Dasar Privasi

Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. dan sekutunya (secara kolektif, "DNAKE", "kami") menghormati privasi anda dan mengendalikan data peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Dasar Privasi ini bertujuan untuk membantu anda memahami data peribadi yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, cara kami melindungi dan berkongsinya, dan cara anda boleh mengawalnya. Dengan mengakses laman web kami dan/atau mendedahkan data peribadi anda kepada kami atau rakan kongsi perniagaan kami bagi memajukan hubungan perniagaan kami dengan anda, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca perkara berikut dengan teliti untuk mengetahui lebih lanjut tentang Dasar Privasi kami ("Dasar ini").

Bagi mengelakkan keraguan, istilah-istilah di bawah hendaklah mempunyai definisi yang dinyatakan selepas ini.
● "Produk" tersebut merangkumi perisian dan perkakasan yang kami jual atau lesenkan kepada pelanggan kami.
● "Perkhidmatan" bermaksud perkhidmatan pasca/selepas jualan dan perkhidmatan lain bagi produk di bawah kawalan kami, sama ada dalam talian atau luar talian.
● "Data peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang secara bersendirian atau apabila digabungkan dengan maklumat lain boleh digunakan untuk mengenal pasti, menghubungi atau mencari anda dengan mudah, termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, alamat, alamat e-mel, alamat IP atau nombor telefon anda. Sila ambil perhatian bahawa data peribadi anda tidak termasuk maklumat yang telah dirahsiakan identitinya.
● "Kuki" bermaksud cebisan maklumat kecil yang disimpan oleh pelayar anda pada cakera keras komputer anda yang membolehkan kami mengenali komputer anda apabila anda kembali ke perkhidmatan dalam talian kami.

1. Kepada siapakah Polisi ini terpakai?

Dasar ini terpakai kepada setiap orang sebenar yang mana DNAKE mengumpul dan memproses data peribadinya sebagai pengawal data.

Gambaran keseluruhan kategori utama disenaraikan di bawah:
● Pelanggan kami dan pekerja mereka;
● Pelawat ke laman web kami;
● Pihak Ketiga yang berkomunikasi dengan kami.

2. Apakah data peribadi yang kami kumpulkan?

Kami mengumpul data peribadi yang anda berikan secara langsung kepada kami, data peribadi yang dihasilkan semasa lawatan anda ke laman web kami, dan data peribadi daripada rakan niaga kami. Kami tidak akan sekali-kali mengumpul sebarang data peribadi yang mendedahkan asal usul kaum atau etnik anda, pendapat politik, kepercayaan agama atau falsafah, dan sebarang data sensitif lain yang ditakrifkan oleh undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

● Data peribadi yang anda berikan secara langsung kepada kami
Anda memberikan kami butiran perhubungan dan data peribadi lain secara langsung apabila anda berinteraksi dengan kami melalui pelbagai kaedah, contohnya, apabila anda membuat panggilan telefon, menghantar e-mel, menyertai persidangan/mesyuarat video atau membuat akaun.
● Data peribadi yang dijana semasa lawatan anda ke laman web kami
Sebahagian daripada data peribadi anda mungkin dijana secara automatik semasa anda melayari laman web kami, contohnya, alamat IP peranti anda. Perkhidmatan dalam talian kami mungkin menggunakan kuki atau teknologi serupa yang lain untuk mengumpul data tersebut.
● Data peribadi daripada rakan niaga kami
Dalam beberapa kes, kami mungkin mengumpul data peribadi anda daripada rakan niaga kami seperti pengedar atau penjual semula yang mungkin mengumpul data ini daripada anda dalam konteks hubungan perniagaan anda dengan kami dan/atau rakan niaga.

3. Bagaimanakah kami boleh menggunakan data peribadi anda?

Kami mungkin menggunakan data peribadi anda untuk tujuan berikut:

● Menjalankan aktiviti pemasaran;
● Menyediakan perkhidmatan dan sokongan teknikal kami kepada anda;
● Memberikan anda kemas kini dan naik taraf untuk produk dan perkhidmatan kami;
● Menyediakan maklumat berdasarkan keperluan anda dan memberi respons kepada permintaan anda;
● Untuk pentadbiran dan penambahbaikan produk dan perkhidmatan kami;
● Untuk pertanyaan penilaian tentang produk dan perkhidmatan kami;
● Untuk tujuan dalaman dan berkaitan perkhidmatan sahaja, pencegahan penipuan dan penyalahgunaan atau tujuan berkaitan keselamatan awam yang lain;
● Berkomunikasi dengan anda melalui telefon, e-mel atau kaedah komunikasi lain untuk melaksanakan tujuan berkaitan yang diterangkan di atas.

4. Penggunaan Google Analytics

Kami mungkin menggunakan Google Analytics, perkhidmatan analitik web yang disediakan oleh Google, Inc. Google Analytics menggunakan kuki atau teknologi serupa yang lain untuk mengumpul dan menyimpan maklumat anda yang dirahsiakan tanpa nama dan tidak peribadi.

Anda boleh membaca dasar privasi Google Analytics di https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ untuk maklumat lanjut.

5. Bagaimanakah kami melindungi data peribadi anda?

Keselamatan data peribadi anda adalah sangat penting bagi kami. Kami telah mengambil langkah teknikal dan organisasi yang betul untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran sama ada dalam atau luaran kami, dan daripada hilang, disalahgunakan, diubah atau dimusnahkan secara sewenang-wenangnya. Contohnya, kami menggunakan mekanisme kawalan akses untuk membenarkan hanya akses yang dibenarkan kepada data peribadi anda, teknologi kriptografi untuk kerahsiaan data peribadi dan mekanisme perlindungan untuk mencegah serangan sistem.
Orang yang mempunyai akses kepada data peribadi anda bagi pihak kami mempunyai tanggungjawab kerahsiaan, antara lain berdasarkan peraturan tatalaku dan peraturan amalan profesional yang terpakai kepada mereka.

Berkenaan tempoh penyimpanan data peribadi anda, kami komited untuk tidak menyimpannya lebih lama daripada yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau untuk mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Dan kami berusaha untuk memastikan bahawa data yang tidak relevan atau berlebihan dipadamkan atau dirahsiakan nama secepat mungkin.

6. Bagaimanakah kami berkongsi data peribadi anda?

DNAKE tidak memperdagangkan, menyewakan atau menjual data peribadi anda. Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan rakan kongsi perniagaan kami, vendor perkhidmatan, ejen dan kontraktor pihak ketiga yang sah (secara kolektifnya, "pihak ketiga" selepas ini), pentadbir akaun organisasi anda dan sekutu kami untuk mana-mana tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Oleh kerana kami menjalankan perniagaan kami di peringkat global, data peribadi anda mungkin dipindahkan kepada pihak ketiga di negara lain, disimpan dan diproses bagi pihak kami untuk tujuan yang dinyatakan di atas.

Pihak ketiga yang kami berikan data peribadi anda mungkin bertanggungjawab untuk mematuhi undang-undang perlindungan data. DNAKE tidak bertanggungjawab atau menanggung liabiliti terhadap pemprosesan data peribadi anda oleh pihak ketiga ini. Setakat mana pihak ketiga memproses data peribadi anda sebagai pemproses DNAKE dan oleh itu bertindak atas permintaan dan arahan kami, kami memeterai perjanjian pemprosesan data dengan pihak ketiga tersebut yang memenuhi keperluan yang ditetapkan dalam undang-undang perlindungan data.

7. Bagaimanakah anda boleh mengawal data peribadi anda?

Anda berhak untuk mengawal data peribadi anda dalam beberapa cara:

● Anda berhak meminta kami memaklumkan anda tentang sebarang data peribadi anda yang kami simpan.
● Anda berhak meminta kami membetulkan, menambah, memadam atau menyekat data peribadi anda jika ia salah, tidak lengkap atau sedang diproses yang melanggar mana-mana peruntukan berkanun. Jika anda memilih untuk memadam data peribadi anda, anda harus sedar bahawa kami mungkin menyimpan sebahagian daripada data peribadi anda setakat yang diperlukan untuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan, dan/atau untuk mematuhi keperluan undang-undang seperti yang dibenarkan oleh undang-undang.
● Anda berhak untuk berhenti melanggan e-mel dan mesej daripada kami pada bila-bila masa dan tanpa sebarang kos jika anda tidak lagi ingin menerimanya.
● Anda juga berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda. Kami akan menghentikan pemprosesan jika dikehendaki oleh undang-undang untuk berbuat demikian. Kami akan meneruskan pemprosesan jika terdapat alasan penting yang wajar untuk berbuat demikian yang melebihi kepentingan, hak dan kebebasan anda atau yang berkaitan dengan membawa, melaksanakan atau mengesahkan tindakan undang-undang.

8. Hubungan kami dan prosedur aduan anda

Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.

9. Data peribadi tentang kanak-kanak

Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.

10. Perubahan pada Dasar Ini

Dasar ini mungkin disemak semula dari semasa ke semasa untuk mematuhi undang-undang semasa atau sebab-sebab munasabah yang lain. Sekiranya dasar ini disemak semula, DNAKE akan menyiarkan perubahan di laman web kami dan dasar baharu akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan. Sekiranya kami membuat sebarang perubahan penting yang akan mengurangkan hak anda di bawah dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau cara lain yang berkenaan sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala untuk maklumat terkini.