Startet 15. mars 2021 har Dnakes tjenesteteam etter salg etterlatt fotavtrykk i mange byer for å tilby ettersalgstjeneste. På fire måneder fra 15. mars til 15. juli har DNake alltid utført serviceaktiviteter etter salg basert på servicekonseptet "din tilfredshet, vår motivasjon", for å gi full spill til maksimal verdi av løsningene og produktene relatert til det smarte samfunnet og det smarte sykehuset.
01.Fortsatt ettersalgstjeneste
DNake er fullstendig klar over virkningen av teknologi og intelligens på den daglige driften av lokalsamfunn og sykehus, i håp om å styrke kundene og sluttbrukere med fortsatt ettersalgstjenester. Nylig har Dnakes tjenesteteam etter salg etter salg besøkt lokalsamfunnene i Zhengzhou City og Chongqing City samt sykehjemmet i Zhangzhou City, Troubleshot og gjennomført proaktivt vedlikehold på produktene fra smart tilgangskontrollsystem, smart dørlåsesystem og smart sykepleier Samtalesystem som brukes i prosjektene for å sikre servicekvaliteten til smarte systemer.
Prosjekt med "C & D Real Estate" i Zhengzhou City
Prosjekt av “Shimao Properties” i Zhengzhou City
DNake After-Sales-teamet ga tjenestene som systemoppgraderingsveiledning, produktkjøringstilstandstest og vedlikehold av produktene inkludert dørstasjon for videodørtelefon brukt i disse to prosjektene, til eiendomsstyringspersonalet.
Prosjekt av “Jinke Property” /Project of CRCC i Chongqing City
Når tiden går, kan huset ha forskjellige problemer. Som en viktig del av huset kan ikke smarte dørlåser unngå det. Som svar på tilbakemeldingsproblemene fra eiendomsadministrasjonsavdelingen og eierne, tilbød Dnake etter-salgstjenesteteamet profesjonelle vedlikeholdstjenester etter salg for smarte dørlås-produkter for å effektivt sikre eiernes tilgangsopplevelse og hjemmesikkerhet.
Sykehjem i Zhangzhou City
Dnake Nurse Call System ble introdusert på sykehjemmet i Zhangzhou City. Tjenesteteamet etter salg ga vedlikehold og omfattende oppgraderingstjenester for Smart Ward-systemet og andre produkter for å sikre effektiv drift av sykehjemmet.
02.24-7 online tjeneste
For å optimalisere selskapets servicenettverk og forbedre serviceeffektiviteten ytterligere, oppgraderte DNake nylig National Customer Service Hotline. For alle tekniske problemer med Dnake Intercom -produkter og løsninger, send inn henvendelsene dine ved å sende en e -post tilsupport@dnake.com. I tillegg, for enhver henvendelse om virksomheten inkludert videointercom, smart hjem, smart transport og smart dørlås, etc., velkommen til kontaktsales01@dnake.comNår som helst. Vi er alltid klare til å tilby høykvalitets, omfattende og integrert tjeneste.