Iniciat el 15 de març de 2021, l'equip de servei postvenda de DNAKE ha deixat petjada en moltes ciutats per oferir servei postvenda. En quatre mesos, del 15 de març al 15 de juliol, DNAKE sempre ha dut a terme activitats de servei postvenda basades en el concepte de servei "La vostra satisfacció, la nostra motivació", per tal de donar ple rendiment al màxim de les solucions i productes relacionats amb la comunitat intel·ligent i l'hospital intel·ligent.
01.Servei postvenda continuat
DNAKE és plenament conscient de l'impacte de la tecnologia i la intel·ligència en les operacions diàries de comunitats i hospitals, amb l'esperança de poder oferir als clients i usuaris finals serveis postvenda continus. Recentment, l'equip de servei postvenda de DNAKE ha visitat les comunitats de les ciutats de Zhengzhou i Chongqing, així com la residència d'avis de la ciutat de Zhangzhou, ha solucionat problemes i ha dut a terme un manteniment proactiu dels productes del sistema de control d'accés intel·ligent, el sistema de pany de porta intel·ligent i el sistema de trucada d'infermeria intel·ligent utilitzats en els projectes per garantir la qualitat del servei dels sistemes intel·ligents.
Projecte de "C&D Real Estate" a la ciutat de Zhengzhou
Projecte de “Shimao Properties” a la ciutat de Zhengzhou
L'equip postvenda de DNAKE va proporcionar al personal de gestió de la propietat serveis com ara orientació sobre l'actualització del sistema, proves de funcionament del producte i manteniment dels productes, inclosa la videoconferència utilitzada en aquests dos projectes.
Projecte de "Jinke Property" / Projecte de CRCC a la ciutat de Chongqing
Amb el pas del temps, la casa pot tenir diferents problemes. Com a part important de la casa, els panys de portes intel·ligents no poden evitar-ho. En resposta als problemes de comentaris del departament de gestió de la propietat i dels propietaris, l'equip de servei postvenda de DNAKE va oferir serveis professionals de manteniment postvenda per als productes de panys de portes intel·ligents per garantir eficaçment l'experiència d'accés dels propietaris i la seguretat de la llar.
Residència d'avis a la ciutat de Zhangzhou
El sistema de trucada d'infermeria DNAKE es va introduir a la residència d'avis de la ciutat de Zhangzhou. L'equip de servei postvenda va proporcionar manteniment i serveis d'actualització integrals per al sistema de sala intel·ligent i altres productes per tal de garantir el funcionament eficient de la residència.
02.Servei en línia 24 hores al dia, 7 dies a la setmana
Per tal d'optimitzar encara més la xarxa de servei postvenda de l'empresa i millorar l'eficiència del servei, DNAKE ha actualitzat recentment la línia directa d'atenció al client nacional. Per a qualsevol problema tècnic sobre els productes i solucions d'intercomunicació DNAKE, envieu les vostres consultes enviant un correu electrònic asupport@dnake.comA més, per a qualsevol consulta sobre el negoci, com ara videoporter, llar intel·ligent, transport intel·ligent i pany de porta intel·ligent, etc., no dubteu a contactar amb nosaltres.sales01@dnake.comen qualsevol moment. Sempre estem preparats per oferir un servei integral, integral i d'alta qualitat.
