Pravila o privatnosti
Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. i njegove podružnice (zajednički nazvane "DNAKE", "mi") poštuju vašu privatnost i postupaju s vašim osobnim podacima u skladu s važećim zakonodavstvom o zaštiti podataka. Ova Pravila o privatnosti namijenjena su vam da shvatite koje osobne podatke prikupljamo, kako ih koristimo, kako ih štitimo i dijelimo te kako ih možete kontrolirati. Pristupom našoj web stranici i/ili otkrivanjem vaših osobnih podataka nama ili našim poslovnim partnerima u svrhu unapređenja naših poslovnih odnosa s vama, pristajete na prakse opisane u ovim Pravilima o privatnosti. Molimo pažljivo pročitajte sljedeće kako biste saznali više o našim Pravilima o privatnosti ("ova Pravila").
Radi izbjegavanja sumnje, dolje navedeni pojmovi imat će definicije navedene u daljnjem tekstu.
● „Proizvodi“ uključuju softver i hardver koji prodajemo ili licenciramo našim klijentima.
● „Usluge“ označavaju postprodajne/naknadne usluge i ostale usluge proizvoda pod našom kontrolom, bilo online ili offline.
● „Osobni podaci“ znače bilo koje informacije koje se same ili u kombinaciji s drugim informacijama mogu koristiti za vašu jednostavnu identifikaciju, kontaktiranje ili lociranje, uključujući, ali ne ograničavajući se na vaše ime, adresu, adresu e-pošte, IP adresu ili broj telefona. Molimo vas da obratite pozornost da vaši osobni podaci ne uključuju informacije koje su anonimizirane.
● „Kolačići“ označavaju male dijelove informacija koje vaš preglednik pohranjuje na tvrdom disku vašeg računala, a koji nam omogućuju prepoznavanje vašeg računala kada se vratite na naše online usluge.
1. Na koga se odnosi ova Politika?
Ova Politika odnosi se na svaku fizičku osobu za koju DNAKE prikuplja i obrađuje osobne podatke kao voditelj obrade podataka.
Pregled glavnih kategorija naveden je u nastavku:
● Naši klijenti i njihovi zaposlenici;
● Posjetitelji naše web stranice;
● Treće strane koje komuniciraju s nama.
2. Koje osobne podatke prikupljamo?
Prikupljamo osobne podatke koje nam izravno dajete, osobne podatke generirane tijekom vašeg posjeta našoj web stranici i osobne podatke od naših poslovnih partnera. Nikada nećemo prikupljati osobne podatke koji otkrivaju vaše rasno ili etničko podrijetlo, politička mišljenja, vjerska ili filozofska uvjerenja i bilo koje druge osjetljive podatke definirane važećim zakonodavstvom o zaštiti podataka.
● Osobne podatke koje nam izravno dajete
Izravno nam dajete kontaktne podatke i druge osobne podatke kada komunicirate s nama putem različitih metoda, na primjer, kada uputite telefonski poziv, pošaljete e-poštu, pridružite se video konferenciji/sastanku ili kreirate račun.
● Osobni podaci generirani tijekom vašeg posjeta našoj web stranici
Neki od vaših osobnih podataka mogu se automatski generirati dok posjećujete našu web stranicu, na primjer IP adresa vašeg uređaja. Naše online usluge mogu koristiti kolačiće ili druge slične tehnologije za prikupljanje takvih podataka.
● Osobni podaci naših poslovnih partnera
U nekim slučajevima možemo prikupljati vaše osobne podatke od naših poslovnih partnera kao što su distributeri ili prodavači koji mogu prikupljati te podatke od vas u kontekstu vašeg poslovnog odnosa s nama i/ili poslovnim partnerom.
3. Kako možemo koristiti vaše osobne podatke?
Vaše osobne podatke možemo koristiti u sljedeće svrhe:
● Provođenje marketinških aktivnosti;
● Pružanje naših usluga i tehničke podrške;
● Pružanje ažuriranja i nadogradnji za naše proizvode i usluge;
● Pružanje informacija na temelju vaših potreba i odgovaranje na vaše zahtjeve;
● Za administraciju i poboljšanja naših proizvoda i usluga;
● Za upit o ocjeni naših proizvoda i usluga;
● Samo za interne svrhe i svrhe vezane uz usluge, sprječavanje prijevara i zlouporabe ili druge svrhe povezane s javnom sigurnošću;
● Komunikacija s vama putem telefona, e-pošte ili drugih komunikacijskih metoda radi provedbe relevantnih svrha opisanih gore.
4. Korištenje Google Analyticsa
Možemo koristiti Google Analytics, uslugu web analitike koju pruža Google, Inc. Google Analytics koristi kolačiće ili druge slične tehnologije za prikupljanje i pohranu vaših podataka koji postaju anonimni i neosobni.
Više informacija možete pronaći u pravilima o privatnosti usluge Google Analytics na https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
5. Kako štitimo vaše osobne podatke?
Sigurnost vaših osobnih podataka nam je od velike važnosti. Poduzeli smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, bilo unutar nas ili izvana, te od gubitka, zlouporabe, izmjene ili proizvoljnog uništenja. Na primjer, koristimo mehanizme kontrole pristupa kako bismo omogućili samo ovlašteni pristup vašim osobnim podacima, kriptografske tehnologije za povjerljivost osobnih podataka i mehanizme zaštite kako bismo spriječili napade na sustav.
Osobe koje imaju pristup vašim osobnim podacima u naše ime imaju obvezu povjerljivosti, između ostalog na temelju pravila ponašanja i pravila profesionalne prakse koja se na njih primjenjuju.
Što se tiče razdoblja čuvanja vaših osobnih podataka, obvezujemo se da ih nećemo čuvati dulje nego što je potrebno za postizanje svrha navedenih u ovoj politici ili za poštivanje važećih zakona o zaštiti podataka. Također nastojimo osigurati da se nebitni ili prekomjerni podaci izbrišu ili anonimiziraju čim je to razumno izvedivo.
6. Kako dijelimo vaše osobne podatke?
DNAKE ne trguje, ne iznajmljuje niti prodaje vaše osobne podatke. Vaše podatke možemo podijeliti s našim poslovnim partnerima, dobavljačima usluga, ovlaštenim agentima i izvođačima trećih strana (u daljnjem tekstu zajednički nazvani "treće strane"), administratorima računa vaše organizacije i našim povezanim društvima u bilo koju od svrha navedenih u ovoj politici.
Budući da poslujemo globalno, vaši osobni podaci mogu se prenijeti trećim stranama u drugim zemljama, te se čuvati i obrađivati u naše ime u gore navedene svrhe.
Treće strane kojima dostavljamo vaše osobne podatke mogu same biti odgovorne za poštivanje zakona o zaštiti podataka. DNAKE nije odgovoran niti dužan za obradu vaših osobnih podataka od strane tih trećih strana. U mjeri u kojoj treća strana obrađuje vaše osobne podatke kao izvršitelj obrade DNAKE-a i stoga djeluje na naš zahtjev i prema našim uputama, s takvom trećom stranom sklapamo ugovor o obradi podataka koji ispunjava zahtjeve utvrđene zakonom o zaštiti podataka.
7. Kako možete kontrolirati svoje osobne podatke?
Imate pravo kontrolirati svoje osobne podatke na nekoliko načina:
● Imate pravo zatražiti od nas da vas obavijestimo o svim vašim osobnim podacima koje posjedujemo.
● Imate pravo zatražiti od nas ispravak, dopunu, brisanje ili blokiranje vaših osobnih podataka ako su netočni, nepotpuni ili se obrađuju kršeći bilo koju zakonsku odredbu. Ako odlučite izbrisati svoje osobne podatke, trebali biste biti svjesni da možemo zadržati neke od vaših osobnih podataka u mjeri u kojoj je to potrebno za sprječavanje prijevare i zlouporabe i/ili radi poštivanja zakonskih zahtjeva dopuštenih zakonom.
● Imate pravo odjaviti se s naše e-pošte i poruka u bilo kojem trenutku i bez ikakvih troškova ako ih više ne želite primati.
● Također imate pravo prigovoriti na obradu vaših osobnih podataka. Prekinut ćemo obradu ako je to zakonom propisano. Nastavit ćemo s obradom ako za to postoje opravdani imperativni razlozi koji nadmašuju vaše interese, prava i slobode ili koji su povezani s pokretanjem, izvršavanjem ili potkrepljivanjem pravnog postupka.
8. Naši kontakti i vaš postupak za pritužbe
Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.
9. Osobni podaci o djeci
Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.
10. Izmjene ove Politike
Ova se politika može s vremena na vrijeme revidirati radi usklađivanja s važećim zakonima ili drugim razumnim razlozima. U slučaju revizije ove politike, DNAKE će objaviti promjene na svojoj web stranici, a nova politika stupit će na snagu odmah nakon objave. Ako napravimo bilo kakve bitne promjene koje će umanjiti vaša prava prema ovoj politici, obavijestit ćemo vas e-poštom ili na drugi primjenjivi način prije nego što promjene stupe na snagu. Potičemo vas da povremeno pregledavate ovu politiku kako biste dobili najnovije informacije.
