Құпиялылық саясаты

Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. және оның еншілес компаниялары (бірлесіп «DNAKE», «біз») сіздің құпиялылығыңызды құрметтейді және сіздің жеке деректеріңізді қолданыстағы деректерді қорғау заңнамасына сәйкес өңдейді. Бұл Құпиялылық саясаты сізге біз қандай жеке деректерді жинайтынымызды, оны қалай пайдаланатынымызды, оны қалай қорғайтынымызды және бөлісетінімізді және оны қалай басқара алатыныңызды түсінуге көмектесуге арналған. Біздің веб-сайтқа кіру және/немесе сізбен іскерлік қарым-қатынасымызды дамыту үшін жеке деректеріңізді бізге немесе біздің іскерлік серіктестерімізге жария ету арқылы сіз осы Құпиялылық саясатында сипатталған тәжірибелерге келісесіз. Біздің Құпиялылық саясатымыз («осы Саясат») туралы көбірек білу үшін келесіні мұқият оқып шығыңыз.

Күмән тудырмас үшін, төмендегі терминдердің анықтамалары төменде келтірілгендей болуы керек.
● «Өнімдерге» біз клиенттерімізге сататын немесе лицензиялайтын бағдарламалық жасақтама мен аппараттық құралдар кіреді.
● «Қызметтер» дегеніміз – біздің бақылауымыздағы өнімдерге онлайн немесе офлайн режимінде көрсетілетін сатудан кейінгі/сатудан кейінгі қызметтер және басқа да қызметтер.
● «Жеке деректер» дегеніміз – сізді оңай анықтау, байланысу немесе табу үшін пайдаланылуы мүмкін кез келген ақпарат, соның ішінде сіздің аты-жөніңіз, мекенжайыңыз, электрондық пошта мекенжайыңыз, IP мекенжайыңыз немесе телефон нөміріңіз. Жеке деректеріңізге жасырын түрде жасалған ақпарат кірмейтініне назар аударыңыз.
● «Cookies» дегеніміз - сіздің браузеріңіз компьютеріңіздің қатты дискісінде сақтайтын және сіз біздің онлайн қызметтерімізге қайта оралған кезде компьютеріңізді тануға мүмкіндік беретін шағын ақпарат бөліктері.

1. Бұл Саясат кімге қолданылады?

Бұл Саясат DNAKE деректерді бақылаушы ретінде өзінің жеке деректерін жинайтын және өңдейтін әрбір жеке тұлғаға қолданылады.

Негізгі санаттарға шолу төменде келтірілген:
● Біздің клиенттеріміз және олардың қызметкерлері;
● Біздің веб-сайтқа келушілер;
● Бізбен байланысатын үшінші тараптар.

2. Біз қандай жеке деректерді жинаймыз?

Біз сіз тікелей бізге берген жеке деректерді, веб-сайтымызға кіру кезінде алынған жеке деректерді және іскерлік серіктестеріміздің жеке деректерін жинаймыз. Біз сіздің нәсілдік немесе этникалық шығу тегіңіз, саяси көзқарастарыңыз, діни немесе философиялық сенімдеріңіз және қолданыстағы деректерді қорғау заңнамасында анықталған кез келген басқа құпия деректерді ешқашан жинамаймыз.

● Сіз бізге тікелей беретін жеке деректеріңіз
Бізбен әртүрлі әдістер арқылы өзара әрекеттескен кезде, мысалы, телефон қоңырауы шалған кезде, электрондық пошта жіберген кезде, бейнеконференцияға/кездесуге қосылғанда немесе тіркелгі жасағанда, сіз бізге тікелей байланыс мәліметтерін және басқа да жеке деректерді бересіз.
● Біздің веб-сайтқа кіру кезінде жасалған жеке деректер
Біздің веб-сайтқа кірген кезде сіздің жеке деректеріңіздің кейбірі автоматты түрде жасалуы мүмкін, мысалы, құрылғыңыздың IP мекенжайы. Біздің онлайн қызметтеріміз мұндай деректерді жинау үшін cookie файлдарын немесе басқа ұқсас технологияларды пайдалануы мүмкін.
● Біздің бизнес серіктестеріміздің жеке деректері
Кейбір жағдайларда біз сіздің жеке деректеріңізді бізбен және/немесе бизнес серіктесіңізбен іскерлік қарым-қатынасыңыз аясында сізден осы деректерді жинауы мүмкін дистрибьюторлар немесе сатушылар сияқты бизнес серіктестерімізден жинауымыз мүмкін.

3. Біз сіздің жеке деректеріңізді қалай пайдалана аламыз?

Біз сіздің жеке деректеріңізді келесі мақсаттарда пайдалануымыз мүмкін:

● Маркетингтік іс-шараларды жүргізу;
● Сізге біздің қызметтеріміз бен техникалық қолдауымызды ұсыну;
● Сізге өнімдеріміз бен қызметтерімізге арналған жаңартулар мен жаңартуларды ұсыну;
● Сіздің қажеттіліктеріңізге негізделген ақпарат беру және сіздің сұраныстарыңызға жауап беру;
● Біздің өнімдеріміз бен қызметтерімізді басқару және жақсарту үшін;
● Біздің өнімдеріміз бен қызметтеріміз туралы бағалау сұрауы үшін;
● Тек ішкі және қызмет көрсетуге қатысты мақсаттар үшін, алаяқтық пен теріс пайдаланудың алдын алу немесе басқа да қоғамдық қауіпсіздікке қатысты мақсаттар үшін;
● Жоғарыда сипатталған тиісті мақсаттарды жүзеге асыру үшін сізбен телефон, электрондық пошта немесе басқа байланыс әдістері арқылы байланысу.

4. Google Analytics қызметін пайдалану

Біз Google, Inc. компаниясы ұсынатын веб-талдау қызметі Google Analytics пайдалануымыз мүмкін. Google Analytics сіздің анонимді және жеке емес ақпаратыңызды жинау және сақтау үшін cookie файлдарын немесе басқа ұқсас технологияларды пайдаланады.

Қосымша ақпарат алу үшін Google Analytics құпиялылық саясатын https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ сілтемесі бойынша оқи аласыз.

5. Жеке деректеріңізді қалай қорғаймыз?

Жеке деректеріңіздің қауіпсіздігі біз үшін өте маңызды. Біз сіздің жеке деректеріңізді ішімізде немесе сыртында рұқсатсыз кіруден және жоғалудан, дұрыс пайдаланылмаудан, өзгертуден немесе кездейсоқ жойылудан қорғау үшін тиісті техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолдандық. Мысалы, біз сіздің жеке деректеріңізге тек рұқсат етілген кіруге рұқсат беру үшін кіруді бақылау механизмдерін, жеке деректердің құпиялылығы үшін криптографиялық технологияларды және жүйелік шабуылдардың алдын алу үшін қорғау механизмдерін қолданамыз.
Біздің атымыздан сіздің жеке деректеріңізге қол жеткізе алатын адамдар, басқалармен қатар, оларға қолданылатын мінез-құлық ережелері мен кәсіби тәжірибе ережелері негізінде құпиялылықты сақтау міндеттемесіне ие.

Жеке деректеріңізді сақтау мерзімдеріне қатысты біз оны осы саясатта көрсетілген мақсаттарға жету немесе қолданыстағы деректерді қорғау заңнамасын сақтау үшін қажет болғаннан артық сақтамауға міндеттенеміз. Сондай-ақ, біз маңызды емес немесе шамадан тыс деректердің мүмкіндігінше тезірек жойылуын немесе жасырын болуын қамтамасыз етуге тырысамыз.

6. Жеке деректеріңізді қалай бөлісеміз?

DNAKE сіздің жеке деректеріңізді саудаламайды, жалға бермейді немесе сатпайды. Біз сіздің ақпаратыңызды осы саясатта көрсетілген кез келген мақсатта іскерлік серіктестерімізбен, қызмет көрсетушілерімізбен, уәкілетті үшінші тарап агенттерімен және мердігерлерімізбен (бұдан әрі бірге «үшінші тараптар»), ұйымыңыздың тіркелгі әкімшілерімен және біздің еншілес компанияларымызбен бөлісуіміз мүмкін.
Біз өз бизнесімізді бүкіл әлем бойынша жүргізетіндіктен, сіздің жеке деректеріңіз басқа елдердегі үшінші тараптарға берілуі, жоғарыда аталған мақсаттар үшін біздің атымыздан сақталуы және өңделуі мүмкін.

Біз сіздің жеке деректеріңізді беретін үшінші тараптардың өздері деректерді қорғау туралы заңнаманы сақтауға жауапты болуы мүмкін. DNAKE осы үшінші тараптардың сіздің жеке деректеріңізді өңдеуіне жауапты да, міндеттеме де алмайды. Үшінші тарап сіздің жеке деректеріңізді DNAKE өңдеушісі ретінде өңдейтін және сондықтан біздің өтінішіміз бен нұсқауларымыз бойынша әрекет ететін жағдайда, біз деректерді қорғау туралы заңнамада белгіленген талаптарға сай келетін осындай үшінші тараппен деректерді өңдеу туралы келісім жасасамыз.

7. Жеке деректеріңізді қалай басқара аласыз?

Сіз өзіңіздің жеке деректеріңізді бірнеше жолмен басқаруға құқылысыз:

● Бізде сақталған кез келген жеке деректеріңіз туралы хабарлауымызды сұрауға құқығыңыз бар.
● Егер жеке деректеріңіз дұрыс емес, толық емес болса немесе кез келген заңнамалық ережені бұза отырып өңделіп жатса, сіз бізден түзетуді, толықтыруды, жоюды немесе бұғаттауды сұрауға құқылысыз. Егер сіз жеке деректеріңізді жоюды таңдасаңыз, біз сіздің жеке деректеріңіздің бір бөлігін алаяқтық пен теріс пайдаланудың алдын алу және/немесе заңмен рұқсат етілген заңды талаптарды орындау үшін қажетті дәрежеде сақтауымыз мүмкін екенін білуіңіз керек.
● Егер сіз оларды енді алғыңыз келмесе, бізден кез келген уақытта және тегін электрондық пошталар мен хабарламаларға жазылымнан бас тартуға құқығыңыз бар.
● Сондай-ақ, сіздің жеке деректеріңізді өңдеуге қарсылық білдіру құқығыңыз бар. Егер заң талап етсе, біз өңдеуді тоқтатамыз. Егер сіздің мүдделеріңізден, құқықтарыңыз бен бостандықтарыңыздан басым түсетін немесе заңды талап қоюға, жүзеге асыруға немесе негіздеуге байланысты негізді императивтік негіздер болса, біз өңдеуді жалғастырамыз.

8. Біздің байланыстарымыз және сіздің шағымдарыңыздың рәсімі

Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.

9. Балалар туралы жеке деректер

Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.

10. Осы саясатқа енгізілген өзгерістер

Бұл саясат қолданыстағы заңдарға сәйкес келу немесе басқа да ақылға қонымды себептер бойынша мезгіл-мезгіл қайта қаралуы мүмкін. Егер бұл саясат қайта қаралса, DNAKE өзгерістерді біздің веб-сайтта жариялайды және жаңа саясат жарияланғаннан кейін бірден күшіне енеді. Егер біз осы саясат бойынша сіздің құқықтарыңызды төмендететін кез келген маңызды өзгерістер енгізсек, өзгерістер күшіне енгенге дейін сізге электрондық пошта арқылы немесе басқа тиісті құралдар арқылы хабарлаймыз. Соңғы ақпарат алу үшін осы саясатты мезгіл-мезгіл қарап шығуды ұсынамыз.