DNAKE otevírá první kancelář a sklad v USA v Los Angeles a vylepšuje tak produkty a služby pro Severní Ameriku

Zřízení této kanceláře otevírá pro společnost novou kapitolu, a to jak jako strategický upgrade pro globální expanzi DNAKE, tak i jako její schopnost lépe obsluhovat zákazníky na důležitém severoamerickém trhu. Los Angeles bude nyní sloužit jako klíčové centrum pro globální operace společnosti a nová kancelář bude sloužit jako most mezi mezinárodní značkou a jejími severoamerickými zákazníky. 

DNAKE se specializuje na řaduchytré interkomy, terminály pro řízení přístupu, systémy řízení výtahů, bezdrátové zvonky, a další. Řešení DNAKE jsou ideální pro rezidenční i komerční nemovitosti a poskytují bezkonkurenční zabezpečení, flexibilitu a pohodlí, které utvářejí budoucnost propojeného bydlení. 

Nyní s oficiálním zastoupením v USA a rostoucím místním týmem si DNAKE klade za cíl získat lepší přehled o trhu, optimalizovat vývoj produktů a lokalizované marketingové strategie, které pomohou vybudovat silnější síť vztahů se zákazníky. 

Nová kancelář se připojuje k kalifornskému skladu a servisnímu centru společnosti DNAKE a dále přetváří logistické a servisní systémy společnosti. Sklad zlepší efektivitu dodávek tím, že umožní vyřizování objednávek na základě předem skladovaných zásob, čímž se eliminuje potřeba složitých celních postupů pro každou objednávku. Tím se výrazně zkrátí dodací lhůty a nabídne se více zážitku z elektronického obchodování „od dveří ke dveřím“, kdy budou objednávky skladem vyřízeny do 2 pracovních dnů od jejich přijetí. 

Sklad také zlepší zákaznický servis DNAKE tím, že žádosti o vrácení a výměnu zboží zpracuje do 48 hodin a technické problémy budou zodpovězeny online do 24 hodin. Objednávky DNAKE v Severní Americe budou nyní odesílány, doručovány a řešeny lokálně. 

Skladové a logistické systémy jsou nakonec synchronizovány v reálném čase s ústředím společnosti DNAKE, což umožňuje optimalizaci založenou na datech, dynamické řízení zásob a přesnější sladění s regionální poptávkou. 

O významu těchto nových zařízení,Alex Čuang, zástupce generálního ředitele, poznamenal: „Tato dvojitá investice do provozní i distribuční infrastruktury má dále posílit služby společnosti DNAKE v našich klíčových vertikálech, jako jsou systémy interkomů pro budovy a řešení pro chytré domácnosti. Umožňuje nám lépe se lokalizovat v našich produktech, prodeji, distribučních službách a marketingu. Nyní jsme o krok blíže k tomu, abychom se stali globálním lídrem v oblasti inteligentního zabezpečení a technologií pro chytré budovy.“