Privacybeleid
Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. en haar dochterondernemingen (gezamenlijk "DNAKE", "wij") respecteren uw privacy en behandelen uw persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit privacybeleid is bedoeld om u inzicht te geven in welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, hoe wij deze beschermen en delen, en hoe u deze kunt beheren. Door onze website te bezoeken en/of uw persoonsgegevens aan ons of onze zakelijke partners te verstrekken in het kader van onze zakelijke relaties met u, stemt u in met de werkwijzen die in dit privacybeleid worden beschreven. Lees het volgende aandachtig door voor meer informatie over ons privacybeleid ("dit beleid").
Om misverstanden te voorkomen, hebben de onderstaande termen de hierna vermelde definities.
● Onder "producten" vallen de software en hardware die we aan onze klanten verkopen of in licentie geven.
● Met "diensten" worden de diensten na de verkoop en andere diensten met betrekking tot de producten die onder onze controle vallen, zowel online als offline, bedoeld.
● "Persoonsgegevens" betekent alle informatie die, al dan niet in combinatie met andere informatie, gebruikt kan worden om u gemakkelijk te identificeren, te contacteren of te lokaliseren, waaronder, maar niet beperkt tot, uw naam, adres, e-mailadres, IP-adres of telefoonnummer. Let op: uw persoonsgegevens omvatten geen geanonimiseerde informatie.
● "Cookies" zijn kleine stukjes informatie die door uw browser op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen, waardoor wij uw computer kunnen herkennen wanneer u terugkeert naar onze online diensten.
1. Op wie is dit beleid van toepassing?
Dit beleid is van toepassing op elke natuurlijke persoon van wie DNAKE persoonsgegevens verzamelt en verwerkt als verwerkingsverantwoordelijke.
Hieronder vindt u een overzicht van de belangrijkste categorieën:
● Onze klanten en hun medewerkers;
● Bezoekers van onze website;
● Derden die met ons communiceren.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt, persoonsgegevens die worden gegenereerd tijdens uw bezoek aan onze website en persoonsgegevens van onze zakelijke partners. Wij zullen nooit persoonsgegevens verzamelen die uw ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen en andere gevoelige gegevens zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming onthullen.
● Persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt
U verstrekt ons rechtstreeks contactgegevens en andere persoonsgegevens wanneer u op verschillende manieren met ons communiceert, bijvoorbeeld wanneer u belt, een e-mail stuurt, deelneemt aan een videoconferentie/vergadering of een account aanmaakt.
● Persoonsgegevens die tijdens uw bezoek aan onze website worden gegenereerd
Sommige van uw persoonsgegevens kunnen automatisch worden gegenereerd wanneer u onze website bezoekt, bijvoorbeeld het IP-adres van uw apparaat. Onze online diensten kunnen cookies of andere vergelijkbare technologieën gebruiken om dergelijke gegevens te verzamelen.
● Persoonsgegevens van onze zakelijke partners
In sommige gevallen kunnen wij uw persoonsgegevens verzamelen via onze zakelijke partners, zoals distributeurs of wederverkopers, die deze gegevens mogelijk van u verzamelen in het kader van uw zakelijke relatie met ons en/of de betreffende zakelijke partner.
3. Hoe kunnen wij uw persoonsgegevens gebruiken?
Wij kunnen uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:
● Het uitvoeren van marketingactiviteiten;
● Wij bieden u onze diensten en technische ondersteuning;
● Wij voorzien u van updates en upgrades voor onze producten en diensten;
● Informatie verstrekken op basis van uw behoeften en reageren op uw verzoeken;
● Voor het beheer en de verbetering van onze producten en diensten;
● Voor vragen over de beoordeling van onze producten en diensten;
● Uitsluitend voor interne en servicegerelateerde doeleinden, fraude- en misbruikpreventie of andere doeleinden die verband houden met de openbare veiligheid;
● Met u communiceren via telefoon, e-mail of andere communicatiemethoden om de hierboven beschreven doeleinden te bereiken.
4. Gebruik van Google Analytics
We kunnen gebruikmaken van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. Google Analytics gebruikt cookies of andere vergelijkbare technologieën om uw gegevens te verzamelen en op te slaan. Deze gegevens worden geanonimiseerd en niet-persoonlijk gemaakt.
Voor meer informatie kunt u het privacybeleid van Google Analytics lezen op https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
5. Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?
De beveiliging van uw persoonsgegevens is voor ons van groot belang. We hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, zowel intern als extern, en tegen verlies, misbruik, wijziging of willekeurige vernietiging. Zo gebruiken we bijvoorbeeld toegangscontrolemechanismen om alleen geautoriseerde toegang tot uw persoonsgegevens toe te staan, cryptografische technologieën voor de vertrouwelijkheid van persoonsgegevens en beschermingsmechanismen om systeemaanvallen te voorkomen.
Personen die namens ons toegang hebben tot uw persoonsgegevens, zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht, onder meer op basis van de gedragsregels en beroepsregels die op hen van toepassing zijn.
Wat betreft de bewaartermijnen van uw persoonsgegevens, verbinden wij ons ertoe deze niet langer te bewaren dan nodig is voor het bereiken van de doeleinden zoals beschreven in dit beleid of voor de naleving van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij streven er bovendien naar om irrelevante of overbodige gegevens zo snel mogelijk te verwijderen of te anonimiseren.
6. Hoe delen we uw persoonsgegevens?
DNAKE verhandelt, verhuurt of verkoopt uw persoonsgegevens niet. We kunnen uw gegevens delen met onze zakelijke partners, dienstverleners, geautoriseerde externe agenten en aannemers (hierna gezamenlijk "derden" genoemd), de accountbeheerders van uw organisatie en onze gelieerde ondernemingen voor elk van de doeleinden die in dit beleid worden vermeld.
Omdat wij wereldwijd actief zijn, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen aan derden in andere landen, die deze namens ons bewaren en verwerken voor de bovengenoemde doeleinden.
Derden aan wie wij uw persoonsgegevens verstrekken, kunnen zelf verantwoordelijk zijn voor de naleving van de wetgeving inzake gegevensbescherming. DNAKE is noch verantwoordelijk noch aansprakelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens door deze derden. Voor zover een derde uw persoonsgegevens verwerkt als verwerker namens DNAKE en dus handelt op ons verzoek en in onze opdracht, sluiten wij met die derde een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de eisen van de wetgeving inzake gegevensbescherming.
7. Hoe kunt u uw persoonlijke gegevens beheren?
U hebt op verschillende manieren het recht om uw persoonsgegevens te beheren:
● U hebt het recht om ons te vragen u te informeren over al uw persoonsgegevens die wij bewaren.
● U hebt het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te corrigeren, aan te vullen, te verwijderen of te blokkeren indien deze onjuist of onvolledig zijn of worden verwerkt in strijd met een wettelijke bepaling. Als u ervoor kiest uw persoonsgegevens te verwijderen, dient u er rekening mee te houden dat wij sommige van uw persoonsgegevens mogelijk bewaren voor zover dat nodig is om fraude en misbruik te voorkomen en/of om te voldoen aan wettelijke vereisten, zoals toegestaan door de wet.
● U heeft het recht om u op elk moment en kosteloos af te melden voor e-mails en berichten van ons als u deze niet langer wenst te ontvangen.
● U hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij zullen de verwerking stopzetten als dit wettelijk verplicht is. Wij zullen de verwerking voortzetten als er gerechtvaardigde, dwingende redenen zijn die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of als deze redenen verband houden met het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtszaak.
8. Onze contactgegevens en uw klachtenprocedure
Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.
9. Persoonsgegevens over kinderen
Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.
10. Wijzigingen in dit beleid
Dit beleid kan van tijd tot tijd worden herzien om te voldoen aan de geldende wetgeving of om andere redelijke redenen. Indien dit beleid wordt herzien, zal DNAKE de wijzigingen op onze website publiceren en zal het nieuwe beleid onmiddellijk na publicatie van kracht worden. Indien wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen die uw rechten onder dit beleid beperken, zullen wij u hiervan per e-mail of via een andere toepasselijke methode op de hoogte stellen voordat de wijzigingen van kracht worden. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen voor de meest recente informatie.
