Nagsimula noong Marso 15, 2021, ang pangkat ng serbisyo pagkatapos ng benta ng DNAKE ay nag-iwan ng mga bakas ng paa sa maraming lungsod upang magbigay ng serbisyo pagkatapos ng benta. Sa loob ng apat na buwan mula Marso 15 hanggang Hulyo 15, ang DNAKE ay palaging nagsasagawa ng mga aktibidad sa serbisyo pagkatapos ng benta batay sa konsepto ng serbisyo na "Ang Iyong Kasiyahan, Ang Aming Motibasyon", upang mabigyan ng buong pakinabang ang pinakamataas na halaga ng mga solusyon at produktong may kaugnayan sa matalinong komunidad at matalinong ospital.
01.Patuloy na Serbisyo Pagkatapos ng Pagbebenta
Lubos na batid ng DNAKE ang epekto ng teknolohiya at katalinuhan sa pang-araw-araw na operasyon ng mga komunidad at ospital, umaasang mabibigyan ng kapangyarihan ang mga customer at end-user sa pamamagitan ng patuloy na serbisyo pagkatapos ng benta. Kamakailan lamang, binisita ng after-sales service team ng DNAKE ang mga komunidad sa Lungsod ng Zhengzhou at Lungsod ng Chongqing pati na rin ang nursing home sa Lungsod ng Zhangzhou, upang masuri ang mga problema at magsagawa ng proactive maintenance sa mga produkto ng smart access control system, smart door lock system, at smart nurse call system na ginagamit sa mga proyekto upang matiyak ang kalidad ng serbisyo ng mga smart system.
Proyekto ng "C&D Real Estate" sa Lungsod ng Zhengzhou
Proyekto ng “Shimao Properties” sa Lungsod ng Zhengzhou
Ang DNAKE after-sales team ay nagbigay ng mga serbisyong tulad ng gabay sa pag-upgrade ng sistema, pagsubok sa kondisyon ng pagpapatakbo ng produkto, at pagpapanatili ng mga produkto kabilang ang door station ng video door phone na inilapat sa dalawang proyektong ito, sa mga kawani ng pamamahala ng ari-arian.
Proyekto ng “Ari-ariang Jinke” /Proyekto ng CRCC sa Lungsod ng Chongqing
Sa paglipas ng panahon, maaaring magkaroon ng iba't ibang problema ang bahay. Bilang mahalagang bahagi ng bahay, hindi ito maiiwasan ng mga smart door lock. Bilang tugon sa mga problemang feedback mula sa departamento ng pamamahala ng ari-arian at mga may-ari, nag-alok ang DNAKE after-sales service team ng mga propesyonal na serbisyo sa pagpapanatili pagkatapos ng benta para sa mga produktong smart door lock upang epektibong matiyak ang karanasan sa pag-access at kaligtasan sa bahay ng mga may-ari.
Tahanan ng mga Nars sa Lungsod ng Zhangzhou
Ipinakilala ang DNAKE nurse call system sa nursing home sa Zhangzhou City. Ang after-sales service team ay nagbigay ng maintenance at komprehensibong upgrade services para sa smart ward system at iba pang produkto upang matiyak ang mahusay na operasyon ng nursing home.
02.24/7 na Serbisyong Online
Upang higit pang ma-optimize ang network ng serbisyo pagkatapos ng benta ng kumpanya at mapabuti ang kahusayan ng serbisyo, kamakailan ay in-upgrade ng DNAKE ang pambansang hotline ng serbisyo sa customer. Para sa anumang teknikal na problema tungkol sa mga produkto at solusyon ng DNAKE intercom, ipadala ang iyong mga katanungan sa pamamagitan ng pagpapadala ng email sasupport@dnake.comBukod pa rito, para sa anumang katanungan tungkol sa negosyo kabilang ang video intercom, smart home, smart transportation, at smart door lock, atbp., malugod na makipag-ugnayan sa amin.sales01@dnake.comanumang oras. Palagi kaming handang magbigay ng mataas na kalidad, komprehensibo, at pinagsamang serbisyo.
