Dimulai pada 15 Maret 2021, tim layanan purna jual Dnake telah meninggalkan jejak kaki di banyak kota untuk menyediakan layanan purna jual. Dalam empat bulan dari 15 Maret hingga 15 Juli, Dnake selalu melakukan kegiatan layanan setelah penjualan berdasarkan konsep layanan "kepuasan Anda, motivasi kami", untuk memberikan permainan penuh dengan nilai maksimum dari solusi dan produk yang berkaitan ke komunitas pintar dan rumah sakit pintar.
01.Layanan purna jual lanjutan
Dnake sepenuhnya menyadari dampak teknologi dan kecerdasan pada operasi sehari-hari masyarakat dan rumah sakit, berharap untuk memberdayakan pelanggan dan pengguna akhir dengan layanan after-sales yang berkelanjutan. Baru-baru ini, tim layanan purna jual Dnake telah mengunjungi masyarakat di Kota Zhengzhou dan Kota Chongqing serta panti jompo di Kota Zhangzhou, Masalah dan melakukan pemeliharaan proaktif pada produk dari sistem kontrol akses pintar, sistem kunci pintu pintar, dan perawat pintar. Sistem panggilan yang digunakan dalam proyek untuk memastikan kualitas layanan sistem pintar.
Proyek "C&D Real Estate" di Kota Zhengzhou
Proyek "Properti Shimao" di Kota Zhengzhou
Tim Dnake After-Sales menyediakan layanan seperti panduan peningkatan sistem, uji kondisi berjalan produk, dan pemeliharaan produk termasuk stasiun pintu telepon pintu video yang diterapkan dalam dua proyek ini, kepada staf manajemen properti.
Proyek "Jinke Properti" /Proyek CRCC di Chongqing City
Seiring berjalannya waktu, rumah mungkin memiliki masalah yang berbeda. Sebagai bagian penting dari rumah, kunci pintu pintar tidak dapat menghindarinya. Menanggapi masalah umpan balik dari departemen manajemen properti dan pemiliknya, tim layanan dnake after-sales menawarkan layanan pemeliharaan setelah penjualan profesional untuk produk kunci pintu pintar untuk secara efektif memastikan pengalaman akses pemilik dan keselamatan rumah.
Panti jompo di kota Zhangzhou
Dnake Nurse Call System diperkenalkan ke panti jompo di Kota Zhangzhou. Tim layanan purna jual menyediakan layanan pemeliharaan dan peningkatan komprehensif untuk sistem Smart Ward dan produk lainnya untuk memastikan operasi yang efisien dari panti jompo.
02.Layanan online 24-7
Untuk lebih mengoptimalkan jaringan layanan purna jual perusahaan dan meningkatkan efisiensi layanan, Dnake baru-baru ini meningkatkan hotline Layanan Pelanggan Nasional. Untuk masalah teknis tentang produk dan solusi Dnake Intercom, kirimkan pertanyaan Anda dengan mengirim email kesupport@dnake.com. Selain itu, untuk setiap pertanyaan tentang bisnis termasuk Interkom Video, Rumah Cerdas, Transportasi Cerdas, dan Kunci Pintu Cerdas, dll., Selamat datang untuk menghubungisales01@dnake.comkapan saja. Kami selalu siap memberikan layanan berkualitas tinggi, komprehensif, dan terintegrasi.