DNAKE tilbyder en toårig garanti, der starter fra afsendelsesdatoen for DNAKE-produkterne. Garantipolitikken gælder kun for alle enheder og tilbehør, der er fremstillet af DNAKE (hver især et "Produkt") og købt direkte fra DNAKE. Hvis du har købt DNAKE-produktet fra en af DNAKE-partnerne, bedes du kontakte dem direkte for at ansøge om garantien.
1. Garantibetingelser
DNAKE garanterer, at produkterne er fri for defekter i både materialer og udførelse i to (2) år fra produkternes afsendelsesdato. Med forbehold af de nedenfor anførte betingelser og begrænsninger accepterer DNAKE efter eget valg at reparere eller udskifte enhver del af produkterne, der viser sig at være defekt på grund af forkert udførelse eller materialer.
2. Garantiens varighed
a. DNAKE yder en begrænset garanti på to år fra afsendelsesdatoen af DNAKE-produkterne. I garantiperioden reparerer DNAKE det beskadigede produkt gratis.
b. Forbrugsdele såsom emballage, brugermanual, netværkskabel, håndsætkabel osv. er ikke dækket af garantien. Brugere kan købe disse dele fra DNAKE.
c. Vi erstatter eller refunderer ikke solgte produkter, undtagen hvis der er tale om kvalitetsproblemer.
3. Ansvarsfraskrivelser
Denne garanti dækker ikke skader forårsaget af:
a. Misbrug, herunder, men ikke begrænset til: (a) brug af produktet til et andet formål end det, det er designet til, eller manglende overholdelse af DNAKE's brugermanual, og (b) produktinstallation eller -betjening under andre forhold end dem, der er specificeret af de standarder og sikkerhedsforskrifter, der håndhæves i driftslandet.
b. Produktet er repareret af en uautoriseret serviceudbyder eller personale, eller det er adskilt af brugerne.
c. Ulykker, brand, vand, belysning, utilstrækkelig ventilation og andre årsager, der ikke falder ind under DNAKE's kontrol.
d. Defekter i det system, som produktet anvendes i.
e. Garantiperioden er udløbet. Denne garanti krænker ikke kundens juridiske rettigheder i henhold til gældende love i hans/hendes land, samt forbrugerens rettigheder over for forhandleren i henhold til salgskontrakten.
ANMODNING OM GARANTISERVICE
Download venligst RMA-formularen, udfyld den og send den tildnakesupport@dnake.com.



