គោលការណ៍​ភាព​ឯកជន

Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. និងសាខារបស់ខ្លួន (ជាសមូហភាព "DNAKE", "we") គោរពឯកជនភាពរបស់អ្នក និងគ្រប់គ្រងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយអនុលោមតាមច្បាប់ការពារទិន្នន័យដែលអាចអនុវត្តបាន។គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះមានគោលបំណងជួយអ្នកឱ្យយល់ពីទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងប្រមូល របៀបដែលយើងប្រើវា របៀបដែលយើងការពារ និងចែករំលែកវា និងរបៀបដែលអ្នកអាចគ្រប់គ្រងវាបាន។តាមរយៈការចូលប្រើគេហទំព័ររបស់យើង និង/ឬបង្ហាញទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដល់យើង ឬដៃគូអាជីវកម្មរបស់យើងក្នុងការបន្ថែមទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មរបស់យើងជាមួយអ្នក អ្នកយល់ព្រមចំពោះការអនុវត្តដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ។សូមអានខាងក្រោមដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់យើង ("គោលការណ៍នេះ")។

ដើម្បីជៀសវាងការសង្ស័យ លក្ខខណ្ឌខាងក្រោមនឹងមាននិយមន័យដូចតទៅ។
● "ផលិតផល" រួមមានកម្មវិធី និងផ្នែករឹងដែលយើងលក់ ឬផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណដល់អតិថិជនរបស់យើង។
● "សេវាកម្ម" មានន័យថាសេវាកម្មក្រោយការលក់ និងសេវាកម្មផ្សេងទៀតនៃផលិតផលដែលស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់យើង មិនថាអនឡាញ ឬក្រៅបណ្តាញ។
● "ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន" មានន័យថាព័ត៌មានទាំងឡាយណាដែលតែម្នាក់ឯង ឬនៅពេលរួមបញ្ចូលគ្នាជាមួយព័ត៌មានផ្សេងទៀត អាចត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណ ទំនាក់ទំនង ឬកំណត់ទីតាំងរបស់អ្នកបានយ៉ាងងាយស្រួល រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះឈ្មោះ អាសយដ្ឋាន អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល អាសយដ្ឋាន IP ឬលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។សូមយកចិត្តទុកដាក់ថាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកមិនរួមបញ្ចូលព័ត៌មានដែលត្រូវបានអនាមិកទេ។
● "ខូគី" មានន័យថាជាផ្នែកតូចៗនៃព័ត៌មានដែលត្រូវបានរក្សាទុកដោយកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកនៅលើដ្រាយវ៍រឹងរបស់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ដែលអាចឱ្យយើងស្គាល់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកនៅពេលអ្នកត្រលប់ទៅសេវាកម្មអនឡាញរបស់យើង។

1.តើគោលការណ៍នេះអនុវត្តចំពោះអ្នកណា?

គោលការណ៍នេះអនុវត្តចំពោះរាល់បុគ្គលធម្មជាតិដែល DNAKE ប្រមូល និងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ជាអ្នកត្រួតពិនិត្យទិន្នន័យ។

ទិដ្ឋភាពទូទៅនៃប្រភេទសំខាន់ៗមានរាយខាងក្រោម៖
● អតិថិជនរបស់យើង និងបុគ្គលិករបស់ពួកគេ;
● អ្នកចូលមើលគេហទំព័ររបស់យើង;
● ភាគីទីបីដែលទាក់ទងជាមួយយើង។

2.តើយើងប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនអ្វីខ្លះ?

យើងប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យយើងដោយផ្ទាល់ ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានបង្កើតក្នុងអំឡុងពេលចូលមើលគេហទំព័ររបស់យើង និងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនពីដៃគូអាជីវកម្មរបស់យើង។យើងនឹងមិនប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយដែលបង្ហាញពីប្រភពដើមនៃជាតិសាសន៍ ឬជាតិសាសន៍របស់អ្នក គំនិតនយោបាយ ជំនឿសាសនា ឬទស្សនវិជ្ជា និងទិន្នន័យរសើបផ្សេងទៀតដែលកំណត់ដោយច្បាប់ការពារទិន្នន័យដែលអាចអនុវត្តបាន។

● ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យយើងដោយផ្ទាល់
អ្នកផ្តល់ឱ្យយើងដោយផ្ទាល់នូវព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនង និងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនផ្សេងទៀត នៅពេលអ្នកធ្វើអន្តរកម្មជាមួយយើងតាមរយៈវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗ ឧទាហរណ៍ នៅពេលអ្នកហៅទូរសព្ទ ផ្ញើអ៊ីមែល ចូលរួមសន្និសីទវីដេអូ/ការប្រជុំ ឬបង្កើតគណនីមួយ។
● ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានបង្កើតកំឡុងពេលចូលមើលគេហទំព័ររបស់យើង។
ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកមួយចំនួនអាចត្រូវបានបង្កើតដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលអ្នកចូលមើលគេហទំព័ររបស់យើង ឧទាហរណ៍ អាសយដ្ឋាន IP នៃឧបករណ៍របស់អ្នក។សេវាកម្មអនឡាញរបស់យើងអាចប្រើខូឃី ឬបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀតដើម្បីប្រមូលទិន្នន័យបែបនេះ។
● ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនពីដៃគូអាជីវកម្មរបស់យើង។
ក្នុងករណីខ្លះ យើងអាចប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកពីដៃគូអាជីវកម្មរបស់យើង ដូចជាអ្នកចែកចាយ ឬអ្នកលក់បន្ត ដែលអាចប្រមូលទិន្នន័យនេះពីអ្នកក្នុងបរិបទនៃទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មរបស់អ្នកជាមួយយើង និង/ឬដៃគូអាជីវកម្ម។

3.តើយើងអាចប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយរបៀបណា?

យើងអាចប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងដូចខាងក្រោម៖

● ធ្វើសកម្មភាពទីផ្សារ។
● ផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្ម និងជំនួយបច្ចេកទេសរបស់យើង។
● ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវបច្ចុប្បន្នភាព និងការធ្វើឱ្យប្រសើរសម្រាប់ផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់យើង;
● ការផ្តល់ព័ត៌មានដោយផ្អែកលើតម្រូវការរបស់អ្នក និងឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើរបស់អ្នក។
● សម្រាប់ការគ្រប់គ្រង និងការកែលម្អផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់យើង;
● សម្រាប់ការសាកសួរអំពីការវាយតម្លៃអំពីផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់យើង;
● សម្រាប់គោលបំណងតែមួយគត់ដែលទាក់ទងនឹងសេវាកម្មផ្ទៃក្នុង និងការការពារការក្លែងបន្លំ និងការរំលោភបំពាន ឬគោលបំណងផ្សេងទៀតដែលទាក់ទងនឹងសន្តិសុខសាធារណៈ។
● ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកតាមរយៈទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល ឬវិធីទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតសម្រាប់ការអនុវត្តគោលបំណងពាក់ព័ន្ធដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ។

4. ការប្រើប្រាស់ Google Analytics

យើងអាចប្រើប្រាស់ Google Analytics ដែលជាសេវាកម្មវិភាគគេហទំព័រដែលផ្តល់ដោយ Google, Inc ។ Google Analytics ប្រើខូឃី ឬបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀតដើម្បីប្រមូល និងរក្សាទុកព័ត៌មានរបស់អ្នកដែលធ្វើឡើងដោយអនាមិក និងមិនមែនផ្ទាល់ខ្លួន។

អ្នកអាចអានគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ Google Analytics នៅ https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។

5.តើយើងការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយរបៀបណា?

សុវត្ថិភាពនៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ពួកយើង។យើងបានចាត់វិធានការបច្ចេកទេស និងស្ថាប័នត្រឹមត្រូវ ដើម្បីការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកពីការចូលប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាតទាំងនៅក្នុងខ្លួនយើង ឬពីខាងក្រៅ និងពីការបាត់ ប្រើប្រាស់ខុស ផ្លាស់ប្តូរ ឬបំផ្លាញតាមអំពើចិត្ត។ជាឧទាហរណ៍ យើងប្រើយន្តការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើ ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យចូលប្រើបានតែទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក បច្ចេកវិទ្យាគ្រីបគ្រីបសម្រាប់ការរក្សាការសម្ងាត់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងយន្តការការពារដើម្បីការពារការវាយប្រហារតាមប្រព័ន្ធ។
មនុស្សដែលមានសិទ្ធិចូលប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងនាមយើង មានកាតព្វកិច្ចរក្សាការសម្ងាត់ ផ្អែកលើមូលដ្ឋាននៃច្បាប់នៃការប្រព្រឹត្ត និងច្បាប់នៃការអនុវត្តវិជ្ជាជីវៈដែលអនុវត្តចំពោះពួកគេ។

ទាក់ទងនឹងរយៈពេលរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក យើងប្តេជ្ញាថានឹងមិនរក្សាទុកវាយូរជាងការចាំបាច់សម្រាប់ការសម្រេចគោលបំណងដែលមានចែងក្នុងគោលការណ៍នេះ ឬសម្រាប់ការអនុលោមតាមច្បាប់ការពារទិន្នន័យដែលអាចអនុវត្តបាន។ហើយ​យើង​ព្យាយាម​ធានា​ថា​ទិន្នន័យ​ដែល​មិន​ពាក់ព័ន្ធ​ឬ​លើស​ត្រូវ​ត្រូវ​បាន​លុប​ចោល​ឬ​អនាមិក​ភ្លាមៗ​តាម​ដែល​អាច​អនុវត្ត​បាន​ដោយ​សមហេតុផល។

6.តើយើងចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយរបៀបណា?

DNAKE មិនធ្វើពាណិជ្ជកម្ម ជួល ឬលក់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទេ។យើងអាចចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នកជាមួយដៃគូអាជីវកម្មរបស់យើង អ្នកលក់សេវាកម្ម ភ្នាក់ងារភាគីទីបីដែលមានការអនុញ្ញាត និងអ្នកម៉ៅការ (ជាសមូហភាព "ភាគីទីបី" នៅពេលក្រោយ) អ្នកគ្រប់គ្រងគណនីរបស់ស្ថាប័នរបស់អ្នក និងសាខារបស់យើងសម្រាប់គោលបំណងណាមួយដែលមានចែងក្នុងគោលការណ៍នេះ។
ដោយសារតែយើងធ្វើអាជីវកម្មរបស់យើងជាសកល ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអាចត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យភាគីទីបីនៅក្នុងប្រទេសផ្សេងទៀត រក្សាទុក និងដំណើរការក្នុងនាមយើងសម្រាប់គោលបំណងដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ។

ភាគីទីបីដែលយើងផ្តល់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអាចទទួលខុសត្រូវចំពោះការអនុលោមតាមច្បាប់ការពារទិន្នន័យ។DNAKE មិនទទួលខុសត្រូវ ឬទទួលខុសត្រូវចំពោះការដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយភាគីទីបីទាំងនេះទេ។ចំពោះវិសាលភាពដែលភាគីទីបីដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាដំណើរការនៃ DNAKE ហើយដូច្នេះធ្វើសកម្មភាពតាមសំណើ និងតាមការណែនាំរបស់យើង យើងបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងដំណើរការទិន្នន័យជាមួយភាគីទីបីដែលបំពេញតាមតម្រូវការដែលមានចែងក្នុងច្បាប់ការពារទិន្នន័យ។

7. តើអ្នកអាចគ្រប់គ្រងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយរបៀបណា?

អ្នកមានសិទ្ធិគ្រប់គ្រងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតាមវិធីជាច្រើន៖

● អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំឱ្យយើងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដែលយើងកាន់។
● អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំឱ្យយើងកែតម្រូវ បន្ថែម លុប ឬរារាំងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ប្រសិនបើវាមិនត្រឹមត្រូវ មិនពេញលេញ ឬកំពុងដំណើរការដោយផ្ទុយនឹងបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់ណាមួយ។ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកគួរតែដឹងថា យើងអាចរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកមួយចំនួនក្នុងកម្រិតដែលត្រូវការដើម្បីការពារការក្លែងបន្លំ និងការរំលោភបំពាន និង/ឬដើម្បីអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌតម្រូវតាមច្បាប់ដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតដោយច្បាប់។
● អ្នកមានសិទ្ធិឈប់ជាវអ៊ីមែល និងសារពីយើងគ្រប់ពេល ហើយដោយមិនគិតថ្លៃ ប្រសិនបើអ្នកលែងចង់ទទួលវា។
● អ្នកក៏មានសិទ្ធិជំទាស់នឹងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកផងដែរ។យើងនឹងបញ្ឈប់ដំណើរការនេះ ប្រសិនបើវាត្រូវបានតម្រូវដោយច្បាប់ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ។យើងនឹងបន្តដំណើរការប្រសិនបើមានហេតុផលចាំបាច់ដែលត្រឹមត្រូវដើម្បីធ្វើដូច្នេះលើសពីផលប្រយោជន៍ សិទ្ធិ និងសេរីភាពរបស់អ្នក ឬដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការនាំយក អនុវត្ត ឬបញ្ជាក់ពីសកម្មភាពផ្លូវច្បាប់។

8.ទំនាក់ទំនងរបស់យើង និងនីតិវិធីបណ្តឹងរបស់អ្នក។

Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.

9. ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនអំពីកុមារ

Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.

10. ការផ្លាស់ប្តូរចំពោះគោលការណ៍នេះ។

គោលការណ៍នេះអាចត្រូវបានកែសម្រួលពីពេលមួយទៅពេលមួយសម្រាប់ការអនុលោមតាមច្បាប់បច្ចុប្បន្ន ឬហេតុផលសមហេតុផលផ្សេងទៀត។ប្រសិនបើគោលការណ៍នេះត្រូវបានកែសម្រួល DNAKE នឹងបង្ហោះការផ្លាស់ប្តូរនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង ហើយគោលការណ៍ថ្មីនឹងមានប្រសិទ្ធភាពភ្លាមៗនៅពេលបង្ហោះ។ប្រសិនបើយើងធ្វើការផ្លាស់ប្តូរសម្ភារៈណាមួយដែលនឹងកាត់បន្ថយសិទ្ធិរបស់អ្នកក្រោមគោលការណ៍នេះ យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកតាមអ៊ីមែល ឬតាមមធ្យោបាយផ្សេងទៀតដែលអាចអនុវត្តបាន មុនពេលការផ្លាស់ប្តូរមានប្រសិទ្ធភាព។យើងលើកទឹកចិត្តអ្នកឱ្យពិនិត្យមើលគោលការណ៍នេះជាទៀងទាត់សម្រាប់ព័ត៌មានចុងក្រោយបំផុត។

ដកស្រង់ឥឡូវនេះ
ដកស្រង់ឥឡូវនេះ
ប្រសិនបើអ្នកចាប់អារម្មណ៍លើផលិតផលរបស់យើង ហើយចង់ដឹងព័ត៌មានលម្អិត សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ ឬទុកសារ។យើងនឹងទាក់ទងគ្នាក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។