Ξεκινώντας στις 15 Μαρτίου 2021, η ομάδα εξυπηρέτησης μετά την πώληση της DNAKE έχει αφήσει το στίγμα της σε πολλές πόλεις παρέχοντας υπηρεσίες μετά την πώληση. Σε τέσσερις μήνες, από τις 15 Μαρτίου έως τις 15 Ιουλίου, η DNAKE πραγματοποίησε πάντα δραστηριότητες εξυπηρέτησης μετά την πώληση με βάση την έννοια της «Ικανοποίησής σας, το Κίνητρό μας», προκειμένου να αξιοποιήσει πλήρως τη μέγιστη αξία των λύσεων και των προϊόντων που σχετίζονται με την έξυπνη κοινότητα και το έξυπνο νοσοκομείο.
01.Συνεχής εξυπηρέτηση μετά την πώληση
Η DNAKE έχει πλήρη επίγνωση του αντίκτυπου της τεχνολογίας και της νοημοσύνης στην καθημερινή λειτουργία των κοινοτήτων και των νοσοκομείων, ελπίζοντας να ενδυναμώσει τους πελάτες και τους τελικούς χρήστες με συνεχή εξυπηρέτηση μετά την πώληση. Πρόσφατα, η ομάδα εξυπηρέτησης μετά την πώληση της DNAKE επισκέφθηκε τις κοινότητες στις πόλεις Zhengzhou και Chongqing, καθώς και το γηροκομείο στην πόλη Zhangzhou, εντόπισε προβλήματα και πραγματοποίησε προληπτική συντήρηση στα προϊόντα του έξυπνου συστήματος ελέγχου πρόσβασης, του έξυπνου συστήματος κλειδώματος θυρών και του έξυπνου συστήματος κλήσης νοσηλευτή που χρησιμοποιούνται στα έργα, για να διασφαλίσει την ποιότητα των υπηρεσιών των έξυπνων συστημάτων.
Έργο "C&D Real Estate" στην πόλη Zhengzhou
Έργο της «Shimao Properties» στην πόλη Zhengzhou
Η ομάδα εξυπηρέτησης μετά την πώληση της DNAKE παρείχε στο προσωπικό διαχείρισης ακινήτων υπηρεσίες όπως καθοδήγηση για την αναβάθμιση του συστήματος, δοκιμή λειτουργικής κατάστασης προϊόντος και συντήρηση των προϊόντων, συμπεριλαμβανομένου του σταθμού εισόδου του θυροτηλεφώνου που εφαρμόστηκε σε αυτά τα δύο έργα.
Έργο του «Jinke Property» / Έργο του CRCC στην πόλη Chongqing
Με την πάροδο του χρόνου, το σπίτι μπορεί να αντιμετωπίσει διάφορα προβλήματα. Ως σημαντικό μέρος του σπιτιού, οι έξυπνες κλειδαριές πόρτας δεν μπορούν να τα αποφύγουν. Απαντώντας στα προβλήματα ανατροφοδότησης από το τμήμα διαχείρισης ακινήτων και τους ιδιοκτήτες, η ομάδα εξυπηρέτησης μετά την πώληση της DNAKE προσέφερε επαγγελματικές υπηρεσίες συντήρησης μετά την πώληση για τα προϊόντα έξυπνης κλειδαριάς πόρτας, για να διασφαλίσει αποτελεσματικά την εμπειρία πρόσβασης των ιδιοκτητών και την ασφάλεια του σπιτιού.
Γηροκομείο στην πόλη Zhangzhou
Το σύστημα κλήσης νοσηλευτών DNAKE εισήχθη στο γηροκομείο στην πόλη Zhangzhou. Η ομάδα εξυπηρέτησης μετά την πώληση παρείχε υπηρεσίες συντήρησης και ολοκληρωμένης αναβάθμισης για το σύστημα έξυπνου θαλάμου και άλλα προϊόντα, προκειμένου να διασφαλιστεί η αποτελεσματική λειτουργία του γηροκομείου.
02.24/7 ηλεκτρονική εξυπηρέτηση
Προκειμένου να βελτιστοποιήσει περαιτέρω το δίκτυο εξυπηρέτησης μετά την πώληση της εταιρείας και να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών, η DNAKE αναβάθμισε πρόσφατα την εθνική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών. Για τυχόν τεχνικά προβλήματα σχετικά με τα προϊόντα και τις λύσεις ενδοεπικοινωνίας DNAKE, υποβάλετε τα ερωτήματά σας στέλνοντας ένα email στη διεύθυνσηsupport@dnake.comΕπιπλέον, για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επιχείρηση, συμπεριλαμβανομένων των συστημάτων θυροτηλεόρασης, του έξυπνου σπιτιού, των έξυπνων μεταφορών και της έξυπνης κλειδαριάς πόρτας κ.λπ., καλώς ήρθατε να επικοινωνήσετε μαζί μας.sales01@dnake.comανά πάσα στιγμή. Είμαστε πάντα έτοιμοι να παρέχουμε υψηλής ποιότητας, ολοκληρωμένες και ολοκληρωμένες υπηρεσίες.
