Розпочавши свою діяльність 15 березня 2021 року, команда післяпродажного обслуговування DNAKE залишила свій слід у багатьох містах, надаючи післяпродажне обслуговування. Протягом чотирьох місяців, з 15 березня по 15 липня, DNAKE завжди здійснювала післяпродажне обслуговування, керуючись концепцією обслуговування «Ваше задоволення – наша мотивація», щоб максимально використати цінність рішень та продуктів, пов’язаних із розумною громадою та розумною лікарнею.
01.Безперервне післяпродажне обслуговування
Компанія DNAKE повністю усвідомлює вплив технологій та інтелекту на щоденну діяльність громад та лікарень, сподіваючись надати клієнтам та кінцевим користувачам безперервне післяпродажне обслуговування. Нещодавно команда післяпродажного обслуговування DNAKE відвідала громади в містах Чженчжоу та Чунцін, а також будинок для людей похилого віку в місті Чжанчжоу, виявила несправності та провела проактивне технічне обслуговування продуктів інтелектуальної системи контролю доступу, інтелектуальної системи замків дверей та інтелектуальної системи виклику медсестри, що використовуються в проектах, щоб забезпечити якість обслуговування інтелектуальних систем.
Проект "C&D Real Estate" у місті Чженчжоу
Проєкт «Shimao Properties» у місті Чженчжоу
Команда післяпродажного обслуговування DNAKE надавала персоналу з управління нерухомістю такі послуги, як керівництво з модернізації системи, перевірка робочого стану продукції та технічне обслуговування продукції, включаючи домофонну станцію відеодомофона, що застосовувалася в цих двох проектах.
Проєкт «Jinke Property» / Проєкт CRCC у місті Чунцін
З часом у будинку можуть виникати різні проблеми. Як важлива частина будинку, розумні дверні замки не можуть цього уникнути. У відповідь на проблеми, отримані від відділу управління нерухомістю та власників, команда післяпродажного обслуговування DNAKE запропонувала професійне післяпродажне обслуговування для продуктів розумних дверних замків, щоб ефективно забезпечити власникам зручний доступ та безпеку дому.
Будинок для людей похилого віку в місті Чжанчжоу
Систему виклику медсестер DNAKE було впроваджено в будинку для людей похилого віку в місті Чжанчжоу. Команда післяпродажного обслуговування надала послуги з технічного обслуговування та комплексної модернізації системи «розумного відділення» та інших продуктів, щоб забезпечити ефективну роботу будинку для людей похилого віку.
02.Цілодобове онлайн-обслуговування
З метою подальшої оптимізації мережі післяпродажного обслуговування компанії та підвищення ефективності обслуговування, DNAKE нещодавно оновила національну гарячу лінію обслуговування клієнтів. Якщо у вас виникли технічні проблеми з продуктами та рішеннями домофонів DNAKE, надсилайте свої запити електронною поштою на адресуsupport@dnake.comКрім того, з будь-якими питаннями щодо бізнесу, включаючи відеодомофон, розумний дім, розумний транспорт та розумні дверні замки тощо, звертайтесяsales01@dnake.comу будь-який час. Ми завжди готові надати високоякісне, комплексне та інтегроване обслуговування.
