Πολιτική Απορρήτου

Η Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. και οι θυγατρικές της (συλλογικά, «DNAKE», «εμείς») σέβονται το απόρρητό σας και χειρίζονται τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου έχει ως στόχο να σας βοηθήσει να κατανοήσετε ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε, πώς τα προστατεύουμε και τα κοινοποιούμε και πώς μπορείτε να τα ελέγχετε. Με την πρόσβαση στον ιστότοπό μας ή/και την κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων σε εμάς ή στους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες για την προώθηση των επιχειρηματικών μας σχέσεων μαζί σας, συναινείτε στις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Διαβάστε προσεκτικά τα παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας («η παρούσα Πολιτική»).

Για την αποφυγή αμφιβολιών, οι παρακάτω όροι θα έχουν τους ορισμούς που παρατίθενται κατωτέρω.
● Τα «προϊόντα» περιλαμβάνουν το λογισμικό και το υλικό που πωλούμε ή παραχωρούμε με άδεια χρήσης στους πελάτες μας.
● Ως «υπηρεσίες» νοούνται οι υπηρεσίες μετά την πώληση/πώλησης και άλλες υπηρεσίες των προϊόντων που βρίσκονται υπό τον έλεγχό μας, είτε ηλεκτρονικά είτε εκτός σύνδεσης.
● «Προσωπικά δεδομένα» νοούνται οποιεσδήποτε πληροφορίες που, μόνες τους ή σε συνδυασμό με άλλες πληροφορίες, μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εύκολη ταυτοποίηση, επικοινωνία ή εντοπισμό σας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του ονόματος, της διεύθυνσης, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, της διεύθυνσης IP ή του αριθμού τηλεφώνου σας. Παρακαλούμε να προσέξετε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα δεν περιλαμβάνουν πληροφορίες που έχουν ανωνυμοποιηθεί.
● «Cookies» νοούνται μικρά τμήματα πληροφοριών που αποθηκεύονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας και μας επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε τον υπολογιστή σας όταν επιστρέφετε στις ηλεκτρονικές μας υπηρεσίες.

1. Σε ποιους εφαρμόζεται η παρούσα Πολιτική;

Η παρούσα Πολιτική ισχύει για κάθε φυσικό πρόσωπο για το οποίο η DNAKE συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά του δεδομένα ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων.

Μια επισκόπηση των κύριων κατηγοριών παρατίθεται παρακάτω:
● Οι πελάτες μας και οι υπάλληλοί τους·
● Επισκέπτες του ιστότοπού μας·
● Τρίτα Μέρη που επικοινωνούν μαζί μας.

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε απευθείας, προσωπικά δεδομένα που δημιουργούνται κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας και προσωπικά δεδομένα από τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες. Δεν θα συλλέξουμε ποτέ προσωπικά δεδομένα που αποκαλύπτουν τη φυλετική ή εθνοτική σας καταγωγή, τις πολιτικές σας απόψεις, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές σας πεποιθήσεις και οποιαδήποτε άλλα ευαίσθητα δεδομένα που ορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

● Προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε απευθείας
Μας παρέχετε απευθείας στοιχεία επικοινωνίας και άλλα προσωπικά δεδομένα όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας μέσω διαφόρων μεθόδων, για παράδειγμα, όταν πραγματοποιείτε μια τηλεφωνική κλήση, στέλνετε ένα email, συμμετέχετε σε μια βιντεοδιάσκεψη/συνάντηση ή δημιουργείτε έναν λογαριασμό.
● Προσωπικά δεδομένα που δημιουργούνται κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας
Ορισμένα από τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να δημιουργούνται αυτόματα κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας, για παράδειγμα, η διεύθυνση IP της συσκευής σας. Οι διαδικτυακές μας υπηρεσίες ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies ή άλλες παρόμοιες τεχνολογίες για τη συλλογή τέτοιων δεδομένων.
● Προσωπικά δεδομένα από τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να συλλέξουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες, όπως διανομείς ή μεταπωλητές, οι οποίοι ενδέχεται να συλλέξουν αυτά τα δεδομένα από εσάς στο πλαίσιο της επιχειρηματικής σας σχέσης μαζί μας ή/και με τον επιχειρηματικό συνεργάτη.

3. Πώς μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

● Διεξαγωγή δραστηριοτήτων μάρκετινγκ.
● Παροχή σε εσάς των υπηρεσιών και της τεχνικής μας υποστήριξης·
● Παροχή ενημερώσεων και αναβαθμίσεων για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας σε εσάς·
● Παροχή πληροφοριών με βάση τις ανάγκες σας και απάντηση στα αιτήματά σας·
● Για τη διαχείριση και τις βελτιώσεις των προϊόντων και των υπηρεσιών μας·
● Για την αξιολόγηση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας.
● Για εσωτερικούς και αποκλειστικά σχετικούς με την υπηρεσία σκοπούς, πρόληψη απάτης και κατάχρησης ή άλλους σκοπούς που σχετίζονται με τη δημόσια ασφάλεια·
● Επικοινωνία μαζί σας μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλων μεθόδων επικοινωνίας για την υλοποίηση των σχετικών σκοπών που περιγράφονται παραπάνω.

4. Χρήση του Google Analytics

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google, Inc. Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookies ή άλλες παρόμοιες τεχνολογίες για τη συλλογή και αποθήκευση των πληροφοριών σας, οι οποίες είναι ανώνυμες και μη προσωπικές.

Μπορείτε να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου της Google Analytics στη διεύθυνση https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ για περισσότερες πληροφορίες.

5. Πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι μεγάλης σημασίας για εμάς. Έχουμε λάβει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση είτε εντός είτε εκτός εμάς, και από απώλεια, κακή χρήση, τροποποίηση ή αυθαίρετη καταστροφή. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε μηχανισμούς ελέγχου πρόσβασης για να επιτρέψουμε μόνο εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, κρυπτογραφικές τεχνολογίες για την εμπιστευτικότητα των προσωπικών δεδομένων και μηχανισμούς προστασίας για την αποτροπή επιθέσεων συστήματος.
Τα άτομα που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα για λογαριασμό μας έχουν υποχρέωση εμπιστευτικότητας, μεταξύ άλλων βάσει των κανόνων δεοντολογίας και των κανόνων επαγγελματικής πρακτικής που ισχύουν για αυτά.

Όσον αφορά τις περιόδους διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων, δεσμευόμαστε να μην τα διατηρούμε για περισσότερο από όσο είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική ή για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να διασφαλίσουμε ότι τα άσχετα ή υπερβολικά δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται το συντομότερο δυνατό.

6. Πώς κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Η DNAKE δεν εμπορεύεται, ενοικιάζει ή πωλεί τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας στους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες, τους προμηθευτές υπηρεσιών, τους εξουσιοδοτημένους τρίτους αντιπροσώπους και εργολάβους (συλλογικά, «τρίτα μέρη» στο εξής), τους διαχειριστές λογαριασμών του οργανισμού σας και τις θυγατρικές μας για οποιονδήποτε από τους σκοπούς που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική.
Επειδή δραστηριοποιούμαστε παγκοσμίως, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν σε τρίτους σε άλλες χώρες, να διατηρηθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία για λογαριασμό μας για τους προαναφερθέντες σκοπούς.

Τα τρίτα μέρη στα οποία παρέχουμε τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να είναι τα ίδια υπεύθυνα για τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Η DNAKE δεν φέρει ούτε ευθύνη ούτε υποχρέωση υποχρέωσης για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από αυτά τα τρίτα μέρη. Στο βαθμό που ένα τρίτο μέρος επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα ως επεξεργαστής της DNAKE και, ως εκ τούτου, ενεργεί κατόπιν αιτήματος και βάσει των οδηγιών μας, συνάπτουμε συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων με το εν λόγω τρίτο μέρος, η οποία πληροί τις απαιτήσεις που ορίζονται στη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

7. Πώς μπορείτε να ελέγχετε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Έχετε το δικαίωμα να ελέγχετε τα προσωπικά σας δεδομένα με διάφορους τρόπους:

● Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να σας ενημερώσουμε για οποιαδήποτε προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε.
● Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διορθώσουμε, να συμπληρώσουμε, να διαγράψουμε ή να αποκλείσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εάν είναι εσφαλμένα, ελλιπή ή υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά παράβαση οποιασδήποτε νομοθετικής διάταξης. Εάν επιλέξετε να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι ενδέχεται να διατηρήσουμε ορισμένα από τα προσωπικά σας δεδομένα στο βαθμό που απαιτείται για την πρόληψη απάτης και κατάχρησης ή/και για τη συμμόρφωση με τις νομικές απαιτήσεις όπως επιτρέπεται από το νόμο.
● Έχετε το δικαίωμα να διαγραφείτε από τα email και τα μηνύματα που λαμβάνετε ανά πάσα στιγμή και χωρίς κόστος, εάν δεν επιθυμείτε πλέον να τα λαμβάνετε.
● Έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Θα διακόψουμε την επεξεργασία εάν απαιτείται από το νόμο. Θα συνεχίσουμε την επεξεργασία εάν υπάρχουν δικαιολογημένοι επιτακτικοί λόγοι προς τούτο που υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή που σχετίζονται με την άσκηση, άσκηση ή τεκμηρίωση νομικής αγωγής.

8. Οι επαφές μας και η διαδικασία υποβολής παραπόνων

Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.

9. Προσωπικά δεδομένα σχετικά με παιδιά

Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.

10. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Αυτή η πολιτική ενδέχεται να αναθεωρείται κατά καιρούς για λόγους συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία ή για άλλους εύλογους λόγους. Σε περίπτωση αναθεώρησης της παρούσας πολιτικής, η DNAKE θα δημοσιεύσει τις αλλαγές στον ιστότοπό μας και η νέα πολιτική θα τεθεί σε ισχύ αμέσως μετά την ανάρτησή της. Εάν κάνουμε οποιεσδήποτε ουσιώδεις αλλαγές που θα μειώσουν τα δικαιώματά σας βάσει της παρούσας πολιτικής, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή με άλλα ισχύοντα μέσα πριν από την έναρξη ισχύος των αλλαγών. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα πολιτική για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες.