport@dnake.com.



