DNAKE'nin satış sonrası hizmet ekibi, 15 Mart 2021'de faaliyete geçerek birçok şehirde satış sonrası hizmet sunmak üzere çalışmalarına devam etti. DNAKE, 15 Mart - 15 Temmuz tarihleri arasındaki dört ay boyunca, akıllı toplum ve akıllı hastanelerle ilgili çözüm ve ürünlerin maksimum faydasını sağlamak amacıyla, "Sizin Memnuniyetiniz, Bizim Motivasyonumuz" hizmet anlayışıyla satış sonrası hizmet faaliyetlerini sürdürdü.
01.Sürekli Satış Sonrası Hizmet
DNAKE, teknoloji ve zekanın toplulukların ve hastanelerin günlük operasyonları üzerindeki etkisinin tamamen farkındadır ve müşterilerini ve son kullanıcılarını sürekli satış sonrası hizmetlerle güçlendirmeyi hedeflemektedir. DNAKE'nin satış sonrası hizmet ekibi, yakın zamanda Zhengzhou ve Chongqing şehirlerindeki toplulukları ve Zhangzhou şehrindeki huzurevini ziyaret ederek, projelerde kullanılan akıllı erişim kontrol sistemi, akıllı kapı kilit sistemi ve akıllı hemşire çağrı sistemi ürünlerinde sorun giderme ve proaktif bakım çalışmaları gerçekleştirerek akıllı sistemlerin hizmet kalitesini güvence altına almıştır.
Zhengzhou Şehrindeki "C&D Gayrimenkul" Projesi
Zhengzhou Şehrindeki “Shimao Properties” Projesi
DNAKE satış sonrası ekibi, bu iki projede kullanılan kapı istasyonu ve görüntülü kapı telefonu da dahil olmak üzere ürünlerin sistem yükseltme rehberliği, ürün çalışma durumu testi ve bakımı gibi hizmetleri tesis yönetim personeline sağladı.
“Jinke Property” Projesi / Chongqing Şehri CRCC Projesi
Zamanla evde farklı sorunlar ortaya çıkabilir. Evin önemli bir parçası olan akıllı kapı kilitleri bu sorunlardan kaçınamaz. Mülk yönetimi departmanından ve ev sahiplerinden gelen geri bildirim sorunlarına yanıt olarak, DNAKE satış sonrası servis ekibi, ev sahiplerinin erişim deneyimini ve ev güvenliğini etkili bir şekilde sağlamak için akıllı kapı kilidi ürünlerine profesyonel satış sonrası bakım hizmetleri sunmuştur.
Zhangzhou Şehrindeki Huzurevi
DNAKE hemşire çağrı sistemi, Zhangzhou şehrindeki bir huzurevine tanıtıldı. Satış sonrası hizmet ekibimiz, huzurevinin verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla akıllı koğuş sistemi ve diğer ürünler için bakım ve kapsamlı yükseltme hizmetleri sağladı.
02.7/24 Çevrimiçi Hizmet
Şirketin satış sonrası hizmet ağını daha da optimize etmek ve hizmet verimliliğini artırmak amacıyla DNAKE, ulusal müşteri hizmetleri hattını yakın zamanda yeniledi. DNAKE interkom ürünleri ve çözümleriyle ilgili herhangi bir teknik sorun için, sorularınızı şu adrese e-posta göndererek iletin:support@dnake.comAyrıca, video interkom, akıllı ev, akıllı ulaşım ve akıllı kapı kilidi vb. dahil olmak üzere işletmeyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.sales01@dnake.comHer zaman yüksek kaliteli, kapsamlı ve entegre hizmet sunmaya hazırız.
