गोपनीयता नीति

Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd र यसका सम्बद्ध कम्पनीहरू (सामूहिक रूपमा, "DNAKE", "हामी") ले तपाईंको गोपनीयताको सम्मान गर्छन् र लागू हुने डेटा सुरक्षा कानून अनुसार तपाईंको व्यक्तिगत डेटा ह्यान्डल गर्छन्। यो गोपनीयता नीतिले तपाईंलाई हामीले कुन व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्छौं, हामी यसलाई कसरी प्रयोग गर्छौं, हामी यसलाई कसरी सुरक्षित र साझा गर्छौं, र तपाईंले यसलाई कसरी नियन्त्रण गर्न सक्नुहुन्छ भनेर बुझ्न मद्दत गर्ने उद्देश्यले हो। हाम्रो वेबसाइट पहुँच गरेर र/वा तपाईंसँगको हाम्रो व्यापारिक सम्बन्धलाई अगाडि बढाउन हामी वा हाम्रा व्यापारिक साझेदारहरूलाई तपाईंको व्यक्तिगत डेटा खुलासा गरेर, तपाईं यस गोपनीयता नीतिमा वर्णन गरिएका अभ्यासहरूमा सहमत हुनुहुन्छ। हाम्रो गोपनीयता नीति ("यो नीति") बारे थप जान्नको लागि कृपया निम्न कुराहरू ध्यानपूर्वक पढ्नुहोस्।

शंका निवारणको लागि, तलका शब्दहरूको परिभाषा यसपछि उल्लेख गरिए अनुसार हुनेछ।
● "उत्पादनहरू" मा हामीले हाम्रा ग्राहकहरूलाई बेच्ने वा इजाजतपत्र दिने सफ्टवेयर र हार्डवेयर समावेश छन्।
● "सेवाहरू" भन्नाले अनलाइन वा अफलाइन हाम्रो नियन्त्रणमा रहेका उत्पादनहरूको बिक्री पछिको/बिक्री पछिको सेवाहरू र अन्य सेवाहरू बुझिन्छ।
● "व्यक्तिगत डेटा" भन्नाले कुनै पनि जानकारीलाई बुझिन्छ जुन एक्लै वा अन्य जानकारीसँग संयोजन गर्दा तपाईंलाई सजिलै पहिचान गर्न, सम्पर्क गर्न वा पत्ता लगाउन प्रयोग गर्न सकिन्छ, जसमा तपाईंको नाम, ठेगाना, इमेल ठेगाना, IP ठेगाना, वा फोन नम्बर समावेश छ तर सीमित छैन। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि तपाईंको व्यक्तिगत डेटामा गुमनाम राखिएको जानकारी समावेश छैन।
● "कुकीज" भन्नाले तपाईंको ब्राउजरले तपाईंको कम्प्युटरको हार्ड ड्राइभमा भण्डारण गर्ने जानकारीका साना टुक्राहरू बुझिन्छ जसले गर्दा तपाईं हाम्रो अनलाइन सेवाहरूमा फर्कँदा हामीलाई तपाईंको कम्प्युटर पहिचान गर्न सक्षम बनाउँछ।

१. यो नीति कसलाई लागू हुन्छ?

यो नीति प्रत्येक प्राकृतिक व्यक्तिमा लागू हुन्छ जसको लागि DNAKE ले डेटा नियन्त्रकको रूपमा आफ्नो व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन र प्रशोधन गर्दछ।

मुख्य कोटीहरूको सिंहावलोकन तल सूचीबद्ध गरिएको छ:
● हाम्रा ग्राहकहरू र उनीहरूका कर्मचारीहरू;
● हाम्रो वेबसाइटका आगन्तुकहरू;
● हामीसँग कुराकानी गर्ने तेस्रो पक्षहरू।

२. हामीले कस्तो व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्छौं?

हामी तपाईंले हामीलाई सिधै प्रदान गर्नुभएको व्यक्तिगत डेटा, हाम्रो वेबसाइटमा तपाईंको भ्रमणको क्रममा उत्पन्न भएको व्यक्तिगत डेटा, र हाम्रा व्यापारिक साझेदारहरूबाट व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्छौं। हामी तपाईंको जातीय वा जातीय उत्पत्ति, राजनीतिक विचार, धार्मिक वा दार्शनिक विश्वास, र लागू डेटा सुरक्षा कानूनद्वारा परिभाषित कुनै पनि अन्य संवेदनशील डेटा प्रकट गर्ने कुनै पनि व्यक्तिगत डेटा कहिल्यै सङ्कलन गर्दैनौं।

● तपाईंले हामीलाई सिधै प्रदान गर्नुभएको व्यक्तिगत डेटा
तपाईंले हामीसँग विभिन्न तरिकाहरू मार्फत अन्तरक्रिया गर्दा, उदाहरणका लागि, फोन कल गर्दा, इमेल पठाउँदा, भिडियो सम्मेलन/बैठकमा सामेल हुँदा, वा खाता सिर्जना गर्दा, तपाईंले हामीलाई सम्पर्क विवरणहरू र अन्य व्यक्तिगत डेटा सिधै प्रदान गर्नुहुन्छ।
● हाम्रो वेबसाइटमा तपाईंको भ्रमणको क्रममा उत्पन्न भएको व्यक्तिगत डेटा
हाम्रो वेबसाइटमा जाँदा तपाईंको केही व्यक्तिगत डेटा, उदाहरणका लागि, तपाईंको उपकरणको IP ठेगाना, स्वचालित रूपमा उत्पन्न हुन सक्छ। हाम्रा अनलाइन सेवाहरूले यस्तो डेटा सङ्कलन गर्न कुकीज वा अन्य समान प्रविधिहरू प्रयोग गर्न सक्छन्।
● हाम्रा व्यावसायिक साझेदारहरूबाट व्यक्तिगत डेटा
केहि अवस्थामा, हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा हाम्रा व्यापार साझेदारहरू जस्तै वितरक वा पुनर्विक्रेताहरूबाट सङ्कलन गर्न सक्छौं जसले हामी र/वा व्यापार साझेदारसँगको तपाईंको व्यापार सम्बन्धको सन्दर्भमा तपाईंबाट यो डेटा सङ्कलन गर्न सक्छन्।

३. हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा कसरी प्रयोग गर्न सक्छौं?

हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा निम्न उद्देश्यका लागि प्रयोग गर्न सक्छौं:

● मार्केटिङ गतिविधिहरू सञ्चालन गर्ने;
● तपाईंलाई हाम्रा सेवाहरू र प्राविधिक सहयोग प्रदान गर्ने;
● हाम्रा उत्पादन र सेवाहरूको लागि तपाईंलाई अद्यावधिक र स्तरोन्नति प्रदान गर्ने;
● तपाईंको आवश्यकताहरूमा आधारित जानकारी प्रदान गर्ने र तपाईंको अनुरोधहरूको जवाफ दिने;
● हाम्रा उत्पादन र सेवाहरूको प्रशासन र सुधारको लागि;
● हाम्रा उत्पादन र सेवाहरूको मूल्याङ्कनको सोधपुछको लागि;
● आन्तरिक र सेवा-सम्बन्धित उद्देश्यका लागि, धोखाधडी र दुरुपयोग रोकथाम वा अन्य सार्वजनिक सुरक्षा सम्बन्धी उद्देश्यहरूका लागि;
● माथि वर्णन गरिएका सान्दर्भिक उद्देश्यहरू कार्यान्वयन गर्न तपाईंसँग भ्याल फोन, इमेल वा अन्य सञ्चार विधिहरू मार्फत सञ्चार गर्ने।

४. गुगल एनालिटिक्सको प्रयोग

हामी गुगल एनालिटिक्स, गुगल, इंक द्वारा प्रदान गरिएको वेब एनालिटिक्स सेवा प्रयोग गर्न सक्छौं। गुगल एनालिटिक्सले तपाईंको जानकारी सङ्कलन र भण्डारण गर्न कुकीज वा अन्य समान प्रविधिहरू प्रयोग गर्दछ जुन गुमनाम र गैर-व्यक्तिगत बनाइन्छ।

थप जानकारीको लागि तपाईंले https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ मा गुगल एनालिटिक्सको गोपनीयता नीति पढ्न सक्नुहुन्छ।

५. हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा कसरी सुरक्षित गर्छौं?

तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको सुरक्षा हाम्रो लागि धेरै महत्त्वपूर्ण छ। हामीले तपाईंको व्यक्तिगत डेटालाई हामी भित्र वा बाह्य रूपमा अनधिकृत पहुँचबाट, र हराउन, दुरुपयोग गर्न, परिवर्तन गर्न वा मनमानी रूपमा नष्ट हुनबाट जोगाउन उचित प्राविधिक र संगठनात्मक उपायहरू अपनाएका छौं। उदाहरणका लागि, हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटामा केवल अधिकृत पहुँचलाई अनुमति दिन पहुँच नियन्त्रण संयन्त्रहरू, व्यक्तिगत डेटा गोपनीयताको लागि क्रिप्टोग्राफिक प्रविधिहरू र प्रणाली आक्रमणहरू रोक्न सुरक्षा संयन्त्रहरू प्रयोग गर्छौं।
हाम्रो तर्फबाट तपाईंको व्यक्तिगत डेटामा पहुँच भएका व्यक्तिहरूको गोपनीयताको कर्तव्य हुन्छ, अन्य कुराहरूका साथै उनीहरूलाई लागू हुने आचरण नियम र व्यावसायिक अभ्यासका नियमहरूको आधारमा।

तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको अवधारण अवधिको सन्दर्भमा, हामी यस नीतिमा उल्लेख गरिएका उद्देश्यहरू प्राप्त गर्न वा लागू हुने डेटा सुरक्षा कानूनको पालना गर्न आवश्यक भन्दा बढी समयसम्म यसलाई नराख्न प्रतिबद्ध छौं। र हामी यो सुनिश्चित गर्न प्रयास गर्छौं कि अप्रासंगिक वा अत्यधिक डेटा मेटाइयोस् वा बेनामी राखियोस् जतिसक्दो चाँडो व्यावहारिक रूपमा।

६. हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा कसरी साझा गर्छौं?

DNAKE ले तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको व्यापार, भाडा वा बिक्री गर्दैन। हामी तपाईंको जानकारी हाम्रा व्यावसायिक साझेदारहरू, सेवा विक्रेताहरू, अधिकृत तेस्रो पक्ष एजेन्टहरू र ठेकेदारहरू (सामूहिक रूपमा, यसपछि "तेस्रो पक्षहरू"), तपाईंको संस्थाका खाता प्रशासकहरू, र हाम्रा सम्बद्धहरूसँग यस नीतिमा उल्लेख गरिएका कुनै पनि उद्देश्यका लागि साझा गर्न सक्छौं।
हामी विश्वव्यापी रूपमा हाम्रो व्यवसाय गर्ने भएकोले, तपाईंको व्यक्तिगत डेटा अन्य देशहरूमा तेस्रो पक्षहरूलाई हस्तान्तरण गर्न सकिन्छ, माथि उल्लेखित उद्देश्यहरूको लागि हाम्रो तर्फबाट राखिने र प्रशोधन गरिने हुन सक्छ।

हामीले तपाईंको व्यक्तिगत डेटा प्रदान गर्ने तेस्रो पक्षहरू आफैं डेटा सुरक्षा कानूनको पालनाको लागि जिम्मेवार हुन सक्छन्। यी तेस्रो पक्षहरूद्वारा तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको प्रशोधनको लागि DNAKE न त जिम्मेवार छ न त उत्तरदायी। तेस्रो पक्षले DNAKE को प्रशोधकको रूपमा तपाईंको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गर्छ र त्यसैले हाम्रो अनुरोध र निर्देशनहरूमा कार्य गर्दछ, हामी त्यस्तो तेस्रो पक्षसँग डेटा प्रशोधन सम्झौता गर्छौं जसले डेटा सुरक्षा कानूनमा तोकिएका आवश्यकताहरू पूरा गर्दछ।

७. तपाईं आफ्नो व्यक्तिगत डेटा कसरी नियन्त्रण गर्न सक्नुहुन्छ?

तपाईंसँग आफ्नो व्यक्तिगत डेटा धेरै तरिकाले नियन्त्रण गर्ने अधिकार छ:

● हामीसँग भएको तपाईंको कुनै पनि व्यक्तिगत डेटाको बारेमा जानकारी गराउन अनुरोध गर्ने अधिकार तपाईंलाई छ।
● यदि तपाईंको व्यक्तिगत डेटा गलत छ, अपूर्ण छ वा कुनै पनि वैधानिक प्रावधानको उल्लङ्घन गरी प्रशोधन भइरहेको छ भने, हामीलाई सच्याउन, पूरक गर्न, मेटाउन वा ब्लक गर्न अनुरोध गर्ने अधिकार तपाईंलाई छ। यदि तपाईंले आफ्नो व्यक्तिगत डेटा मेटाउन छनौट गर्नुभयो भने, तपाईंलाई थाहा हुनुपर्छ कि हामी तपाईंको केही व्यक्तिगत डेटा धोखाधडी र दुरुपयोग रोक्न र/वा कानूनद्वारा अनुमति दिइएको कानुनी आवश्यकताहरूको पालना गर्न आवश्यक हदसम्म राख्न सक्छौं।
● यदि तपाईं अब उप्रान्त हामीबाट इमेल र सन्देशहरू प्राप्त गर्न चाहनुहुन्न भने, कुनै पनि समयमा र कुनै शुल्क नलिई हामीबाट प्राप्त हुने इमेल र सन्देशहरू रद्द गर्ने अधिकार तपाईंलाई छ।
● तपाईंलाई आफ्नो व्यक्तिगत डेटाको प्रशोधनमा आपत्ति जनाउने अधिकार पनि छ। यदि कानूनद्वारा त्यसो गर्न आवश्यक परेमा हामी प्रशोधन बन्द गर्नेछौं। यदि तपाईंको रुचि, अधिकार र स्वतन्त्रताभन्दा बढी उचित अनिवार्य आधारहरू छन् वा कानुनी कारबाही ल्याउने, अभ्यास गर्ने वा प्रमाणित गर्नेसँग सम्बन्धित छन् भने हामी प्रशोधन जारी राख्नेछौं।

८. हाम्रा सम्पर्कहरू र तपाईंको गुनासो प्रक्रिया

Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.

९. बालबालिकाको बारेमा व्यक्तिगत डेटा

Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.

१०. यस नीतिमा परिवर्तनहरू

यो नीतिलाई वर्तमान कानून वा अन्य उचित कारणहरूको पालना गर्न समय-समयमा परिमार्जन गर्न सकिन्छ। यदि यो नीति परिमार्जन गरियो भने, DNAKE ले हाम्रो वेबसाइटमा परिवर्तनहरू पोस्ट गर्नेछ र नयाँ नीति पोस्ट गरेपछि तुरुन्तै लागू हुनेछ। यदि हामीले यस नीति अन्तर्गत तपाईंको अधिकारलाई कम गर्ने कुनै पनि भौतिक परिवर्तनहरू गर्यौं भने, हामी परिवर्तनहरू प्रभावकारी हुनु अघि तपाईंलाई इमेल वा अन्य लागू माध्यमबाट सूचित गर्नेछौं। हामी तपाईंलाई नवीनतम जानकारीको लागि समय-समयमा यो नीति समीक्षा गर्न प्रोत्साहित गर्दछौं।