Începută pe 15 martie 2021, echipa de service post-vânzare a DNAKE și-a lăsat amprente în multe orașe pentru a oferi servicii post-vânzare. În patru luni, din 15 martie până în 15 iulie, DNAKE a desfășurat întotdeauna activități de service post-vânzare bazate pe conceptul de serviciu „Satisfacția Ta, Motivația Noastră”, pentru a juca pe deplin valoarea maximă a soluțiilor și produselor legate de comunitatea inteligentă și spitalul inteligent.
01.Continuarea serviciului post-vânzare
DNAKE este pe deplin conștient de impactul tehnologiei și inteligenței asupra operațiunilor zilnice ale comunităților și spitalelor, sperând să ofere clienților și utilizatorilor finali servicii post-vânzare continue. Recent, echipa de servicii post-vânzare a DNAKE a vizitat comunitățile din orașul Zhengzhou și orașul Chongqing, precum și azilul de bătrâni din orașul Zhangzhou, a depistat problemele și a efectuat întreținere proactivă a produselor din sistemul inteligent de control al accesului, sistemul inteligent de blocare a ușilor și sistemul inteligent de apelare a asistentelor utilizate în proiecte pentru a asigura calitatea serviciilor sistemelor inteligente.
Proiectul „C&D Real Estate” în orașul Zhengzhou
Proiectul „Shimao Properties” în orașul Zhengzhou
Echipa de post-vânzare DNAKE a furnizat personalului de administrare a proprietății servicii precum îndrumări de modernizare a sistemului, testare a stării de funcționare a produsului și întreținere a produselor, inclusiv stația de ușă a telefonului video aplicat în aceste două proiecte.
Proiectul „Jinke Property”/Proiectul CRCC în orașul Chongqing
Pe măsură ce trece timpul, casa poate avea diferite probleme. Ca parte importantă a casei, încuietorile inteligente ale ușilor nu o pot evita. Ca răspuns la problemele de feedback din partea departamentului de gestionare a proprietății și a proprietarilor, echipa de service post-vânzare DNAKE a oferit servicii profesionale de întreținere post-vânzare pentru produsele de închidere inteligentă a ușilor pentru a asigura în mod eficient experiența de acces și siguranța locuinței proprietarilor.
Azil de bătrâni din orașul Zhangzhou
Sistemul de apelare a asistentelor medicale DNAKE a fost introdus în azilul de bătrâni din orașul Zhangzhou. Echipa de service post-vânzare a furnizat servicii de întreținere și modernizare cuprinzătoare pentru sistemul de secție inteligentă și alte produse pentru a asigura funcționarea eficientă a azilului de bătrâni.
02.Serviciu online 24-7
Pentru a optimiza și mai mult rețeaua de servicii post-vânzare a companiei și pentru a îmbunătăți eficiența serviciilor, DNAKE a modernizat recent linia națională de servicii pentru clienți. Pentru orice probleme tehnice legate de produsele și soluțiile de interfon DNAKE, trimiteți întrebările dvs. trimițând un e-mail lasupport@dnake.com. În plus, pentru orice întrebare despre afacere, inclusiv videointerfon, casă inteligentă, transport inteligent și blocare inteligentă a ușii etc., bine ați venit să contactațisales01@dnake.comîn orice moment. Suntem întotdeauna gata să oferim servicii de înaltă calitate, cuprinzătoare și integrate.
