политика конфиденциальности
Компания Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. и ее филиалы (совместно именуемые «DNAKE», «мы») уважают вашу конфиденциальность и обрабатывают ваши персональные данные в соответствии с действующим законодательством о защите данных. Настоящая Политика конфиденциальности призвана помочь вам понять, какие персональные данные мы собираем, как мы их используем, как мы их защищаем и передаем, а также как вы можете контролировать их. Получая доступ к нашему веб-сайту и/или предоставляя нам или нашим деловым партнерам ваши персональные данные в рамках наших деловых отношений с вами, вы соглашаетесь с правилами, описанными в настоящей Политике конфиденциальности. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с приведенной ниже информацией, чтобы узнать больше о нашей Политике конфиденциальности («настоящая Политика»).
Во избежание недоразумений, нижеприведенные термины будут иметь определения, изложенные в настоящем документе.
● Под «продуктами» понимаются программное и аппаратное обеспечение, которое мы продаем или лицензируем нашим клиентам.
● Под «услугами» понимаются послепродажное обслуживание и другие услуги по продукции, находящейся под нашим контролем, как в режиме онлайн, так и в офлайн-режиме.
● «Персональные данные» означают любую информацию, которая сама по себе или в сочетании с другой информацией может быть использована для быстрой идентификации, установления контакта или определения вашего местоположения, включая, помимо прочего, ваше имя, адрес, адрес электронной почты, IP-адрес или номер телефона. Обратите внимание, что ваши персональные данные не включают анонимизированную информацию.
● «Cookies» — это небольшие фрагменты информации, которые сохраняются вашим браузером на жестком диске вашего компьютера и позволяют нам распознавать ваш компьютер, когда вы снова пользуетесь нашими онлайн-сервисами.
1. На кого распространяется действие настоящей Политики?
Настоящая Политика распространяется на всех физических лиц, в отношении которых DNAKE собирает и обрабатывает их персональные данные в качестве контролера данных.
Ниже приведён обзор основных категорий:
● Наши клиенты и их сотрудники;
● Посетители нашего сайта;
● Третьи стороны, которые взаимодействуют с нами.
2. Какие персональные данные мы собираем?
Мы собираем персональные данные, которые вы предоставляете нам напрямую, персональные данные, полученные во время вашего посещения нашего веб-сайта, а также персональные данные от наших деловых партнеров. Мы никогда не будем собирать персональные данные, раскрывающие ваше расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, а также любые другие конфиденциальные данные, определенные действующим законодательством о защите данных.
● Персональные данные, которые вы предоставляете нам напрямую
Вы напрямую предоставляете нам свои контактные данные и другую личную информацию при взаимодействии с нами различными способами, например, при телефонном звонке, отправке электронного письма, участии в видеоконференции/совещании или создании учетной записи.
● Персональные данные, генерируемые во время вашего посещения нашего веб-сайта.
Некоторые ваши персональные данные могут генерироваться автоматически во время посещения нашего веб-сайта, например, IP-адрес вашего устройства. Наши онлайн-сервисы могут использовать файлы cookie или другие аналогичные технологии для сбора таких данных.
● Персональные данные наших деловых партнеров
В некоторых случаях мы можем получать ваши персональные данные от наших деловых партнеров, таких как дистрибьюторы или реселлеры, которые могут собирать эти данные в контексте ваших деловых отношений с нами и/или деловым партнером.
3. Как мы можем использовать ваши персональные данные?
Мы можем использовать ваши персональные данные в следующих целях:
● Проведение маркетинговых мероприятий;
● Предоставление вам наших услуг и технической поддержки;
● Мы будем предоставлять вам обновления и улучшения для наших продуктов и услуг;
● Предоставление информации с учетом ваших потребностей и ответы на ваши запросы;
● Для администрирования и совершенствования нашей продукции и услуг;
● Для запроса отзывов о наших продуктах и услугах;
● Только для внутренних и служебных целей, предотвращения мошенничества и злоупотреблений или других целей, связанных с общественной безопасностью;
● Связь с вами по телефону, электронной почте или другими способами для достижения соответствующих целей, описанных выше.
4. Использование Google Analytics
Мы можем использовать Google Analytics, сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google, Inc. Google Analytics использует файлы cookie или другие аналогичные технологии для сбора и хранения вашей информации, которая становится анонимной и неперсональной.
Для получения более подробной информации вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности Google Analytics по адресу https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
5. Как мы защищаем ваши персональные данные?
Безопасность ваших персональных данных имеет для нас первостепенное значение. Мы приняли надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа как внутри нашей компании, так и за ее пределами, а также от потери, неправомерного использования, изменения или произвольного уничтожения. Например, мы используем механизмы контроля доступа, позволяющие разрешать доступ к вашим персональным данным только авторизованным лицам, криптографические технологии для обеспечения конфиденциальности персональных данных и механизмы защиты от системных атак.
Лица, имеющие доступ к вашим персональным данным от нашего имени, обязаны соблюдать конфиденциальность, в частности, на основании правил поведения и правил профессиональной практики, применимых к ним.
Что касается сроков хранения ваших персональных данных, мы обязуемся не хранить их дольше, чем это необходимо для достижения целей, указанных в настоящей политике, или для соблюдения применимого законодательства о защите данных. Мы также стремимся обеспечить удаление или анонимизацию неактуальных или избыточных данных в кратчайшие разумные сроки.
6. Каким образом мы передаем ваши персональные данные?
DNAKE не занимается торговлей, сдачей в аренду или продажей ваших персональных данных. Мы можем передавать вашу информацию нашим деловым партнерам, поставщикам услуг, уполномоченным сторонним агентам и подрядчикам (далее совместно именуемым «третьи стороны»), администраторам учетных записей вашей организации и нашим аффилированным компаниям для любых целей, указанных в настоящей политике.
Поскольку мы ведем бизнес по всему миру, ваши персональные данные могут передаваться третьим лицам в других странах, храниться и обрабатываться от нашего имени для вышеупомянутых целей.
Третьи стороны, которым мы передаем ваши персональные данные, могут сами нести ответственность за соблюдение законодательства о защите данных. Компания DNAKE не несет ответственности за обработку ваших персональных данных этими третьими сторонами. В той мере, в которой третья сторона обрабатывает ваши персональные данные в качестве обработчика данных компании DNAKE и, следовательно, действует по нашему запросу и указаниям, мы заключаем с такой третьей стороной соглашение об обработке данных, которое соответствует требованиям законодательства о защите данных.
7. Как вы можете контролировать свои персональные данные?
Вы имеете право контролировать свои персональные данные несколькими способами:
● Вы имеете право запросить у нас информацию о любых ваших персональных данных, которые мы храним.
● Вы имеете право потребовать от нас исправить, дополнить, удалить или заблокировать ваши персональные данные, если они неверны, неполны или обрабатываются в нарушение каких-либо законодательных положений. Если вы решите удалить свои персональные данные, имейте в виду, что мы можем сохранить некоторые из них в той мере, в какой это необходимо для предотвращения мошенничества и злоупотреблений и/или для соблюдения требований законодательства в соответствии с законом.
● Вы имеете право в любое время и бесплатно отписаться от наших электронных писем и сообщений, если больше не хотите их получать.
● Вы также имеете право возражать против обработки ваших персональных данных. Мы прекратим обработку, если это требуется по закону. Мы продолжим обработку, если для этого есть обоснованные и неотложные основания, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы или которые связаны с возбуждением, осуществлением или обоснованием судебного иска.
8. Наши контактные данные и порядок подачи жалоб.
Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.
9. Персональные данные детей
Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.
10. Изменения в настоящей Политике
Данная политика может периодически пересматриваться в соответствии с действующим законодательством или по другим обоснованным причинам. В случае пересмотра политики DNAKE опубликует изменения на своем веб-сайте, и новая политика вступит в силу немедленно после публикации. Если мы внесем какие-либо существенные изменения, которые уменьшат ваши права в соответствии с данной политикой, мы уведомим вас по электронной почте или другими применимыми способами до вступления изменений в силу. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику для получения самой актуальной информации.
