צוות השירות לאחר המכירה של DNAKE, החל ב -15 במרץ, 2021, הותיר עקבות בערים רבות כדי לספק שירות לאחר המכירה. בארבעה חודשים מה -15 במרץ ל -15 ביולי, DNAKE תמיד ביצעה פעילויות שירות לאחר מכירות המבוססות על מושג השירות של "שביעות הרצון שלך, המוטיבציה שלנו", על מנת לתת משחק מלא לערך המרבי של הפתרונות והמוצרים הקשורים לקהילה החכמה ובית החולים החכם.
01.המשך שירות לאחר המכירה
DNAKE מודע לחלוטין להשפעה של טכנולוגיה ואינטליגנציה על פעילותם היומית של קהילות ובתי חולים, בתקווה להעצים את הלקוחות ואת משתמשי הקצה עם המשך שירותי מכירות לאחר המכירה. לאחרונה, צוות השירות של דנאק לאחר המכירה ביקר ביישובים בעיר ז'נגז'ו ובצ'ונגצ'ינג סיטי וכן בבית האבות בעיר ג'נגז'ו, פותר בעיות וניהל תחזוקה יזומה על המוצרים של מערכת בקרת גישה חכמה, מערכת נעילה חכמה לדלתות ואחות חכמה מערכת שיחות המשמשת בפרויקטים כדי להבטיח את איכות השירות של מערכות חכמות.
פרויקט "C&D נדל"ן" בעיר ז'נגז'ו
פרויקט "Shimao Properties" בעיר ז'נגז'ו
צוות Dnake After-Sailes סיפק את השירותים כגון הדרכת שדרוג מערכת, בדיקת תנאי ריצת מוצרים ותחזוקה של המוצרים כולל תחנת דלת של טלפון דלת הווידיאו המיושמים בשני פרויקטים אלה, על צוות ניהול הנכסים.
פרויקט "Jinke Property" /Project of CRCC בעיר Chongqing
ככל שעובר הזמן, עלול לבית בעיות שונות. כחלק חשוב מהבית, מנעולי דלתות חכמים לא יכולים להימנע ממנו. בתגובה לבעיות המשוב של מחלקת ניהול הנכסים והבעלים, צוות השירות של DNAKE After-Sabes הציע שירותי תחזוקה מקצועיים לאחר מכירות למוצרי נעילת הדלתות החכמים כדי להבטיח ביעילות את חווית הגישה של הבעלים ובטיחות הבית.
בית אבות בעיר ז'אנגז'ו
מערכת השיחות של אחות Dnake הוכנסה לבית האבות בעיר ג'נגז'ו. צוות השירות שלאחר המכירה סיפק שירותי תחזוקה ושדרוג מקיף עבור מערכת המחלקה החכמה ומוצרים אחרים על מנת להבטיח הפעלה יעילה של בית האבות.
02.שירות מקוון 24-7
על מנת לבצע אופטימיזציה נוספת של רשת השירות של החברה לאחר המכירה ולשפר את יעילות השירות, DNAKE שידרגה לאחרונה את המוקד הלאומי לשירות הלקוחות. לכל בעיות טכניות לגבי מוצרי ופתרונות של Dnake Intercom, הגש את פניותיך על ידי שליחת דוא"ל לsupport@dnake.comו בנוסף, לכל בירור לגבי העסק כולל אינטרקום וידאו, בית חכם, תחבורה חכמה ומנעול דלת חכם וכו ', ברוך הבא ליצירת קשרsales01@dnake.comבכל עת. אנו תמיד מוכנים לספק שירות איכותי, מקיף ומשולב.