వారంటీ & RMA

DNAKE తన ఉత్పత్తులను రవాణా చేసిన తేదీ నుండి రెండు సంవత్సరాల వారంటీని అందిస్తుంది. ఈ వారంటీ విధానం, DNAKE ద్వారా తయారు చేయబడిన (ప్రతిదీ, ఒక “ఉత్పత్తి”) మరియు నేరుగా DNAKE నుండి కొనుగోలు చేసిన అన్ని పరికరాలు మరియు అనుబంధ వస్తువులకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది. మీరు DNAKE ఉత్పత్తిని దాని భాగస్వాములలో ఎవరి నుండైనా కొనుగోలు చేసినట్లయితే, వారంటీ కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవడానికి దయచేసి వారిని నేరుగా సంప్రదించండి.

1. వారంటీ నిబంధనలు

ఉత్పత్తులను రవాణా చేసిన తేదీ నుండి రెండు (2) సంవత్సరాల పాటు, ఉత్పత్తులు వాటి తయారీలో వాడిన పదార్థాలు మరియు పనితనం రెండింటిలోనూ లోపాలు లేకుండా ఉంటాయని DNAKE హామీ ఇస్తుంది. దిగువ పేర్కొన్న షరతులు మరియు పరిమితులకు లోబడి, సరికాని పనితనం లేదా వాడిన పదార్థాల కారణంగా లోపభూయిష్టంగా ఉన్నట్లు రుజువైన ఉత్పత్తులలోని ఏదైనా భాగాన్ని, తన అభీష్టం మేరకు, మరమ్మత్తు చేయడానికి లేదా భర్తీ చేయడానికి DNAKE అంగీకరిస్తుంది.

2. వారంటీ వ్యవధి

a. DNAKE తన ఉత్పత్తులను రవాణా చేసిన తేదీ నుండి రెండు సంవత్సరాల పరిమిత వారంటీని అందిస్తుంది. వారంటీ కాలంలో, దెబ్బతిన్న ఉత్పత్తిని DNAKE ఉచితంగా మరమ్మత్తు చేస్తుంది.

బి. ప్యాకేజీ, యూజర్ మాన్యువల్, నెట్‌వర్క్ కేబుల్, హ్యాండ్‌సెట్ కేబుల్ మొదలైన వినియోగించబడే భాగాలు వారంటీ పరిధిలోకి రావు. వినియోగదారులు ఈ భాగాలను DNAKE నుండి కొనుగోలు చేయవచ్చు.

సి. నాణ్యత సమస్య మినహా, మేము అమ్మిన ఏ ఉత్పత్తిని మార్చము లేదా వాపసు ఇవ్వము.

3. నిరాకరణలు

ఈ వారంటీ కింది కారణాల వల్ల కలిగే నష్టాలను కవర్ చేయదు:

a. దుర్వినియోగం, వీటితో సహా కానీ వీటికి మాత్రమే పరిమితం కాదు: (a) ఉత్పత్తిని రూపొందించిన ప్రయోజనం కాకుండా వేరే ప్రయోజనం కోసం ఉపయోగించడం, లేదా DNAKE వినియోగదారు మాన్యువల్‌ను పాటించడంలో విఫలమవడం, మరియు (b) ఉత్పత్తిని నిర్వహిస్తున్న దేశంలో అమలులో ఉన్న ప్రమాణాలు మరియు భద్రతా నిబంధనల ద్వారా నిర్దేశించబడిన పరిస్థితులకు భిన్నమైన పరిస్థితులలో ఉత్పత్తిని వ్యవస్థాపించడం లేదా నిర్వహించడం.

బి. అనధికారిక సర్వీస్ ప్రొవైడర్ లేదా సిబ్బంది ద్వారా మరమ్మత్తు చేయబడిన లేదా వినియోగదారులచే విడదీయబడిన ఉత్పత్తి.

సి. ప్రమాదాలు, అగ్ని, నీరు, మెరుపు, సరికాని వెంటిలేషన్ మరియు DNAKE నియంత్రణ పరిధిలోకి రాని ఇతర కారణాలు.

d. ఉత్పత్తిని నడిపే వ్యవస్థలోని లోపాలు.

ఇ. వారంటీ కాలం ముగిసింది. ఈ వారంటీ, వినియోగదారుడి దేశంలో ప్రస్తుతం అమలులో ఉన్న చట్టాల ద్వారా అతనికి/ఆమెకు ఇవ్వబడిన చట్టపరమైన హక్కులను, అలాగే అమ్మకపు ఒప్పందం నుండి డీలర్ పట్ల వినియోగదారుడికి ఉన్న హక్కులను ఉల్లంఘించదు.