中国・厦門（2024年6月4日）DNAKEスマートインターコムソリューションの大手プロバイダーである は、クラウドインターコム製品の重要なアップデートバージョンV1.5.1を発表しました。このアップデートは、同社の製品の柔軟性、拡張性、および全体的なユーザーエクスペリエンスを向上させるように設計されています。インターホン製品, クラウドプラットフォーム、 そしてSmart Proアプリ.
1) インストーラー向け
• 設置業者と物件管理者の役割統合
クラウドプラットフォーム側では、プロセスの効率化と生産性向上を目的とした様々な機能強化が行われました。新たに「インストーラー＋プロパティマネージャー」という役割が導入され、インストーラーは2つの役割をシームレスに切り替えられるようになりました。この役割統合により、ワークフローが効率化され、複雑さが軽減され、プラットフォーム上で複数のアカウントを切り替える必要がなくなります。インストーラーは、単一の統合インターフェースから、設置作業と物件関連機能の両方を容易に管理できるようになりました。
• OTAアップデート
インストーラーにとって、今回のアップデートはOTA（Over-the-Air）アップデートの利便性をもたらし、ソフトウェアアップデートやリモート管理の際にデバイスに物理的にアクセスする必要がなくなります。プラットフォーム上でワンクリックするだけでOTAアップデートの対象となるデバイスモデルを選択できるため、面倒な個別選択は不要です。また、柔軟なアップグレードプランが用意されており、即時アップデートや特定の時間にスケジュールされたアップグレードが可能になるため、ダウンタイムを最小限に抑え、利便性を最大限に高めることができます。この機能は、大規模な展開やデバイスが複数の拠点に分散している場合に特に有効で、メンテナンスに必要な時間と労力を大幅に削減します。
• デバイスの交換がスムーズに行えます
さらに、クラウドプラットフォームを利用することで、古いインターホン機器を新しい機器に交換するプロセスが簡素化されました。クラウドプラットフォームに新しい機器のMACアドレスを入力するだけで、システムが自動的にデータ移行を処理します。移行が完了すると、新しい機器は古い機器のワークロードをシームレスに引き継ぎ、手動でのデータ入力や複雑な設定手順は不要になります。これにより、時間の節約だけでなく、エラーの可能性も低減され、新しい機器へのスムーズでシームレスな移行が実現します。
・住民向けセルフサービス型顔認証システム
設置業者は、クラウドプラットフォームを通じてプロジェクトを作成または編集する際に、「居住者の顔登録を許可する」オプションを簡単に有効にできます。これにより、居住者はいつでもどこでもSmart Proアプリを使って顔認証を登録できるため、設置業者の作業負担が軽減されます。さらに重要なのは、アプリベースの登録プロセスにより設置業者の関与が不要になるため、顔画像の漏洩リスクが大幅に低減される点です。
• リモートアクセス
設置業者は、ネットワークの制約を受けることなく、クラウドプラットフォームに簡単にアクセスしてデバイスをリモートで確認できます。クラウド経由でデバイスのWebサーバーにリモートアクセスできるため、設置業者は無制限のリモート接続を利用でき、いつでもどこでもデバイスのメンテナンスや操作を行うことができます。
•クイックスタート
当社のソリューションをすぐに試してみたい方には、クイックスタートオプションでインストーラー登録が即座に行えます。複雑な販売代理店アカウントの設定は不要で、すぐに使い始めることができます。また、将来的には当社の決済システムとの統合も予定されており、オンライン購入によるSmart Proアプリライセンスのシームレスな取得が可能になることで、ユーザー体験がさらに効率化され、利便性が向上します。
2) 不動産管理者向け
・複数プロジェクト管理
単一のプロパティマネージャーアカウントで複数のプロジェクトを管理できるため、効率性と生産性が大幅に向上します。クラウドプラットフォームにログインするだけで、プロパティマネージャーはプロジェクト間を簡単に切り替えることができ、複数回のログインを必要とせずに、さまざまなプロジェクトを迅速かつ効率的に管理できます。
・効率的でリモートアクセス可能なカード管理
クラウドベースのソリューションで、いつでもどこでもアクセスカードを管理できます。物件管理者は、PCに接続されたカードリーダーを使ってアクセスカードを簡単に記録できるため、デバイスへの現地訪問は不要です。当社の効率的な記録方法により、特定の居住者のアクセスカードを一括入力できるほか、複数の居住者のカードを同時に記録できるため、効率が大幅に向上し、貴重な時間を節約できます。
• 即時テクニカルサポート
不動産管理者は、クラウドプラットフォーム上で技術サポートの連絡先情報に簡単にアクセスできます。クリック一つで設置業者に連絡し、便利な技術サポートを受けることができます。設置業者がプラットフォーム上で連絡先情報を更新すると、関連するすべての不動産管理者に即座に反映されるため、円滑なコミュニケーションと最新のサポートが保証されます。
3) 居住者向け
• 全く新しいアプリインターフェース
TSmart Proアプリは全面的にリニューアルされました。洗練されたモダンなインターフェースは、直感的で効率的なユーザーエクスペリエンスを提供し、アプリの操作や機能へのアクセスを容易にします。また、アプリは8つの言語に対応し、より幅広いグローバルユーザーに対応し、言語の壁を解消しました。
・便利で安全な顔認証登録
居住者の皆様は、Smart Proアプリを通じて顔認証を登録できるようになり、管理会社を待つ必要がなくなりました。このセルフサービス機能は、時間の節約になるだけでなく、第三者の関与を不要にすることで顔画像の漏洩リスクを大幅に低減し、セキュリティも強化します。居住者の皆様は、安全で手間のかからない体験を安心してご利用いただけます。
結論として、DNAKEのクラウドインターコムソリューションの包括的なアップデートは、柔軟性、拡張性、ユーザーエクスペリエンスの面で大きな飛躍を遂げたと言えるでしょう。強力な新機能の導入と既存機能の強化により、同社はイノベーションと顧客満足への取り組みを改めて証明しました。このアップデートは、ユーザーがインターコムシステムを操作する方法を向上させ、より便利で効率的、かつ安全な未来への道を開くものです。
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