保修和RMA

DNAKE從Dnake產品的發貨日期開始提供兩年保修。

兩年產品保修

增強的RMA支持

一流的質量和支持

保修服務1

Dnake從Dnake Products的運輸之日起提供兩年保修。保修政策僅適用於由Dnake(每種產品)製造的所有設備和配件,並直接從Dnake購買。如果您從任何Dnake Partners購買了Dnake產品,請直接與他們聯繫以申請保修。

1。保修條款

Dnake保證從產品運輸之日起,產品不含兩(2)年的材料和工藝缺陷。根據下面規定的條件和限制,Dnake可以選擇,以維修或更換因工藝或材料不當而證明有缺陷的產品的任何部分。

2。保修期限

一個。 Dnake從Dnake產品的運輸之日起提供兩年的有限保修。在保修期內,Dnake將免費維修損壞的產品。

b。諸如包裝,用戶手冊,網絡電纜,手機電纜等的消耗零件不受保修範圍。用戶可以從Dnake購買這些零件。

c。除了質量問題外,我們不會取代或退款任何已出售的產品。

3。免責聲明

由於:

一個。濫用,包括但不限於:(a)除了其設計或未能遵守DNAKE用戶手冊的目的外,以及(b)在標準規定的條件外,產品安裝或操作以外的目的。和在運營國家執行的安全法規。

b。產品由未經授權的服務提供商或人員修復或用戶拆卸的產品。

c。事故,火災,水,照明,通風不當以及其他不受DNAKE控制的原因。

d。產品的操作系統缺陷。

e。保修期已過期。該保修並不侵犯客戶/她的法律當前在其國家/地區執行的法律以及消費者對經銷商的權利,侵犯了他/她的合法權利。

請求保修服務

請下載RMA表格並填寫表格並發送到dnakesupport@dnake.com.

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如果您對我們的產品感興趣,並且想了解更多詳細信息,請與我們聯繫或留言。我們將在24小時內保持聯繫。