С момента запуска 15 марта 2021 года команда послепродажного обслуживания DNAKE уже присутствует во многих городах, предоставляя услуги послепродажного обслуживания. В течение четырёх месяцев, с 15 марта по 15 июля, DNAKE неизменно осуществляла послепродажное обслуживание, руководствуясь принципом «Ваше удовлетворение — наша мотивация», чтобы максимально эффективно использовать преимущества решений и продуктов для умного сообщества и умной больницы.
01.Продолжение послепродажного обслуживания
Компания DNAKE полностью осознаёт влияние технологий и интеллектуальных систем на повседневную работу сообществ и больниц, стремясь предоставить клиентам и конечным пользователям непрерывное послепродажное обслуживание. Недавно команда послепродажного обслуживания DNAKE посетила сообщества в городах Чжэнчжоу и Чунцин, а также дом престарелых в городе Чжанчжоу, чтобы выявить и устранить неполадки и провести профилактическое обслуживание таких продуктов, как интеллектуальная система контроля доступа, интеллектуальная система дверных замков и интеллектуальная система вызова медсестры, используемых в проектах, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания интеллектуальных систем.
Проект «C&D Real Estate» в городе Чжэнчжоу
Проект «Shimao Properties» в городе Чжэнчжоу
Группа послепродажного обслуживания DNAKE предоставляла персоналу по управлению недвижимостью такие услуги, как руководство по обновлению системы, испытание рабочего состояния продукта и техническое обслуживание продуктов, включая вызывную станцию видеодомофона, использованную в этих двух проектах.
Проект «Jinke Property» / Проект CRCC в городе Чунцин
Со временем в доме могут возникнуть различные проблемы. Умные дверные замки, будучи важной частью дома, не могут избежать этого. В ответ на запросы отдела управления недвижимостью и владельцев о проблемах, команда послепродажного обслуживания DNAKE предложила профессиональное послепродажное обслуживание умных дверных замков, чтобы обеспечить владельцам комфортный доступ и безопасность дома.
Дом престарелых в городе Чжанчжоу
Система вызова медсестры DNAKE была внедрена в доме престарелых в городе Чжанчжоу. Команда послепродажного обслуживания обеспечила техническое обслуживание и комплексное обновление системы «умного» отделения и другого оборудования для обеспечения эффективной работы дома престарелых.
02.Круглосуточное онлайн-обслуживание
Для дальнейшей оптимизации сети послепродажного обслуживания и повышения эффективности работы компания DNAKE недавно модернизировала общенациональную горячую линию обслуживания клиентов. По любым техническим вопросам, связанным с продуктами и решениями для внутренней связи DNAKE, обращайтесь по электронной почте.support@dnake.com. Кроме того, по любым вопросам, связанным с нашим бизнесом, включая видеодомофоны, умные дома, умный транспорт, умные дверные замки и т. д., обращайтесь к нам.sales01@dnake.comВ любое время. Мы всегда готовы предоставить высококачественный, комплексный и интеграционный сервис.
