개인정보 보호정책

DNAKE(샤먼) 인텔리전트 테크놀로지 유한회사 및 그 계열사(이하 "DNAKE", "당사")는 귀하의 개인정보를 존중하며 관련 데이터 보호 법규에 따라 개인정보를 처리합니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 수집하는 개인정보의 종류, 이용 방법, 보호 및 공유 방법, 그리고 귀하가 개인정보를 관리하는 방법에 대한 이해를 돕기 위해 마련되었습니다. 당사 웹사이트에 접속하거나 당사 또는 당사 비즈니스 파트너에게 귀하의 개인정보를 제공함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침에 명시된 내용에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 개인정보 처리방침("본 방침")에 대한 자세한 내용은 아래 내용을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

오해의 소지를 없애기 위해, 아래 용어들은 이하에 명시된 정의를 따른다.
● "제품"에는 당사가 고객에게 판매하거나 라이선스를 부여하는 소프트웨어 및 하드웨어가 포함됩니다.
● "서비스"란 당사가 관리하는 제품에 대한 판매 후 서비스 및 기타 서비스를 온라인 또는 오프라인으로 제공하는 것을 의미합니다.
● "개인정보"란 단독으로 또는 다른 정보와 조합하여 귀하를 쉽게 식별, 연락 또는 소재 파악하는 데 사용할 수 있는 모든 정보를 의미하며, 여기에는 귀하의 이름, 주소, 이메일 주소, IP 주소 또는 전화번호 등이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 익명화된 정보는 개인정보에 포함되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
● "쿠키"란 사용자가 당사의 온라인 서비스에 다시 방문할 때 사용자의 컴퓨터를 식별할 수 있도록 브라우저가 컴퓨터 하드 드라이브에 저장하는 작은 정보 조각을 의미합니다.

1. 이 정책은 누구에게 적용됩니까?

본 정책은 DNAKE가 데이터 관리자로서 개인 데이터를 수집 및 처리하는 모든 자연인에게 적용됩니다.

주요 범주에 대한 개요는 다음과 같습니다.
● 저희 고객 및 고객사의 직원;
● 저희 웹사이트 방문자;
● 당사와 소통하는 제3자.

2. 당사는 어떤 개인 정보를 수집합니까?

당사는 귀하가 직접 제공하는 개인 정보, 당사 웹사이트 방문 중 생성되는 개인 정보, 그리고 당사 비즈니스 파트너로부터 제공받는 개인 정보를 수집합니다. 당사는 귀하의 인종 또는 민족적 출신, 정치적 견해, 종교적 또는 철학적 신념, 그리고 관련 데이터 보호 법규에서 정의하는 기타 민감한 정보를 절대 수집하지 않습니다.

● 귀하가 당사에 직접 제공하는 개인 정보
귀하는 전화 통화, 이메일 전송, 화상 회의/미팅 참여 또는 계정 생성과 같은 다양한 방법을 통해 당사와 상호 작용할 때 당사에 연락처 정보 및 기타 개인 데이터를 직접 제공합니다.
● 웹사이트 방문 중 생성된 개인 데이터
귀하가 당사 웹사이트를 방문하는 동안 귀하의 기기 IP 주소와 같은 일부 개인 데이터가 자동으로 생성될 수 있습니다. 당사의 온라인 서비스는 이러한 데이터를 수집하기 위해 쿠키 또는 기타 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.
● 당사 비즈니스 파트너의 개인 데이터
경우에 따라 당사는 유통업체 또는 재판매업체와 같은 비즈니스 파트너로부터 귀하의 개인 데이터를 수집할 수 있으며, 이들은 귀하와 당사 및/또는 해당 비즈니스 파트너 간의 비즈니스 관계 과정에서 귀하로부터 이러한 데이터를 수집할 수 있습니다.

3. 당사는 귀하의 개인 정보를 어떻게 이용할 수 있습니까?

당사는 귀하의 개인 정보를 다음과 같은 목적으로 사용할 수 있습니다.

● 마케팅 활동 수행;
● 당사의 서비스 및 기술 지원을 제공해 드립니다.
● 당사 제품 및 서비스에 대한 업데이트 및 업그레이드를 제공해 드립니다.
● 고객의 필요에 맞는 정보를 제공하고 요청에 응답합니다.
● 당사 제품 및 서비스의 관리 및 개선을 위해;
● 당사 제품 및 서비스 평가에 대한 문의는 다음 연락처로 주시기 바랍니다.
● 내부 및 서비스 관련 목적, 사기 및 악용 방지 또는 기타 공공 안전 관련 목적에 한함;
● 상기에 설명된 관련 목적을 달성하기 위해 전화, 이메일 또는 기타 통신 방법을 통해 귀하와 소통합니다.

4. 구글 애널리틱스 활용

당사는 Google Inc.에서 제공하는 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 사용할 수 있습니다. Google Analytics는 쿠키 또는 기타 유사한 기술을 사용하여 익명화되고 개인 식별이 불가능한 정보를 수집 및 저장합니다.

자세한 내용은 Google Analytics의 개인정보처리방침(https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/)을 참조하십시오.

5. 저희는 어떻게 고객님의 개인 정보를 보호합니까?

저희는 고객님의 개인정보 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 저희는 고객님의 개인정보가 내부 또는 외부의 무단 접근으로부터 보호되고, 무단으로 분실, 오용, 변경 또는 파괴되지 않도록 적절한 기술적 및 조직적 조치를 취하고 있습니다. 예를 들어, 승인된 사용자만 개인정보에 접근할 수 있도록 접근 제어 메커니즘을 사용하고, 개인정보의 기밀성을 유지하기 위해 암호화 기술을 적용하며, 시스템 공격을 방지하기 위한 보호 메커니즘을 갖추고 있습니다.
당사를 대신하여 귀하의 개인 정보에 접근하는 사람들은 특히 그들에게 적용되는 행동 강령 및 전문직 윤리 규정을 기반으로 기밀 유지 의무를 지닙니다.

개인정보 보유 기간과 관련하여, 당사는 본 정책에 명시된 목적을 달성하거나 관련 데이터 보호 법규를 준수하는 데 필요한 기간보다 더 오래 개인정보를 보유하지 않도록 최선을 다할 것입니다. 또한, 불필요하거나 과도한 데이터는 합리적으로 가능한 한 빨리 삭제 또는 익명화하도록 노력할 것입니다.

6. 당사는 귀하의 개인 정보를 어떻게 공유합니까?

DNAKE는 귀하의 개인 정보를 거래, 임대 또는 판매하지 않습니다. 당사는 본 정책에 명시된 목적을 위해 당사의 비즈니스 파트너, 서비스 제공업체, 승인된 제3자 대리인 및 계약업체(이하 "제3자"), 귀하의 조직 계정 관리자 및 당사 계열사와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.
당사는 전 세계적으로 사업을 운영하기 때문에 귀하의 개인 정보는 다른 국가의 제3자에게 전송되어 위에서 언급한 목적을 위해 당사를 대신하여 보관 및 처리될 수 있습니다.

당사가 귀하의 개인 정보를 제공하는 제3자는 데이터 보호 법규 준수에 대한 책임을 스스로 질 수 있습니다. DNAKE는 이러한 제3자에 의한 귀하의 개인 정보 처리에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 제3자가 DNAKE의 데이터 처리자로서 당사의 요청 및 지시에 따라 귀하의 개인 정보를 처리하는 경우, 당사는 데이터 보호 법규에서 정한 요건을 충족하는 데이터 처리 계약을 해당 제3자와 체결합니다.

7. 개인 데이터를 어떻게 관리할 수 있나요?

귀하는 여러 가지 방법으로 개인 데이터를 관리할 권리가 있습니다.

● 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보에 대해 알려줄 것을 요청할 권리가 있습니다.
● 귀하는 귀하의 개인 정보가 부정확하거나 불완전하거나 법률 조항을 위반하여 처리되고 있는 경우, 해당 정보의 정정, 보완, 삭제 또는 차단을 요청할 권리가 있습니다. 개인 정보 삭제를 선택하시는 경우, 사기 및 남용 방지, 그리고 법률이 허용하는 범위 내에서 법적 요구 사항을 준수하기 위해 필요한 범위 내에서 귀하의 개인 정보를 일부 보유할 수 있음을 알려드립니다.
● 더 이상 이메일 및 메시지를 받고 싶지 않으시면 언제든지 무료로 수신 거부를 하실 수 있는 권리가 있습니다.
● 또한 귀하는 개인정보 처리에 이의를 제기할 권리가 있습니다. 법률에 따라 처리가 필요한 경우 당사는 개인정보 처리를 중단할 것입니다. 단, 귀하의 이익, 권리 및 자유보다 우선하는 정당한 사유가 있거나 법적 소송의 제기, 행사 또는 입증과 관련된 경우에는 처리를 계속할 것입니다.

8. 연락처 및 불만 접수 절차

Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.

9. 아동에 관한 개인 정보

Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.

10. 본 정책의 변경 사항

본 정책은 현행 법률 준수 또는 기타 합리적인 사유에 따라 수시로 개정될 수 있습니다. 정책이 개정될 경우, DNAKE는 변경 사항을 웹사이트에 게시하며, 개정된 정책은 게시 즉시 효력을 발생합니다. 본 정책에 따른 귀하의 권리를 축소하는 중대한 변경 사항이 있을 경우, 변경 사항이 효력을 발생하기 전에 이메일 또는 기타 적절한 수단을 통해 귀하에게 통지할 것입니다. 최신 정보를 확인하기 위해 본 정책을 정기적으로 검토하시기를 권장합니다.