Pribatutasun Politika

Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd.-k eta bere afiliatuek (aurrerantzean, "DNAKE", "gu") zure pribatutasuna errespetatzen dute eta zure datu pertsonalak datuen babesari buruzko legeriaren arabera kudeatzen dituzte. Pribatutasun Politika honen helburua da zein datu pertsonal biltzen ditugun, nola erabiltzen ditugun, nola babesten eta partekatzen ditugun eta nola kontrola ditzakezun ulertzen laguntzea. Gure webgunera sartzean eta/edo zure datu pertsonalak guri edo gure negozio-bazkideei zurekin ditugun negozio-harremanak sustatzeko jakinaraziz gero, Pribatutasun Politika honetan deskribatutako praktikei baimena ematen diezu. Irakurri arretaz ondorengoa gure Pribatutasun Politikari buruz gehiago jakiteko ("Politika hau").

Zalantzarik egon ez dadin, beheko terminoek hemendik aurrera ezarritako definizioak izango dituzte.
● "Produktuek" gure bezeroei saltzen edo lizentziatzen diegun softwarea eta hardwarea barne hartzen dituzte.
● "Zerbitzuek" gure kontrolpean dauden produktuen salmenta osteko/salmenta osteko zerbitzuak eta bestelako zerbitzuak esan nahi dute, online edo offline.
● "Datu pertsonalak" esan nahi du, bakarrik edo beste informazio batekin batera, zu erraz identifikatzeko, harekin harremanetan jartzeko edo aurkitzeko erabil daitekeen edozein informazio, besteak beste, zure izena, helbidea, helbide elektronikoa, IP helbidea edo telefono zenbakia. Kontuan izan zure datu pertsonalek ez dutela anonimizatu den informaziorik barne hartzen.
● "Cookieak" zure arakatzaileak zure ordenagailuaren disko gogorrean gordetzen dituen informazio zati txikiak dira, eta gure lineako zerbitzuetara itzultzen zarenean zure ordenagailua ezagutzeko aukera ematen digute.

1. Nori aplikatzen zaio politika hau?

Politika hau DNAKE-k datuen arduradun gisa datu pertsonalak biltzen eta prozesatzen dituen pertsona fisiko orori aplikatzen zaio.

Kategoria nagusien ikuspegi orokorra behean zerrendatzen da:
● Gure bezeroak eta haien langileak;
● Gure webguneko bisitariak;
● Gurekin komunikatzen diren hirugarrenak.

2. Zer datu pertsonal biltzen ditugu?

Zuk zuzenean ematen dizkiguzun datu pertsonalak, gure webgunera egindako bisitan sortutako datu pertsonalak eta gure negozio-bazkideen datu pertsonalak biltzen ditugu. Ez dugu inoiz zure arraza- edo etnia-jatorria, iritzi politikoak, sinesmen erlijioso edo filosofikoak eta aplikagarri den datuen babeserako legeriak definitutako beste edozein datu sentikor agerian uzten duen datu pertsonalik bilduko.

● Zuk zuzenean ematen dizkiguzun datu pertsonalak
Gurekin hainbat metodoren bidez elkarreragiten duzunean, zuzenean ematen dizkiguzu harremanetarako datuak eta bestelako datu pertsonalak; adibidez, telefono dei bat egiten duzunean, mezu elektroniko bat bidaltzen duzunean, bideo-konferentzia/bilera batean sartzen zarenean edo kontu bat sortzen duzunean.
● Gure webgunera egindako bisitan sortutako datu pertsonalak
Zure datu pertsonal batzuk automatikoki sor daitezke gure webgunea bisitatzen duzun bitartean, adibidez, zure gailuaren IP helbidea. Gure lineako zerbitzuek cookieak edo antzeko beste teknologia batzuk erabil ditzakete datu horiek biltzeko.
● Gure negozio-bazkideen datu pertsonalak
Kasu batzuetan, zure datu pertsonalak gure negozio-bazkideengandik bil ditzakegu, hala nola banatzaileengandik edo saltzaileengandik, eta hauek datu horiek zuregandik bil ditzakete gurekin eta/edo negozio-bazkidearekin duzun negozio-harremanaren testuinguruan.

3. Nola erabil ditzakegu zure datu pertsonalak?

Baliteke zure datu pertsonalak helburu hauetarako erabiltzea:

● Marketin jarduerak egitea;
● Gure zerbitzuak eta laguntza teknikoa eskaintzea;
● Gure produktu eta zerbitzuen eguneraketak eta hobekuntzak eskaintzea;
● Zure beharretan oinarritutako informazioa ematea eta zure eskaerei erantzutea;
● Gure produktu eta zerbitzuen administrazio eta hobekuntzarako;
● Gure produktu eta zerbitzuei buruzko ebaluazio-kontsultarako;
● Barne eta zerbitzuekin lotutako helburuetarako soilik, iruzurra eta gehiegikeria saihesteko edo segurtasun publikoarekin lotutako beste helburu batzuetarako;
● Goian deskribatutako helburuak gauzatzeko, telefonoz, posta elektronikoz edo beste komunikazio-metodo batzuen bidez komunikatzea zurekin.

4. Google Analytics-en erabilera

Google Analytics erabil dezakegu, Google, Inc.-ek eskaintzen duen web analisi zerbitzua. Google Analytics-ek cookieak edo antzeko beste teknologia batzuk erabiltzen ditu zure informazioa biltzeko eta gordetzeko, modu anonimo eta ez-pertsonalean gordetzeko.

Google Analytics-en pribatutasun-politika irakur dezakezu https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ helbidean informazio gehiago lortzeko.

5. Nola babesten ditugu zure datu pertsonalak?

Zure datu pertsonalen segurtasuna oso garrantzitsua da guretzat. Neurri tekniko eta antolakuntzazko egokiak hartu ditugu zure datu pertsonalak baimenik gabeko sarbideetatik babesteko, bai gure baitan bai kanpoan, eta galtzea, gaizki erabiltzea, aldatzea edo arbitrarioki suntsitzea saihesteko. Adibidez, sarbide-kontrol mekanismoak erabiltzen ditugu zure datu pertsonaletarako baimendutako sarbidea soilik baimentzeko, datu pertsonalen konfidentzialtasunerako teknologia kriptografikoak eta sistemaren erasoak saihesteko babes-mekanismoak.
Gure izenean zure datu pertsonaletara sarbidea duten pertsonek konfidentzialtasun betebeharra dute, besteak beste, aplikagarri zaizkien jokabide-arau eta lanbide-jardunbidearen arauen arabera.

Zure datu pertsonalen atxikipen-aldiei dagokienez, konpromisoa hartzen dugu zure datuak politika honetan adierazitako helburuak lortzeko edo aplikagarria den datuen babeserako legeria betetzeko beharrezkoa dena baino gehiago ez gordetzeko. Eta ahaleginak egiten ditugu datu garrantzitsuak edo gehiegizkoak ahalik eta azkarren ezabatzen edo anonimizatzen direla ziurtatzeko.

6. Nola partekatzen ditugu zure datu pertsonalak?

DNAKE-k ez ditu zure datu pertsonalak trukatzen, alokatzen edo saltzen. Baliteke zure informazioa gure negozio-bazkideekin, zerbitzu-hornitzaileekin, hirugarren baimendutako agenteekin eta kontratistekin (aurrerantzean, "hirugarrenak"), zure erakundearen kontu-administratzaileekin eta gure afiliatuekin partekatzea politika honetan adierazitako edozein helburutarako.
Gure negozioa globalki egiten dugunez, zure datu pertsonalak beste herrialde batzuetako hirugarrenei transferi dakizkieke, gure izenean gorde eta prozesatu aurretik aipatutako helburuetarako.

Zure datu pertsonalak ematen dizkiegun hirugarrenek beraiek ere datuen babesari buruzko legedia betetzearen erantzule izan daitezke. DNAKE ez da arduraduna hirugarren horiek zure datu pertsonalak prozesatzeagatik. Hirugarren batek zure datu pertsonalak DNAKEren prozesatzaile gisa prozesatzen baditu eta, beraz, gure eskariz eta argibideei jarraituz jarduten badu, datuak prozesatzeko akordio bat egiten dugu hirugarren horrekin, datuen babesari buruzko legedian ezarritako baldintzak betetzen dituena.

7. Nola kontrola ditzakezu zure datu pertsonalak?

Zure datu pertsonalak hainbat modutan kontrolatzeko eskubidea duzu:

● Eskubidea duzu guk ditugun zure datu pertsonalen berri emateko eskatzeko.
● Eskubidea duzu zure datu pertsonalak zuzentzeko, osatzeko, ezabatzeko edo blokeatzeko eskatzeko, baldin eta okerrak badira, osatu gabeak badira edo legezko xedapen baten aurka prozesatzen badira. Zure datu pertsonalak ezabatzea aukeratzen baduzu, jakin behar duzu zure datu pertsonal batzuk gorde ditzakegula iruzurra eta gehiegikeria saihesteko behar den neurrian, eta/edo legeak baimentzen dituen legezko eskakizunak betetzeko.
● Edozein unetan eta kosturik gabe guregandik bidalitako mezu elektronikoak eta mezuak jaso nahi ez badituzu, eskubidea duzu.
● Zure datu pertsonalen tratamenduaren aurka egiteko eskubidea ere baduzu. Legeak hala eskatzen badu, tratamendua eten egingo dugu. Zure interesak, eskubideak eta askatasunak gainditzen dituzten edo legezko ekintza bat abiaraztearekin, egikaritzearekin edo justifikatzearekin lotutako arrazoi justifikatuak badaude, tratamenduarekin jarraituko dugu.

8. Gure kontaktuak eta zure kexen prozedura

Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.

9. Haurrei buruzko datu pertsonalak

Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.

10. Politika honen aldaketak

Politika hau noizean behin berrikusi daiteke uneko legeekin edo beste arrazoi egokiekin bat etortzeko. Politika hau berrikusten bada, DNAKE-k aldaketak gure webgunean argitaratuko ditu eta politika berria argitaratu bezain laster jarriko da indarrean. Politika honen araberako zure eskubideak murriztuko dituen aldaketa garrantzitsurik egiten badugu, posta elektronikoz edo beste bide egoki batzuen bidez jakinaraziko dizugu aldaketak indarrean jarri aurretik. Politika hau aldian-aldian berrikustea gomendatzen dizugu azken informazioa lortzeko.