Datenschutzrichtlinie

Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. und ihre verbundenen Unternehmen (zusammen „DNAKE“, „wir“) respektieren Ihre Privatsphäre und behandeln Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen helfen zu verstehen, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, wie wir sie schützen und weitergeben und wie Sie die Kontrolle darüber behalten. Indem Sie auf unsere Website zugreifen und/oder uns oder unseren Geschäftspartnern im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, um mehr über unsere Datenschutzerklärung („diese Richtlinie“) zu erfahren.

Zur Klarstellung gelten für die nachstehend aufgeführten Begriffe die nachstehenden Definitionen.
● Zu den „Produkten“ gehören die Software und Hardware, die wir an unsere Kunden verkaufen oder lizenzieren.
● Unter „Dienstleistungen“ versteht man Kundendienstleistungen und sonstige Dienstleistungen für Produkte, die unter unserer Kontrolle stehen, sowohl online als auch offline.
● „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die allein oder in Kombination mit anderen Informationen dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren, zu kontaktieren oder Ihren Aufenthaltsort zu bestimmen. Dazu gehören unter anderem Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse und Ihre Telefonnummer. Bitte beachten Sie, dass anonymisierte Informationen nicht zu Ihren personenbezogenen Daten zählen.
● „Cookies“ sind kleine Informationseinheiten, die von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden und es uns ermöglichen, Ihren Computer wiederzuerkennen, wenn Sie zu unseren Online-Diensten zurückkehren.

1. Für wen gilt diese Richtlinie?

Diese Richtlinie gilt für jede natürliche Person, deren personenbezogene Daten DNAKE als Datenverantwortlicher erhebt und verarbeitet.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der Hauptkategorien:
● Unsere Kunden und deren Mitarbeiter;
● Besucher unserer Website;
● Dritte, die mit uns kommunizieren.

2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen, personenbezogene Daten, die während Ihres Besuchs auf unserer Website generiert werden, und personenbezogene Daten von unseren Geschäftspartnern. Wir erheben niemals personenbezogene Daten, die Ihre rassische oder ethnische Herkunft, Ihre politischen Meinungen, Ihre religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen oder andere sensible Daten im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze offenbaren.

● Persönliche Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
Sie übermitteln uns direkt Kontaktdaten und andere personenbezogene Daten, wenn Sie über verschiedene Wege mit uns interagieren, beispielsweise wenn Sie anrufen, eine E-Mail senden, an einer Videokonferenz/einem Meeting teilnehmen oder ein Konto erstellen.
● Personenbezogene Daten, die während Ihres Besuchs auf unserer Website generiert werden
Beim Besuch unserer Website werden möglicherweise automatisch einige Ihrer personenbezogenen Daten erfasst, beispielsweise die IP-Adresse Ihres Geräts. Unsere Online-Dienste verwenden unter Umständen Cookies oder ähnliche Technologien, um diese Daten zu sammeln.
● Personenbezogene Daten unserer Geschäftspartner
In einigen Fällen erheben wir Ihre personenbezogenen Daten von unseren Geschäftspartnern, wie z. B. Vertriebspartnern oder Wiederverkäufern, die diese Daten ihrerseits im Rahmen Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns und/oder dem Geschäftspartner von Ihnen erheben.

3. Wie dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

● Durchführung von Marketingaktivitäten;
● Wir bieten Ihnen unsere Dienstleistungen und technischen Support;
● Wir stellen Ihnen Aktualisierungen und Upgrades für unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung;
● Bereitstellung von Informationen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen, und Beantwortung Ihrer Anfragen;
● Zur Verwaltung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen;
● Für Anfragen zur Bewertung unserer Produkte und Dienstleistungen;
● Nur für interne und dienstbezogene Zwecke, Betrugs- und Missbrauchsprävention oder andere Zwecke im Zusammenhang mit der öffentlichen Sicherheit;
● Die Kommunikation mit Ihnen per Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikationsmethoden zur Umsetzung der oben beschriebenen Zwecke.

4. Nutzung von Google Analytics

Wir verwenden möglicherweise Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. Google Analytics verwendet Cookies oder ähnliche Technologien, um Ihre Daten zu erfassen und zu speichern. Diese Daten werden anonymisiert und nicht personenbezogen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google Analytics unter https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

5. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff innerhalb und außerhalb unseres Systems sowie vor Verlust, Missbrauch, Veränderung oder willkürlicher Zerstörung zu schützen. Beispielsweise verwenden wir Zugriffskontrollmechanismen, um nur autorisierten Personen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu gewähren, kryptografische Technologien zur Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Daten sowie Schutzmechanismen zur Abwehr von Systemangriffen.
Personen, die in unserem Auftrag Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben, unterliegen einer Geheimhaltungspflicht, unter anderem aufgrund der für sie geltenden Verhaltens- und Berufsregeln.

Hinsichtlich der Aufbewahrungsfristen Ihrer personenbezogenen Daten verpflichten wir uns, diese nicht länger zu speichern, als es zur Erreichung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke oder zur Einhaltung geltender Datenschutzgesetze erforderlich ist. Wir bemühen uns, irrelevante oder übermäßige Daten so schnell wie möglich zu löschen oder zu anonymisieren.

6. Wie geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

DNAKE handelt nicht mit Ihren personenbezogenen Daten, vermietet oder verkauft diese nicht. Wir können Ihre Daten jedoch an unsere Geschäftspartner, Dienstleister, autorisierte Drittanbieter und Auftragnehmer (nachfolgend zusammenfassend als „Dritte“ bezeichnet), die Kontoadministratoren Ihrer Organisation und unsere verbundenen Unternehmen für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke weitergeben.
Da wir weltweit Geschäfte tätigen, können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte in anderen Ländern übermittelt, in unserem Auftrag gespeichert und für die oben genannten Zwecke verarbeitet werden.

Dritte, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, sind unter Umständen selbst für die Einhaltung der Datenschutzgesetze verantwortlich. DNAKE übernimmt weder Verantwortung noch Haftung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Dritten. Soweit ein Dritter Ihre personenbezogenen Daten als Auftragsverarbeiter für DNAKE verarbeitet und somit in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen handelt, schließen wir mit diesem Dritten eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung ab, die den Anforderungen der Datenschutzgesetze entspricht.

7. Wie können Sie Ihre persönlichen Daten kontrollieren?

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise zu kontrollieren:

● Sie haben das Recht, von uns Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung, Ergänzung, Löschung oder Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind oder entgegen gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet werden. Wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, weisen wir darauf hin, dass wir einige Ihrer Daten gegebenenfalls weiterhin speichern können, soweit dies zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch und/oder zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen erforderlich ist.
● Sie haben das Recht, sich jederzeit und kostenlos von unseren E-Mails und Nachrichten abzumelden, wenn Sie diese nicht mehr erhalten möchten.
● Sie haben außerdem das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Wir werden die Verarbeitung einstellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir werden die Verarbeitung fortsetzen, wenn zwingende berechtigte Gründe vorliegen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung im Zusammenhang mit der Einleitung, Ausübung oder Begründung eines Rechtsstreits steht.

8. Unsere Kontaktdaten und Ihr Beschwerdeverfahren

Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.

9. Personenbezogene Daten über Kinder

Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit überarbeitet werden, um geltenden Gesetzen oder anderen berechtigten Gründen zu entsprechen. Im Falle einer Überarbeitung veröffentlicht DNAKE die Änderungen auf unserer Website. Die neue Richtlinie tritt mit der Veröffentlichung sofort in Kraft. Sollten wir wesentliche Änderungen vornehmen, die Ihre Rechte aus dieser Richtlinie einschränken, werden wir Sie vor Inkrafttreten der Änderungen per E-Mail oder auf anderem geeigneten Wege benachrichtigen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.