डीएनएके ने लॉस एंजिल्स में अपना पहला अमेरिकी कार्यालय और गोदाम खोला, जिससे उत्तरी अमेरिका के लिए उत्पादों और सेवाओं में सुधार हुआ।

इस कार्यालय की स्थापना से कंपनी के लिए एक नया अध्याय खुल गया है। यह डीएनएके के वैश्विक विस्तार के लिए एक रणनीतिक उन्नयन है और उत्तरी अमेरिकी बाजार में ग्राहकों को बेहतर सेवा प्रदान करने की उसकी क्षमता को भी बढ़ाता है। लॉस एंजिल्स अब कंपनी के वैश्विक संचालन के लिए एक महत्वपूर्ण केंद्र के रूप में कार्य करेगा और यह नया कार्यालय अंतरराष्ट्रीय ब्रांड और उसके उत्तरी अमेरिकी ग्राहकों के बीच एक सेतु का काम करेगा। 

डीएनएके कई प्रकार के उत्पादों में विशेषज्ञता रखता है।स्मार्ट इंटरकॉम, एक्सेस कंट्रोल टर्मिनल, लिफ्ट नियंत्रण प्रणाली, वायरलेस डोरबेलऔर भी बहुत कुछ। आवासीय और व्यावसायिक दोनों प्रकार की संपत्तियों के लिए आदर्श, DNAKE के समाधान बेजोड़ सुरक्षा, लचीलापन और सुविधा प्रदान करते हैं जो कनेक्टेड जीवन के भविष्य को आकार दे रहे हैं। 

अब अमेरिका में आधिकारिक उपस्थिति और बढ़ती स्थानीय टीम के साथ, डीएनएके का लक्ष्य बेहतर बाजार अंतर्दृष्टि, अनुकूलित उत्पाद विकास और स्थानीयकृत विपणन रणनीतियों को प्राप्त करना है, जो सभी एक मजबूत ग्राहक संबंध नेटवर्क बनाने में मदद करेंगे। 

यह नया कार्यालय डीएनएके के कैलिफोर्निया स्थित फुलफिलमेंट और सर्विस सेंटर वेयरहाउस से जुड़कर कंपनी के लॉजिस्टिक्स और सर्विस सिस्टम को और भी बेहतर बनाएगा। यह वेयरहाउस पहले से स्टॉक किए गए सामान के माध्यम से ऑर्डर मिलते ही डिलीवरी की सुविधा प्रदान करके डिलीवरी दक्षता में सुधार करेगा, जिससे हर ऑर्डर के लिए जटिल सीमा शुल्क प्रक्रियाओं की आवश्यकता समाप्त हो जाएगी। इससे डिलीवरी का समय काफी कम हो जाएगा और ग्राहकों को घर-घर तक ई-कॉमर्स का बेहतर अनुभव मिलेगा, क्योंकि ऑर्डर प्राप्त होने के 2 कार्यदिवसों के भीतर ही वेयरहाउस द्वारा डिलीवर कर दिए जाएंगे। 

यह वेयरहाउस डीएनएके की ग्राहक सेवा को और बेहतर बनाएगा, जिसके तहत रिटर्न और एक्सचेंज अनुरोधों को 48 घंटों के भीतर प्रोसेस किया जाएगा और तकनीकी समस्याओं का ऑनलाइन समाधान 24 घंटों के भीतर उपलब्ध होगा। अब उत्तरी अमेरिका में डीएनएके के ऑर्डर स्थानीय स्तर पर ही शिप किए जाएंगे, डिलीवर किए जाएंगे और उनकी सर्विस भी स्थानीय स्तर पर ही दी जाएगी। 

अंत में, अधिक डेटा-संचालित अनुकूलन के लिए वेयरहाउस और लॉजिस्टिक्स सिस्टम डीएनएकेई के मुख्यालय के साथ वास्तविक समय में सिंक्रनाइज़ किए जाते हैं, जिससे गतिशील इन्वेंट्री प्रबंधन और क्षेत्रीय मांग के साथ अधिक सटीक तालमेल संभव होता है। 

इन नई सुविधाओं के महत्व पर,एलेक्स ज़ुआंगउप महाप्रबंधक ने कहा, "संचालन और पूर्ति अवसंरचना दोनों में किया गया यह दोहरा निवेश, बिल्डिंग इंटरकॉम सिस्टम और स्मार्ट होम समाधानों के हमारे प्रमुख क्षेत्रों में डीएनएके की सेवा को और मजबूत करेगा। इससे हम अपने उत्पादों, बिक्री, पूर्ति और विपणन में अधिक स्थानीयकरण कर सकेंगे। अब हम बुद्धिमान सुरक्षा और स्मार्ट बिल्डिंग प्रौद्योगिकी में वैश्विक नेता बनने के एक कदम और करीब हैं।"