Nag-aalok ang DNAKE ng dalawang-taong warranty simula sa petsa ng pagpapadala ng mga produktong DNAKE. Ang patakaran sa warranty ay nalalapat lamang sa lahat ng device at accessories na ginawa ng DNAKE (bawat isa ay isang "Produkto") at direktang binili mula sa DNAKE. Kung binili mo ang produktong DNAKE mula sa alinman sa mga kasosyo ng DNAKE, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa kanila upang mag-apply para sa warranty.

1. Mga Tuntunin ng Garantiya

Ginagarantiyahan ng DNAKE na ang mga produkto ay walang depekto sa parehong materyales at pagkakagawa sa loob ng dalawang (2) taon, mula sa petsa ng pagpapadala ng mga produkto. Alinsunod sa mga kundisyon at limitasyong nakasaad sa ibaba, sumasang-ayon ang DNAKE, sa sarili nitong kagustuhan, na kumpunihin o palitan ang anumang bahagi ng mga produktong napatunayang may depekto dahil sa hindi wastong pagkakagawa o mga materyales.

2. Tagal ng Garantiya

a. Ang DNAKE ay nagbibigay ng dalawang-taong limitadong warranty mula sa petsa ng pagpapadala ng mga produktong DNAKE. Sa panahon ng warranty, aayusin ng DNAKE ang sirang produkto nang libre.

b. Ang mga piyesang nauubos tulad ng pakete, manwal ng gumagamit, network cable, handset cable, atbp. ay hindi sakop ng warranty. Maaaring bumili ang mga gumagamit ng mga piyesang ito mula sa DNAKE.

c. Hindi namin pinapalitan o ibabalik ang bayad sa anumang naibentang produkto maliban kung may problema sa kalidad.

3. Mga Pagtatanggi

Hindi sakop ng warranty na ito ang mga pinsalang dulot ng:

a. Maling paggamit, kabilang ngunit hindi limitado sa: (a) paggamit ng produkto para sa layuning iba sa kung para saan ito idinisenyo, o hindi pagsunod sa manwal ng gumagamit ng DNAKE, at (b) pag-install o pagpapatakbo ng produkto sa mga kondisyong iba sa tinukoy ng mga pamantayan at regulasyon sa kaligtasan na ipinapatupad sa bansang pinag-ooperahan.

b. Produktong kinumpuni ng hindi awtorisadong tagapagbigay ng serbisyo o tauhan o binaklas ng mga gumagamit.

c. Mga aksidente, sunog, tubig, ilaw, hindi wastong bentilasyon, at iba pang mga sanhi na hindi nasa ilalim ng kontrol ng DNAKE.

d. Mga depekto ng sistema kung saan pinapatakbo ang produkto.

e. Nag-expire na ang panahon ng warranty. Ang warranty na ito ay hindi lumalabag sa mga legal na karapatan ng customer na ibinigay sa kanya ng mga batas na kasalukuyang ipinapatupad sa kanyang bansa pati na rin sa mga karapatan ng mamimili patungo sa dealer na nagmumula sa kontrata ng pagbebenta.