GÜVENLİK GÜNCELLEMESİ
Ürünlerimiz için gerekli güvenlik güncellemelerini genellikle sevkiyat tarihinden sonraki ilk yıl içinde sağlıyoruz. Ürününüzün sevkiyat tarihini şu adresten doğrulayabilirsiniz:DNAKE Ürün Takip Sistemiürünün seri numarasını (SN) kullanarak. Bu güvenlik güncellemeleri hakkında ayrıntılı bilgi almak ve ürün yazılımınızın güncel kalmasını sağlamak için lütfen buradaki özel kaynak bölümümüze bakın.
SİBER HİZMET SORUNUNU BİLDİRİN
Bir güvenlik araştırmacısıysanız ve bir siber güvenlik açığı veya başka bir güvenlik riski bulduğunuzu düşünüyorsanız, bunu bize açıklamanızı öneririz. Bulgularınızı bizimle paylaşın.
OLAY MÜDAHALE
DNAKE ürünlerinin donanım ve yazılımıyla ilgili güvenlik sorunları da dnakesupport@dnake.com adresine bildirilebilir. Müşteri, 4 iş günü içinde güvenlik sorunlarına ilişkin raporunun alındığına dair bir onay alacaktır. Güvenlik güncellemeleri genellikle 30 iş günü içinde sağlanacaktır.
