DNAKEs ettersalgsserviceteam startet 15. mars 2021 og har satt fotspor i mange byer for å tilby ettersalgsservice. I løpet av fire måneder, fra 15. mars til 15. juli, har DNAKE alltid utført ettersalgsservice basert på servicekonseptet «Din tilfredshet, vår motivasjon», for å gi full mulighet til å utnytte løsningene og produktene knyttet til smarte samfunn og smarte sykehus.
01.Fortsatt ettersalgsservice
DNAKE er fullt klar over hvilken innvirkning teknologi og intelligens har på den daglige driften i lokalsamfunn og sykehus, og håper å kunne gi kunder og sluttbrukere fortsatt god ettersalgsservice. Nylig har DNAKEs ettersalgsserviceteam besøkt lokalsamfunnene i Zhengzhou by og Chongqing by, samt sykehjemmet i Zhangzhou by, feilsøkt og utført proaktivt vedlikehold på produktene smarte adgangskontrollsystemer, smarte dørlåssystemer og smarte sykepleieranropssystemer som brukes i prosjektene for å sikre servicekvaliteten til smarte systemer.
Prosjektet "C&D Real Estate" i Zhengzhou City
Prosjektet «Shimao Properties» i Zhengzhou by
DNAKEs ettersalgsteam leverte tjenester som veiledning om systemoppgradering, testing av produktets driftstilstand og vedlikehold av produktene, inkludert dørstasjonen og videodørtelefonen som ble brukt i disse to prosjektene, til eiendomsforvaltningspersonalet.
Prosjektet «Jinke Property» / CRCC-prosjektet i Chongqing City
Etter hvert som tiden går, kan huset ha forskjellige problemer. Som en viktig del av huset kan ikke smarte dørlåser unngås. Som svar på tilbakemeldinger om problemer fra eiendomsforvaltningsavdelingen og eierne, tilbød DNAKEs ettersalgsserviceteam profesjonelle vedlikeholdstjenester etter salg for smarte dørlåsprodukter for å effektivt sikre eiernes tilgangsopplevelse og hjemmesikkerhet.
Sykehjem i Zhangzhou by
DNAKE-sykepleiesignalsystemet ble introdusert på sykehjemmet i Zhangzhou City. Ettersalgsserviceteamet sørget for vedlikehold og omfattende oppgraderingstjenester for smartavdelingssystemet og andre produkter for å sikre effektiv drift av sykehjemmet.
02.24/7 online-tjeneste
For å optimalisere selskapets ettersalgsservicenettverk ytterligere og forbedre tjenesteeffektiviteten, har DNAKE nylig oppgradert den nasjonale kundeservicetelefonen. Ved tekniske problemer angående DNAKEs intercom-produkter og -løsninger, kan du sende en e-post tilsupport@dnake.comI tillegg er du velkommen til å kontakte oss for eventuelle henvendelser om virksomheten, inkludert videointercom, smarthjem, smart transport og smart dørlås osv.sales01@dnake.comnår som helst. Vi er alltid klare til å tilby høykvalitets, omfattende og integrerte tjenester.
