Политика за поверителност

Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. и нейните филиали (наричани заедно „DNAKE“, „ние“) уважават вашата поверителност и обработват вашите лични данни в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните. Тази Политика за поверителност има за цел да ви помогне да разберете какви лични данни събираме, как ги използваме, как ги защитаваме и споделяме и как можете да ги контролирате. Чрез достъпа до нашия уебсайт и/или разкриването на вашите лични данни на нас или на нашите бизнес партньори в подкрепа на нашите бизнес отношения с вас, вие се съгласявате с практиките, описани в тази политика за поверителност. Моля, прочетете внимателно следното, за да научите повече за нашата Политика за поверителност („тази Политика“).

За избягване на съмнение, термините по-долу имат дефинициите, посочени по-долу.
● „Продуктите“ включват софтуера и хардуера, които продаваме или лицензираме на нашите клиенти.
● „Услугите“ означават услуги след продажба и други услуги на продуктите под наш контрол, онлайн или офлайн.
● „Лични данни“ означава всяка информация, която самостоятелно или в комбинация с друга информация може да бъде използвана за лесно идентифициране, контакт или локализиране, включително, но не само, вашето име, адрес, имейл адрес, IP адрес или телефонен номер. Моля, обърнете внимание, че вашите лични данни не включват информация, която е била анонимизирана.
● „Бисквитки“ означава малки части от информация, които се съхраняват от вашия браузър на твърдия диск на вашия компютър, което ни позволява да разпознаем вашия компютър, когато се върнете към нашите онлайн услуги.

1. За кого се прилага тази Политика?

Тази Политика се отнася за всяко физическо лице, за което DNAKE събира и обработва личните му данни като администратор на лични данни.

По-долу е даден преглед на основните категории:
● Нашите клиенти и техните служители;
● Посетители на нашия уебсайт;
● Трети страни, които комуникират с нас.

2.Какви лични данни събираме?

Ние събираме лични данни, които вие директно ни предоставяте, лични данни, генерирани по време на вашето посещение на нашия уебсайт, както и лични данни от нашите бизнес партньори. Никога няма да събираме лични данни, разкриващи вашия расов или етнически произход, политически възгледи, религиозни или философски убеждения, както и всякакви други чувствителни данни, определени от приложимото законодателство за защита на данните.

● Лични данни, които директно ни предоставяте
Вие директно ни предоставяте данни за контакт и други лични данни, когато взаимодействате с нас чрез различни методи, например когато извършвате телефонно обаждане, изпращате имейл, присъединявате се към видеоконференция/среща или създавате акаунт.
● Лични данни, генерирани по време на вашето посещение на нашия уебсайт
Някои от вашите лични данни може да се генерират автоматично, докато посещавате нашия уебсайт, например IP адресът на вашето устройство. Нашите онлайн услуги може да използват бисквитки или други подобни технологии за събиране на такива данни.
● Лични данни от нашите бизнес партньори
В някои случаи може да събираме вашите лични данни от нашите бизнес партньори като дистрибутори или дистрибутори, които могат да събират тези данни от вас в контекста на вашите бизнес отношения с нас и/или бизнес партньора.

3.Как можем да използваме вашите лични данни?

Можем да използваме вашите лични данни за следните цели:

● Провеждане на маркетингова дейност;
● Предоставяне на нашите услуги и техническа поддръжка;
● Предоставяне на актуализации и надстройки за нашите продукти и услуги;
● Предоставяне на информация въз основа на вашите нужди и отговор на вашите заявки;
● За администриране и подобрения на нашите продукти и услуги;
● За запитване за оценка на нашите продукти и услуги;
● Само за вътрешни и свързани с услугата цели, предотвратяване на измами и злоупотреби или други цели, свързани с обществената сигурност;
● Комуникация с вас по телефон, имейл или други комуникационни методи за изпълнение на съответните цели, описани по-горе.

4. Използване на Google Analytics

Може да използваме Google Analytics, услуга за уеб анализ, предоставена от Google, Inc. Google Analytics използва бисквитки или други подобни технологии, за да събира и съхранява вашата информация, която е направена анонимна и нелична.

Можете да прочетете правилата за поверителност на Google Analytics на https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ за повече информация.

5.Как защитаваме вашите лични данни?

Сигурността на вашите лични данни е от голямо значение за нас. Предприели сме подходящи технически и организационни мерки, за да защитим вашите лични данни от неоторизиран достъп в нас или извън нас, както и от произволна загуба, злоупотреба, промяна или унищожаване. Например, ние използваме механизми за контрол на достъпа, за да разрешим само оторизиран достъп до вашите лични данни, криптографски технологии за поверителност на личните данни и механизми за защита за предотвратяване на системни атаки.
Хората, които имат достъп до вашите лични данни от наше име, имат задължение за поверителност, inter alia въз основа на правилата за поведение и правилата за професионална практика, приложими за тях.

По отношение на периодите на съхранение на вашите лични данни, ние се ангажираме да не ги съхраняваме повече от необходимото за постигане на целите, посочени в тази политика, или за спазване на приложимото законодателство за защита на данните. И ние се стремим да гарантираме, че неподходящите или прекомерни данни се изтриват или анонимизират веднага щом това е разумно осъществимо.

6.Как споделяме вашите лични данни?

DNAKE не търгува, не отдава под наем или продава вашите лични данни. Можем да споделим вашата информация с нашите бизнес партньори, доставчици на услуги, упълномощени агенти и изпълнители на трети страни (наричани заедно „трети страни“ по-долу), администратори на акаунти на вашата организация и наши филиали за всяка от целите, посочени в тази политика.
Тъй като извършваме дейността си в световен мащаб, вашите лични данни може да бъдат прехвърлени на трети страни в други държави, съхранявани и обработвани от наше име за горепосочените цели.

Трети страни, на които предоставяме вашите лични данни, могат сами да носят отговорност за спазването на законодателството за защита на данните. DNAKE не носи нито отговорност, нито отговорност за обработката на вашите лични данни от тези трети страни. До степента, в която трета страна обработва вашите лични данни като обработващ DNAKE и следователно действа по искане и по наши инструкции, ние сключваме споразумение за обработка на данни с такава трета страна, което отговаря на изискванията, посочени в законодателството за защита на данните.

7.Как можете да контролирате личните си данни?

Имате право да контролирате личните си данни по няколко начина:

● Имате право да поискате от нас да ви информираме за всички ваши лични данни, които съхраняваме.
● Имате право да поискате от нас да коригираме, допълним, изтрием или блокираме Вашите лични данни, ако те са неверни, непълни или се обработват в нарушение на законови разпоредби. Ако решите да изтриете личните си данни, трябва да сте наясно, че може да запазим някои от вашите лични данни до степента, необходима за предотвратяване на измами и злоупотреби и/или за спазване на законовите изисквания, както е разрешено от закона.
● Имате право да прекратите абонамента за имейли и съобщения от нас по всяко време и безплатно, ако вече не желаете да ги получавате.
● Вие също имате право да възразите срещу обработването на Вашите лични данни. Ние ще прекратим обработката, ако това се изисква от закона. Ще продължим обработката, ако има основателни и наложителни основания за това, които надделяват над Вашите интереси, права и свободи или са свързани с предявяване, упражняване или обосноваване на правен иск.

8. Нашите контакти и вашата процедура за оплаквания

Моля, свържете се с нас, като изпратите имейл на marketing@dnake.com, ако имате въпроси относно тази политика или ако искате да упражните правата си да контролирате личните си данни.
Ако смятате, че сме нарушили тази политика или приложимо законодателство за защита на данните, можете да подадете жалба, като изпратите имейл до marketing@dnake.com. Моля, предоставете ни конкретни подробности за вашата жалба, както и всякакви подкрепящи доказателства. Ние ще проучим проблема и ще определим стъпките, които са необходими за правилното разрешаване на оплакването ви. Ще се свържем с вас, ако поискаме допълнителна информация от вас и ще ви уведомим писмено за резултата от разследването.

9. Лични данни за деца

Нашите продукти и услуги не са насочени към деца под 13 години, нито съзнателно събираме лични данни от деца без съгласието на родител(и)/настойник(и). Ако установите, че вашето дете ни е предоставило лични данни без ваше разрешение, можете да ни уведомите на marketing@dnake.com. Ако ни уведомите или установим, че сме събрали лични данни от деца под 13 години, ние ще изтрием тези данни възможно най-скоро.

10. Промени в тази политика

Тази политика може да бъде преразглеждана от време на време за спазване на действащите закони или други разумни причини. Ако тази политика бъде преразгледана, DNAKE ще публикува промените на нашия уебсайт и новата политика ще влезе в сила веднага след публикуването. Ако направим някакви съществени промени, които ще намалят вашите права съгласно тази политика, ние ще ви уведомим по имейл или по друг приложим начин, преди промените да влязат в сила. Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази политика за най-новата информация.