ការអាប់ដេតសុវត្ថិភាព
ជាធម្មតា យើងផ្តល់ជូននូវការអាប់ដេតសុវត្ថិភាពសំខាន់ៗសម្រាប់ផលិតផលរបស់យើងក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំដំបូងបន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូន។ អ្នកអាចផ្ទៀងផ្ទាត់កាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូនផលិតផលរបស់អ្នកនៅលើប្រព័ន្ធតាមដានផលិតផល DNAKEដោយប្រើប្រាស់លេខស៊េរី (SN) របស់ផលិតផល។ សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការអាប់ដេតសុវត្ថិភាពទាំងនេះ និងដើម្បីធានាថាកម្មវិធីបង្កប់ផលិតផលរបស់អ្នកនៅតែទាន់សម័យ សូមមើលផ្នែកធនធានដែលឧទ្ទិសដល់យើងនៅទីនេះ។
រាយការណ៍បញ្ហាសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត
ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកស្រាវជ្រាវសន្តិសុខ ហើយជឿថាអ្នកបានរកឃើញភាពងាយរងគ្រោះផ្នែកសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត ឬហានិភ័យសន្តិសុខផ្សេងទៀត យើងសូមលើកទឹកចិត្តអ្នកឱ្យបង្ហាញវាមកយើង។ ចែករំលែកការរកឃើញរបស់អ្នកជាមួយយើង។
ការឆ្លើយតបទៅនឹងឧប្បត្តិហេតុ
Securitiy issues with the hardware and software of DNAKE products can also be reported to dnakesupport@dnake.com. Customer will receive an acknowledgement of receipt of their report of security issues within 4 working days. Security updates will be provided usually within 30 working days.
