O equipo de servizo posvenda de DNAKE, que comezou o 15 de marzo de 2021, deixou pegada en moitas cidades para ofrecer servizo posvenda. En catro meses, do 15 de marzo ao 15 de xullo, DNAKE sempre levou a cabo actividades de servizo posvenda baseadas no concepto de servizo "A súa satisfacción, a nosa motivación", co fin de aproveitar ao máximo o valor das solucións e produtos relacionados coa comunidade intelixente e o hospital intelixente.
01.Servizo posvenda continuado
DNAKE é plenamente consciente do impacto da tecnoloxía e a intelixencia nas operacións diarias das comunidades e hospitais, coa esperanza de capacitar os clientes e usuarios finais con servizos posvenda continuos. Recentemente, o equipo de servizo posvenda de DNAKE visitou as comunidades das cidades de Zhengzhou e Chongqing, así como a residencia de anciáns da cidade de Zhangzhou, solucionou problemas e realizou mantemento proactivo dos produtos do sistema intelixente de control de acceso, o sistema intelixente de peche de portas e o sistema intelixente de chamada de enfermaría utilizados nos proxectos para garantir a calidade do servizo dos sistemas intelixentes.
Proxecto de "Inmobles C&D" na cidade de Zhengzhou
Proxecto de «Propiedades Shimao» na cidade de Zhengzhou
O equipo posvenda de DNAKE proporcionou servizos como a orientación sobre a actualización do sistema, as probas do estado de funcionamento do produto e o mantemento dos produtos, incluída a placa de porta do videoportero aplicado nestes dous proxectos, ao persoal de administración da propiedade.
Proxecto de “Jinke Property” / Proxecto de CRCC na cidade de Chongqing
Co paso do tempo, a casa pode ter diferentes problemas. Como parte importante da casa, as fechaduras de portas intelixentes non poden evitalo. En resposta aos problemas de retroalimentación do departamento de administración de propiedades e dos propietarios, o equipo de servizo posvenda de DNAKE ofreceu servizos profesionais de mantemento posvenda para os produtos de fechaduras de portas intelixentes para garantir eficazmente a experiencia de acceso dos propietarios e a seguridade do fogar.
Residencia de anciáns na cidade de Zhangzhou
O sistema de chamada de enfermaría DNAKE foi introducido na residencia de anciáns da cidade de Zhangzhou. O equipo de servizo posvenda proporcionou mantemento e servizos de actualización completos para o sistema de salas intelixentes e outros produtos para garantir o funcionamento eficiente da residencia.
02.Servizo en liña 24 horas ao día, 7 días á semana
Co fin de optimizar aínda máis a rede de servizo posvenda da empresa e mellorar a eficiencia do servizo, DNAKE actualizou recentemente a liña directa de atención ao cliente nacional. Para calquera problema técnico sobre os produtos e solucións de intercomunicación de DNAKE, envíe as súas consultas enviando un correo electrónico asupport@dnake.comAdemais, para calquera consulta sobre o negocio, incluíndo videoporteros, fogares intelixentes, transporte intelixente e peches de portas intelixentes, etc., non dubide en contactar connosco.sales01@dnake.comen calquera momento. Sempre estamos dispostos a ofrecer un servizo integral, completo e de alta calidade.
