Înființată pe 15 martie 2021, echipa de service post-vânzare DNAKE și-a lăsat amprenta în multe orașe pentru a oferi servicii post-vânzare. În patru luni, între 15 martie și 15 iulie, DNAKE a desfășurat întotdeauna activități de service post-vânzare bazate pe conceptul de servicii „Satisfacția dumneavoastră, motivația noastră”, pentru a valorifica pe deplin soluțiile și produsele legate de comunitatea inteligentă și spitalul inteligent.
01.Servicii post-vânzare continue
DNAKE este pe deplin conștientă de impactul tehnologiei și al inteligenței asupra operațiunilor zilnice ale comunităților și spitalelor, sperând să ofere clienților și utilizatorilor finali servicii post-vânzare continue. Recent, echipa de servicii post-vânzare a DNAKE a vizitat comunitățile din orașele Zhengzhou și Chongqing, precum și azilul de bătrâni din orașul Zhangzhou, a depanat și a efectuat mentenanță proactivă a produselor precum sistemul inteligent de control al accesului, sistemul inteligent de blocare a ușilor și sistemul inteligent de apelare a asistentelor utilizate în cadrul proiectelor pentru a asigura calitatea serviciilor oferite de sistemele inteligente.
Proiect „Imobiliare C&D” în orașul Zhengzhou
Proiectul „Shimao Properties” în orașul Zhengzhou
Echipa post-vânzare DNAKE a oferit personalului de administrare a proprietății servicii precum îndrumare pentru modernizarea sistemului, testarea stării de funcționare a produsului și întreținerea produselor, inclusiv a stației de interfon video utilizate în aceste două proiecte.
Proiectul „Jinke Property” / Proiectul CRCC în orașul Chongqing
Pe măsură ce timpul trece, casa poate întâmpina diverse probleme. Fiind o parte importantă a casei, încuietorile inteligente pentru uși nu pot evita acest lucru. Ca răspuns la problemele primite de la departamentul de administrare a proprietății și de la proprietari, echipa de service post-vânzare DNAKE a oferit servicii profesionale de întreținere post-vânzare pentru produsele de încuietori inteligente pentru uși, pentru a asigura eficient accesul proprietarilor și siguranța locuinței.
Cămin de bătrâni în orașul Zhangzhou
Sistemul de apelare a asistentelor DNAKE a fost introdus în căminul de bătrâni din orașul Zhangzhou. Echipa de service post-vânzare a oferit servicii complete de întreținere și modernizare pentru sistemul de secție inteligentă și alte produse, pentru a asigura funcționarea eficientă a căminului de bătrâni.
02.Serviciu online 24/7
Pentru a optimiza în continuare rețeaua de servicii post-vânzare a companiei și a îmbunătăți eficiența serviciilor, DNAKE a modernizat recent linia telefonică națională pentru servicii clienți. Pentru orice probleme tehnice legate de produsele și soluțiile de interfon DNAKE, trimiteți întrebările dvs. trimițând un e-mail lasupport@dnake.comÎn plus, pentru orice întrebare despre afacere, inclusiv videointerfon, casă inteligentă, transport inteligent și încuietoare inteligentă pentru uși etc., vă rugăm să ne contactați.sales01@dnake.comoricând. Suntem întotdeauna pregătiți să oferim servicii de înaltă calitate, complete și integrate.
