保修和RMA

DNAKE从Dnake产品的发货日期开始提供两年保修。

两年产品保修

增强的RMA支持

一流的质量和支持

保修服务1

Dnake从Dnake Products的运输之日起提供两年保修。保修政策仅适用于由Dnake(每种产品)制造的所有设备和配件,并直接从Dnake购买。如果您从任何Dnake Partners购买了Dnake产品,请直接与他们联系以申请保修。

1。保修条款

Dnake保证从产品运输之日起,产品不含两(2)年的材料和工艺缺陷。根据下面规定的条件和限制,Dnake可以选择,以维修或更换因工艺或材料不当而证明有缺陷的产品的任何部分。

2。保修期限

一个。 Dnake从Dnake产品的运输之日起提供两年的有限保修。在保修期内,Dnake将免费维修损坏的产品。

b。诸如包装,用户手册,网络电缆,手机电缆等的消耗零件不受保修范围。用户可以从Dnake购买这些零件。

c。除了质量问题外,我们不会取代或退款任何已出售的产品。

3。免责声明

由于:

一个。滥用,包括但不限于:(a)除了其设计或未能遵守DNAKE用户手册的目的外,以及(b)在标准规定的条件外,产品安装或操作以外的目的。和在运营国家执行的安全法规。

b。产品由未经授权的服务提供商或人员修复或用户拆卸的产品。

c。事故,火灾,水,照明,通风不当以及其他不受DNAKE控制的原因。

d。产品的操作系统缺陷。

e。保修期已过期。该保修并不侵犯客户/她的法律当前在其国家/地区执行的法律以及消费者对经销商的权利,侵犯了他/她的合法权利。

请求保修服务

请下载RMA表格并填写表格并发送到dnakesupport@dnake.com.

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如果您对我们的产品感兴趣,并且想了解更多详细信息,请与我们联系或留言。我们将在24小时内保持联系。