A DNAKE megnyitotta első amerikai irodáját és raktárát Los Angelesben, javítva termékeit és szolgáltatásait Észak-Amerika számára

Az iroda létrehozása új fejezetet nyit a vállalat számára, mivel egyrészt stratégiai előrelépést jelent a DNAKE globális terjeszkedése, másrészt pedig a fontos észak-amerikai piacon az ügyfelek jobb kiszolgálására való képessége szempontjából. Los Angeles mostantól a vállalat globális működésének kritikus központjaként szolgál majd, az új iroda pedig hidat képez a nemzetközi márka és észak-amerikai ügyfelei között. 

A DNAKE számos területen specializálódottintelligens kaputelefonok, hozzáférés-vezérlő terminálok, liftvezérlő rendszerek, vezeték nélküli ajtócsengők, és még sok más. A DNAKE megoldásai ideálisak lakó- és kereskedelmi ingatlanok számára egyaránt, páratlan biztonságot, rugalmasságot és kényelmet nyújtanak, amelyek a hálózatba kapcsolt élet jövőjét alakítják. 

A DNAKE most hivatalos amerikai jelenléttel és növekvő helyi csapattal célja, hogy jobb piaci ismereteket szerezzen, optimalizálja a termékfejlesztést és lokalizált marketingstratégiákat dolgozzon ki, amelyek mind hozzájárulnak egy erősebb ügyfélkapcsolati hálózat kiépítéséhez. 

Az új iroda a DNAKE kaliforniai teljesítési és szolgáltató központjának raktárához csatlakozik, hogy tovább alakítsa a vállalat logisztikai és szolgáltatási rendszereit. A raktár javítja a szállítási hatékonyságot azáltal, hogy lehetővé teszi a rendelésre történő teljesítést az előre készletezett készletek révén, kiküszöbölve a bonyolult vámeljárások szükségességét minden megrendeléshez. Ez jelentősen csökkenti a szállítási időket, és inkább házhozszállításos e-kereskedelmi élményt kínál, mivel a megrendeléseket a raktár a kézhezvételtől számított 2 munkanapon belül teljesíti. 

A raktár a DNAKE ügyfélszolgálatát is javítja azáltal, hogy a visszaküldési és cserekérelmeket 48 órán belül feldolgozza, a technikai problémákra pedig 24 órán belül online választ kap. Az észak-amerikai DNAKE-rendeléseket mostantól helyben szállítják, kézbesítik és kezelik. 

Végül a raktári és logisztikai rendszereket valós időben szinkronizálják a DNAKE központjával az adatvezéreltebb optimalizálás érdekében, lehetővé téve a dinamikus készletgazdálkodást és a regionális igényekhez való pontosabb igazodást. 

Az új létesítmények jelentőségéről,Alex ZhuangAz ügyvezető igazgatóhelyettes megjegyezte: „Ez a kettős befektetés, amely mind az üzemeltetési, mind a teljesítési infrastruktúrába irányul, tovább erősíti a DNAKE szolgáltatásait kulcsfontosságú vertikális területein, az épülettelefon-rendszerek és az intelligens otthoni megoldások terén. Lehetővé teszi számunkra, hogy termékeink, értékesítésünk, teljesítési és marketingtevékenységünk terén lokalizáltabbak legyünk. Most egy lépéssel közelebb kerültünk ahhoz, hogy globális vezetővé váljunk az intelligens biztonság és az intelligens épülettechnológia területén.”