ACTUALIZACIÓN DE SEGURIDAD
Normalmente proporcionamos actualizaciones de seguridad esenciales para nuestros productos durante el primer año posterior a la fecha de envío. Puede verificar la fecha de envío de su producto en elSistema de trazabilidad de productos DNAKEUtilizando el número de serie (SN) del producto. Para obtener información detallada sobre estas actualizaciones de seguridad y garantizar que el firmware de su producto se mantenga actualizado, consulte nuestra sección de recursos dedicada aquí.
INFORME SOBRE UN PROBLEMA DE CIBERSEGURIDAD
Si eres investigador de seguridad y crees haber descubierto una vulnerabilidad de ciberseguridad u otro riesgo de seguridad, te animamos a que nos lo comuniques. Comparte tus hallazgos con nosotros.
RESPUESTA A INCIDENTES
Securitiy issues with the hardware and software of DNAKE products can also be reported to dnakesupport@dnake.com. Customer will receive an acknowledgement of receipt of their report of security issues within 4 working days. Security updates will be provided usually within 30 working days.
