מדיניות פרטיות

Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. וחברות הבת שלה (ביחד, "DNAKE", "אנו") מכבדות את פרטיותך ומטפלות בנתונים האישיים שלך בהתאם לחקיקת הגנת המידע הרלוונטית. מדיניות פרטיות זו נועדה לעזור לך להבין אילו נתונים אישיים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, כיצד אנו מגנים עליהם ומשתפים אותם, וכיצד תוכל לשלוט בהם. על ידי גישה לאתר האינטרנט שלנו ו/או גילוי הנתונים האישיים שלך לנו או לשותפינו העסקיים לקידום קשרינו העסקיים איתך, הנך מסכים לנהלים המתוארים במדיניות פרטיות זו. אנא קרא בעיון את האמור להלן כדי ללמוד עוד על מדיניות הפרטיות שלנו ("מדיניות זו").

למען הסר ספק, למונחים שלהלן יהיו ההגדרות המפורטות להלן.
● ה"מוצרים" כוללים את התוכנה והחומרה שאנו מוכרים או מעניקים רישיון ללקוחותינו.
● ה"שירותים" מתייחסים לשירותים לאחר המכירה ושירותים אחרים של המוצרים הנמצאים בשליטתנו, בין אם באופן מקוון ובין אם לא מקוון.
● "מידע אישי" פירושו כל מידע אשר לבד או בשילוב עם מידע אחר עשוי לשמש לזיהוי, יצירת קשר או איתור נוחים, לרבות אך לא רק שמך, כתובתך, כתובת הדוא"ל שלך, כתובת ה-IP שלך או מספר הטלפון שלך. שימו לב שהמידע האישי שלכם אינו כולל מידע שעבר אנונימיזציה.
● "קובצי Cookie" מתייחסים לפיסות מידע קטנות המאוחסנות על ידי הדפדפן שלך בכונן הקשיח של המחשב שלך, ומאפשרות לנו לזהות את המחשב שלך כשאתה חוזר לשירותים המקוונים שלנו.

1. על מי חלה מדיניות זו?

מדיניות זו חלה על כל אדם טבעי ש-DNAKE אוספת ומעבדת עבורו את הנתונים האישיים שלו כגורם האחראי על נתונים.

סקירה כללית של הקטגוריות העיקריות מופיעה להלן:
● לקוחותינו ועובדיהם;
● מבקרים באתר האינטרנט שלנו;
● צדדים שלישיים שמתקשרים איתנו.

2. אילו נתונים אישיים אנו אוספים?

אנו אוספים מידע אישי שאתה מספק לנו ישירות, מידע אישי שנוצר במהלך ביקורך באתר האינטרנט שלנו, ונתונים אישיים משותפינו העסקיים. לעולם לא נאסוף מידע אישי החושף את מוצאך הגזעי או האתני, דעותיך הפוליטיות, אמונותיך הדתיות או הפילוסופיות וכל מידע רגיש אחר המוגדר על פי חקיקה רלוונטית להגנת מידע.

● נתונים אישיים שאתה מספק לנו ישירות
אתה מספק לנו ישירות פרטי קשר ונתונים אישיים אחרים כאשר אתה מתקשר איתנו בשיטות שונות, לדוגמה, כאשר אתה מבצע שיחת טלפון, שולח דוא"ל, מצטרף לשיחת ועידה/פגישה בווידאו או יוצר חשבון.
● נתונים אישיים שנוצרו במהלך ביקורך באתר שלנו
חלק מהנתונים האישיים שלך עשויים להיווצר באופן אוטומטי בזמן שאתה מבקר באתר האינטרנט שלנו, לדוגמה, כתובת ה-IP של המכשיר שלך. השירותים המקוונים שלנו עשויים להשתמש בקובצי Cookie או בטכנולוגיות דומות אחרות כדי לאסוף נתונים כאלה.
● נתונים אישיים משותפינו העסקיים
במקרים מסוימים, אנו עשויים לאסוף את המידע האישי שלך משותפינו העסקיים, כגון מפיצים או משווקים, אשר עשויים לאסוף ממך מידע זה במסגרת מערכת היחסים העסקית שלך איתנו ו/או עם השותף העסקי.

3. כיצד אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך?

אנו עשויים להשתמש בנתונים האישיים שלך למטרות הבאות:

● ביצוע פעילויות שיווק;
● מתן שירותים ותמיכה טכנית עבורך;
● מתן עדכונים ושדרוגים עבור המוצרים והשירותים שלנו;
● מתן מידע בהתאם לצרכים שלך ומענה לבקשותיך;
● לצורך ניהול ושיפור המוצרים והשירותים שלנו;
● לצורך בירור אודות הערכה אודות המוצרים והשירותים שלנו;
● למטרות פנימיות ושירותיות בלבד, מניעת הונאה וניצול לרעה או מטרות אחרות הקשורות לביטחון הציבור;
● תקשורת איתך באמצעות טלפון, דוא"ל או אמצעי תקשורת אחרים לצורך יישום המטרות הרלוונטיות שתוארו לעיל.

4. שימוש בגוגל אנליטיקס

אנו עשויים להשתמש ב-Google Analytics, שירות ניתוח אתרים המסופק על ידי Google, Inc.‏. Google Analytics משתמש בקובצי Cookie או בטכנולוגיות דומות אחרות כדי לאסוף ולאחסן את המידע שלך, אשר הופך אנונימי ולא אישי.

למידע נוסף, ניתן לקרוא את מדיניות הפרטיות של גוגל אנליטיקס בכתובת https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

5. כיצד אנו מגנים על המידע האישי שלך?

אבטחת המידע האישי שלך חשובה לנו מאוד. נקטנו באמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, בין אם בתוכנו ובין אם חיצונית, ומפני אובדן, שימוש לרעה, שינוי או השמדה שרירותית. לדוגמה, אנו משתמשים במנגנוני בקרת גישה כדי לאפשר גישה מורשית בלבד למידע האישי שלך, בטכנולוגיות קריפטוגרפיות לסודיות מידע אישי ובמנגנוני הגנה כדי למנוע התקפות מערכת.
אנשים שיש להם גישה למידע האישי שלך מטעמנו חלים עליהם חובת סודיות, בין היתר על בסיס כללי ההתנהגות וכללי הפרקטיקה המקצועית החלים עליהם.

בנוגע לתקופות שמירת הנתונים האישיים שלך, אנו מחויבים לא לשמור אותם מעבר לנדרש להשגת המטרות המפורטות במדיניות זו או לצורך עמידה בחקיקה הרלוונטית להגנת מידע. אנו שואפים להבטיח שנתונים לא רלוונטיים או עודפים יימחקו או יהפוך לאנונימיים בהקדם האפשרי באופן סביר.

6. כיצד אנו משתפים את המידע האישי שלך?

DNAKE אינה סוחרת, משכירה או מוכרת את המידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם שותפינו העסקיים, ספקי שירותים, סוכנים וקבלנים מורשים של צד שלישי (ביחד, "צדדים שלישיים" להלן), מנהלי החשבונות של הארגון שלך וחברות קשורות שלנו לכל אחת מהמטרות המפורטות במדיניות זו.
מכיוון שאנו עושים את עסקינו ברחבי העולם, ייתכן שהנתונים האישיים שלך יועברו לצדדים שלישיים במדינות אחרות, יוחזקו ויעובדו מטעמנו למטרות שהוזכרו לעיל.

צדדים שלישיים שאליהם אנו מספקים את המידע האישי שלך עשויים להיות אחראים בעצמם לציות לחקיקת הגנת המידע. DNAKE אינה אחראית ואינה נושאת באחריות לעיבוד המידע האישי שלך על ידי צדדים שלישיים אלה. במידה שצד שלישי מעבד את המידע האישי שלך כמעבד של DNAKE ולכן פועל לפי בקשה והוראות שלנו, אנו סוגרים הסכם עיבוד נתונים עם צד שלישי זה העומד בדרישות המפורטות בחקיקת הגנת המידע.

7. כיצד תוכל לשלוט בנתונים האישיים שלך?

יש לך את הזכות לשלוט במידע האישי שלך בכמה דרכים:

● יש לך את הזכות לבקש מאיתנו ליידע אותך על כל מידע אישי שלך שאנו מחזיקים בו.
● יש לך את הזכות לבקש מאיתנו לתקן, להשלים, למחוק או לחסום את הנתונים האישיים שלך אם הם שגויים, לא שלמים או מעובדים בניגוד להוראה חוקית כלשהי. אם תבחר למחוק את הנתונים האישיים שלך, עליך להיות מודע לכך שאנו עשויים לשמור חלק מהנתונים האישיים שלך במידה הנדרשת למניעת הונאה וניצול לרעה, ו/או כדי לעמוד בדרישות חוקיות כפי שמותר על פי חוק.
● יש לך את הזכות לבטל את המנוי שלך לקבלת הודעות דוא"ל והודעות מאיתנו בכל עת וללא עלות אם אינך מעוניין עוד לקבל אותן.
● יש לך גם את הזכות להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך. אנו נפסיק את העיבוד אם הדבר נדרש על פי חוק. נמשיך בעיבוד אם קיימים עילות מוצדקות ודחיפות לעשות כן, העולות על האינטרסים, הזכויות והחירויות שלך, או העולות בהגשת תביעה משפטית, מימוש שלה או ביסוסה.

8. אנשי הקשר שלנו והליך התלונות שלך

Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.

9. מידע אישי על ילדים

Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.

10. שינויים במדיניות זו

מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת על מנת לעמוד בחוקים הנוכחיים או מסיבות סבירות אחרות. במידה ומדיניות זו תתוקן, DNAKE תפרסם את השינויים באתר האינטרנט שלנו והמדיניות החדשה תיכנס לתוקף מיד עם פרסומם. אם נבצע שינויים מהותיים אשר יפגעו בזכויותיך במסגרת מדיניות זו, נודיע לך בדוא"ל או באמצעים רלוונטיים אחרים לפני כניסת השינויים לתוקף. אנו ממליצים לך לעיין מעת לעת במדיניות זו לקבלת המידע העדכני ביותר.