
Dnake从Dnake Products的运输之日起提供两年保修。保修政策仅适用于由Dnake(每种产品)制造的所有设备和配件,并直接从Dnake购买。如果您从任何Dnake Partners购买了Dnake产品,请直接与他们联系以申请保修。
1。保修条款
Dnake保证从产品运输之日起,产品不含两(2)年的材料和工艺缺陷。根据下面规定的条件和限制,Dnake可以选择,以维修或更换因工艺或材料不当而证明有缺陷的产品的任何部分。
2。保修期限
一个。 Dnake从Dnake产品的运输之日起提供两年的有限保修。在保修期内,Dnake将免费维修损坏的产品。
b。诸如包装,用户手册,网络电缆,手机电缆等的消耗零件不受保修范围。用户可以从Dnake购买这些零件。
c。除了质量问题外,我们不会取代或退款任何已出售的产品。
3。免责声明
由于:
一个。滥用,包括但不限于:(a)除了其设计或未能遵守DNAKE用户手册的目的外,以及(b)在标准规定的条件外,产品安装或操作以外的目的。和在运营国家执行的安全法规。
b。产品由未经授权的服务提供商或人员修复或用户拆卸的产品。
c。事故,火灾,水,照明,通风不当以及其他不受DNAKE控制的原因。
d。产品的操作系统缺陷。
e。保修期已过期。该保修并不侵犯客户/她的法律当前在其国家/地区执行的法律以及消费者对经销商的权利,侵犯了他/她的合法权利。
请求保修服务
请下载RMA表格并填写表格并发送到dnakesupport@dnake.com.