DNAKE offre una garanzia di due anni a partire dalla data di spedizione dei prodotti DNAKE. La garanzia si applica esclusivamente a tutti i dispositivi e accessori prodotti da DNAKE (ciascuno, un "Prodotto") e acquistati direttamente da DNAKE. Se avete acquistato il prodotto DNAKE da uno dei partner DNAKE, vi preghiamo di contattarlo direttamente per richiedere la garanzia.
1. Termini di garanzia
DNAKE garantisce che i prodotti sono esenti da difetti di materiali e di fabbricazione per due (2) anni dalla data di spedizione. Fatte salve le condizioni e le limitazioni di seguito indicate, DNAKE si impegna, a sua discrezione, a riparare o sostituire qualsiasi parte dei prodotti che risulti difettosa a causa di lavorazione o materiali impropri.
2. Durata della garanzia
a. DNAKE offre una garanzia limitata di due anni dalla data di spedizione dei prodotti DNAKE. Durante il periodo di garanzia, DNAKE riparerà gratuitamente il prodotto danneggiato.
b. I componenti di consumo come confezione, manuale utente, cavo di rete, cavo del telefono, ecc. non sono coperti da garanzia. Gli utenti possono acquistare questi componenti da DNAKE.
c. Non sostituiamo né rimborsiamo alcun prodotto venduto, fatta eccezione per i problemi di qualità.
3. Dichiarazioni di non responsabilità
La presente garanzia non copre i danni dovuti a:
a. Uso improprio, incluso ma non limitato a: (a) uso del prodotto per uno scopo diverso da quello per cui è stato progettato, o mancata osservanza del manuale utente DNAKE, e (b) installazione o funzionamento del prodotto in condizioni diverse da quelle specificate dagli standard e dalle normative di sicurezza in vigore nel paese di utilizzo.
b. Prodotto riparato da personale o fornitore di servizi non autorizzato o smontato dagli utenti.
c. Incidenti, incendi, acqua, fulmini, ventilazione inadeguata e altre cause che non rientrano nel controllo di DNAKE.
d. Difetti del sistema in cui il prodotto viene utilizzato.
e. Il periodo di garanzia è scaduto. La presente garanzia non viola i diritti legali del cliente riconosciutigli dalle leggi attualmente in vigore nel suo Paese, né i diritti del consumatore nei confronti del rivenditore derivanti dal contratto di vendita.
RICHIESTA DI ASSISTENZA IN GARANZIA
Si prega di scaricare il modulo RMA, compilarlo e inviarlo adnakesupport@dnake.com.



